3 - 5 IT-Supporter ELEVER søges til Københavns Universitet, KU-IT

Found in: beBee S DK - 4 weeks ago

København, Denmark KU - FA - Kbh K Full time
Vil du være én af dem, som Københavns Universitets 40.000 studerende og 10.000 ansatte kontakter, når de har brug for IT-support? Og er du serviceminded og IT-interesseret? Så har vi et job til dig i KU-IT, universitetets IT-afdeling.

Du får ca. 290 dygtige IT-kolleger, heraf ca. 80 i KU-IT Support alene. De fleste af afdelingens opgaver løses in-house, så ud over supportkolleger bliver du også omgivet af udviklere, IT- og netværksspecialister, projekt- og systemledere m.fl. Alle bidrager til Københavns Universitets målsætning om at være et universitet i verdensklasse. Vi søger elever til at indgå i teamet og bidrage til den fortsatte udvikling og vedligeholdelse af det høje faglige niveau og den gode service.

Om jobbet

I din hverdag kommer du til arbejde med en række af forskellige IT-supportopgaver og have en bred kontaktflade til mange forskellige brugere. Dit primære ansvarsområde vil være at understøtte undervisere, forskere, administrativt personale og studerende med IT-anvendelse på mange forskellige niveauer og gennem forskellige kanaler som telefon, sagssystemer, fjernadgang og ved personlig kontakt.

Du kommer til at indgå i en vagtplan, som dækker telefonbetjening fra vores fælles telesupportcenter og personlig betjening fra vores supportcentre på de forskellige campusområder.

Du bliver tilknyttet et supportcenter på enten Nørrebro, Frederiksberg, Indre By eller Amager.

De grundlæggende arbejdsopgaver er:
• IT-support på (primært) Windows- og Mac computere og enkelte Linux klienter
• Fjernovertagelse, fejldiagnosticering og -løsning med BeyondTrust
• (Re)Installation af Windows og Mac OS via SCCM og DEP mv.
• Hjælp til opsætning og brug af smartphones og tavlecomputere
• Særlige IT-relaterede indsatser – f.eks. større fakultets-/institutrettede opgraderings- og konsolideringsindsatser og større installationer i undervisningslokaler
• Support på forsknings-, undervisnings- og andet (IT&AV-baseret) produktionsudstyr

Elevprogram

Som elev kommer du til at deltage i et elevprogram. Elevprogrammets mål er at introducere dig til forskellige dele af IT-udviklingen. Du vil have din daglige gang i IT-support grupperne, hvor du kommer til at deltage i supporten af vores kunder sammen med de erfarne IT-supportere. Undervejs i din elevtid er der mulighed for kortere ophold i andre teams i KU-IT for at få indblik i og prøve kræfter med de forskellige arbejdsopgaver, der er i en IT-afdeling.

Eksempel på et elevforløb

Elev-programmet består yderligere af, at du kommer på en introdag sammen med andre elever, og at du får en mentor, der kan støtte dig undervejs i din elevtid – specielt i starten af dit forløb. Du vil også blive tilknyttet et netværk af både ældre og nystartede elever, så du har mulighed for at sparre med andre elever og lære af dem.

Faglige kvalifikationer

Du skal have bestået grundforløbet på Data- og Kommunikationsuddannelsen inden for det seneste år, eller Hvis ikke grundforløb er afsluttet, skal det være igangværende, og du skal vedlægge eksamensbeviser fra grundskole o.a. Relevant erhvervserfaring er en fordel, men ikke et krav Du skal beherske dansk og engelsk i både tale og skrift Du er god til at formidle og kommunikere Løn- og ansættelsesforhold

Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og efter organisationsaftalen mellem Skatteministeriet og OAO, Dansk Metal. Er du mellem 18 og 24 år bliver din startløn udregnet på baggrund af eventuel tidligere uddannelse og erfaring, men vil minimum udgøre 12.115,83 kr. pr. måned eksklusive pension. Og er du fyldt 25 år, er lønnen 20.673,33 kr. eksklusive pension. Arbejdstiden er på 37 timer pr. uge inklusive frokostpauser.

Efter afsluttet elevforløb kan du ansøge om fastansættelse på de stillinger, KU-IT opretter løbende eller ansøge om at fortsætte som f.eks. datateknikerelev, hvis du ønsker at læse videre.

Vi tilbyder

KU-IT leverer og supporterer en bred palet af IT-løsninger til forskning, undervisning og administration på Københavns Universitet. Derudover rådgiver KU-IT universitetets ledelse og forskere om alt fra IT-udstyr til IT-sikkerhed og digitalisering.

KU-IT er en familievenlig arbejdsplads, der fokuserer på trivsel og løbende kompetenceudvikling. Desuden prioriterer vi kollegaskabet højt og arrangerer bl.a. månedlig fredagsbar. Og du kan se frem til universitetets årlige musikfestival for alle ansatte og studerende.

Du vil få fagligt spændende udfordringer sammen med engagerede og kompetente kollegaer, samt en hverdag, hvor dine personlige og faglige kvaliteter er i konstant anvendelse og udvikling.

