Kundeservicemedarbejder med koordinerende evner til virksomhed i Nivå

1 month ago

Nivå, Denmark DAMSGAARD SERVICE ApS Full time

Brænder du for god kundeservice?
Kan du give den bedste service og brænder du for dagligt kontakt med mange mennesker? Så er det dig, vi leder efter til vores lille administrative team i Nivå.

Om jobbet
Vi er en familieejet rengøringsvirksomhed, som drives af 3. generation, der beskæftiger ca. 45 medarbejdere. Vi tilbyder bl.a. privatrengøring, erhvervsrengøring, vinduespolering og ejendomsservice.

Vi modtager 6-800 opkald om måneden fra vores rengøringskunder, beboere og leverandører, hvor henvendelserne spænder vidt – fra en ændring i rengøringsaftalen eller en ny vinduespudserkunde til en beboer, der sidder fast i en elevator eller har en radiator, der er gået i stykker. Nogle henvendelser vil være hurtigt afsluttet, hvor andre vil kræve mere koordinering. Det er derfor vigtigt, du er detaljeorienteret og kan lide at følge tingene til dørs. Derudover skal du kunne lide at have mange bolde i luften og være i stand til at gribe dem igen.

Du vil blive en del af kundeserviceteamet, hvor dine opgaver bl.a. vil være:

Ansvarlig for henvendelser på mail og telefon Planlægning og koordinering af opgaver ifm. henvendelserne Daglig kontakt med vores medarbejdere ude i marken Diverse ad hoc-opgaver

Vi lægger vægt på, at du

er servicemindede og imødekommende er initiativrig og ansvarsbevidst trives i en koordinerende rolle kan håndtere mange bolde på en gang har motivationen og evnen til at lære nyt har erfaring med forskellige typer af henvendelser er en teamplayer er fortrolig med IT arbejder systematisk og organiseret har gode kommunikative egenskaber, både mundtligt og på skrift

Meget af vores personale er ikke dansktalende, så en del af den interne kommunikation foregår på engelsk. Du skal derfor kunne kommunikere på basisniveau på engelsk. På kontoret bliver der talt både dansk og engelsk.

Du får

Et stort ansvar for varetagelsen af vores kunder og beboere Gode kollegaer og en arbejdsplads med en uformel tone Gode grin og tætte kollegaer

Arbejdstiden
Arbejdstiden er 37 timer om ugen ekskl. frokost.

Mødetiden vil være mandag – torsdag 8.00 – 16.00 og fredag 8.00 – 15.30.

Sådan søger du
Tænker du, at jobbet er noget for dig, så send en ansøgning til hej@damsgaard.dk

Samtaler bliver holdt løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Heidi på mail heidi@damsgaard.dk eller på tlf. 71924245.

Stillingen er til besættelse hurtigst muligt.

  • Pædagog til fritidsklub

    4 weeks ago

    Nivå, Fredensborg Kommune, Denmark Den selvejende institution Per Gyrum Skole Full time

    Vi søger en pædagog til vores skønne fritidstilbud, som er en del af Per Gyrum Skolen i Nivå (Mulighed for deltid)Vi har brug for dig, som kan lide at sætte gang i aktive lege med børnene, som kan lide at bruge uderummet, og som også trives i at være "blæksprutte" og gribe børnenes initiativer.Aldersgruppen er ca år.Som medarbejder hos os, har du...

  • Engagerede og naturinteresserede studerende søges til fleksibelt formidlerjob i s Skoletjeneste

    1 week ago

    Nivå, Fredensborg Kommune, Denmark Fugleværnsfonden Full time

    Er du en passioneret formidler? Drømmer du om et fleksibelt studiejob i naturen? Og kan du trække ca. 20 arbejdsdage ud af kalenderen over de næste to år? Så er du måske en af de 3-6 undervisere vi leder efter på projekt Fugl af Glæde Vi søger netop nu formidlere til at undervise 4.-6. klasser ude på vores naturreservater i Lolland, Næstved og...

  • SSH med en stærk faglighed og godt overblik, søges til fast aftenvagt i Fredensborg

    4 weeks ago

    Nivå, Fredensborg Kommune, Denmark Omsorg Sjælland ApS, Fredensborg afd Full time

    Vi søger dig - der har lyst til at præge udviklingen, yde en værdig ældre pleje med gode værdier og blive en del af vores team af fagligt stærke kollegaer. Omsorg Sjælland I Fredensborg søger en nye kollegaer til aftenvagt. Du vil komme til at arbejde i 5-2 rul og have weekend vagt hver 2. weekend. Mødetid er 15-23.Lidt om os:Omsorg Sjælland er en...

  • Robust og nærværende hjælper, søges til 2-årig dreng med svær erhvervet hjerneskade

    2 weeks ago

    Nivå, Fredensborg Kommune, Denmark Olivia Danmark AS Full time

    Sød og kærlig dreng med svære udfordringer D blev i sommeren 2023 ramt af et alvorligt krampeanfald efter sygdom. Som følger af dette, er D blevet svært hjerneskadet - det er en sjælden tilstand, hvor det engelske navn er AESD. Der ses en væsentlig påvirkning af kognitive funktioner, samt kontakten med D opleves sparsom og han er svært...

  • Per Gyrum Skolen søger ny matematiklærer 0.-6. klasse med start til august

    3 weeks ago

    Nivå, Fredensborg Kommune, Denmark Den selvejende institution Per Gyrum Skole Full time

    Per Gyrum Skolen søger en ny fantastisk matematiklærer til et vores lærerteam. Du skal indgå i vores teams omkring 0.-6. klasse. Vores time/fagfordeling er fleksibel, så udover matematik, betyder det ikke så meget, hvilke andre fag, du også kan undervise i. Det vigtigste for os er drivkraft, personlighed og kærlighed til børn. Vi søger en lærer,...

  • Robust og nærværende hjælper, søges til 2-årig dreng med svær erhvervet hjerneskade – Fredensborg

    4 weeks ago

    Nivå, Fredensborg Kommune, Denmark Olivia Danmark AS Full time

    Sød og kærlig dreng med svære udfordringer D blev i sommeren 2023 ramt af et alvorligt krampeanfald efter sygdom. Som følger af dette, er D blevet svært hjerneskadet - det er en sjælden tilstand, hvor det engelske navn er AESD. Der ses en væsentlig påvirkning af kognitive funktioner, samt kontakten med D opleves sparsom og han er svært...