På denne side kan du i en video høre en medarbejder fortælle, hvordan det er at være IT-medarbejder i KU-IT.

Yderligere oplysninger

Hvis du har spørgsmål til jobbet eller om KU-IT, er du meget velkommen til at kontakte Bjarne Christensen på tlf. 5360 9747 eller bsc@adm.ku.dk.

Ansøgning

Send din ansøgning med CV, dokumentation for uddannelse og andre relevante dokumenter (klik på ‘Søg stillingen’ nederst i opslaget) senest den 22. april kl. 23.59.

Vi forventer at afholde samtaler i uge 19-20.

Tiltrædelse er 1. august 2024, eventuelt 1. september 2024.

Vi ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

KU er i færd med at designe en ny fælles administrativ organisering på KU, som forventes at medføre ændringer inden for det næste år til halvandet. Målet med den administrative reform er blandt andet at styrke det tværgående samarbejde, øge effektiviteten og sikre gode karriereveje for administrative medarbejdere på KU. Reformen vil indebære besparelser på administration. Du opfordres til at kontakte os, for at høre nærmere til sammenhængen mellem denne stilling og den administrative reform.

  • 2 studentermedarbejdere til SCIENCE, Biologisk Institut, Sektion for Bioinformatik og RNA Biologi

    Found in: beBee jobs DK - 3 days ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Sektion for Bioinformatik og RNA Biologi ved Biologisk Institut, Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet (SCIENCE), Københavns Universitet søger 2 effektive og servicemindede studentermedarbejdere 10-12 timer ugentligt fra 1. juli, 2024.Arbejdsopgaver Det primære ansvar er varetagelse af udvalgte logistiske opgaver for sektionsmanageren.Arbejdsopgaver...

  • Institut for Cellulær og Molekylær Medicin på Københavns Universitet søger 6 undervisningsassistenter/dissektionsvejledere i makroskopisk anatomi til

    Found in: beBee jobs DK - 6 days ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Arbejdsopgaver Stillingen som undervisningsassistent/dissektionsvejleder i makroskopisk anatomi/klinisk anatomi er en deltidsstilling med henblik på at bistå ved undervisningen på Københavns Universitet inden for makroskopisk anatomi og beslægtede fagområder.Kvalifikationskrav Ansættelse som undervisningsassistent/dissektionsvejleder forudsætter, at...

  • Strategisk økonomistyringsmedarbejder søges til Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet

    Found in: beBee S DK - 4 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet Københavns UniversitetVil du arbejde med økonomistyring på et område, hvor de økonomiske og styringsmæssige vilkår er under forandring? Er du analytisk skarp og brænder du for offentlig økonomistyring? Vi søger en kollega, der vil være med til at understøtte fremragende forskning og uddannelse på...

  • Strategisk økonomistyringsmedarbejder søges til Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet Københavns UniversitetVil du arbejde med økonomistyring på et område, hvor de økonomiske og styringsmæssige vilkår er under forandring? Er du analytisk skarp og brænder du for offentlig økonomistyring? Vi søger en kollega, der vil være med til at understøtte fremragende forskning og uddannelse på...

  • Akademisk medarbejder

    Found in: beBee S DK - 1 week ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    25 timer ugentligt, tidsbegrænset til 30. juni 2025Om Institut for Folkesundhedsvidenskab Institut for Folkesundhedsvidenskab bidrager med sin forskning til det videnskabelige fundament for forbedring af befolkningens sundhed og for øget indsigt i sammenhængen mellem sundhed og samfund. Instituttet leverer undervisning på en lang række uddannelser på...

  • Akademisk medarbejder

    Found in: beBee jobs DK - 1 week ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    25 timer ugentligt, tidsbegrænset til 30. juni 2025Om Institut for Folkesundhedsvidenskab Institut for Folkesundhedsvidenskab bidrager med sin forskning til det videnskabelige fundament for forbedring af befolkningens sundhed og for øget indsigt i sammenhængen mellem sundhed og samfund. Instituttet leverer undervisning på en lang række uddannelser på...

  • 12 studentermentorer på medicin

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor (tidl. tutor) på Medicin?Vil du være med til at give de kommende medicinstuderende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som studentermentor...

  • 12 studentermentorer på medicin

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor (tidl. tutor) på Medicin?Vil du være med til at give de kommende medicinstuderende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som studentermentor...

  • 12 studentermentorer på medicin

    Found in: beBee S DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor på Medicin?Vil du være med til at give de kommende medicinstuderende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som studentermentor til den...

  • 12 studentermentorer på medicin

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Vil du være studentermentor på Medicin?Vil du være med til at give de kommende medicinstuderende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som studentermentor til den...

  • Instruktorer til Institut for Statskundskab

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Ved Studienævnet for Statskundskab er der på bacheloruddannelsen et antal instruktorstillinger ledige til besættelse pr. 15. august 2024 inden for følgende fag:International politik 1 Introduktion til politologiske problemstillinger/Politisk teori 1Videnskabsteori og metodologiOffentlig Forvaltning 1 + 2Dansk og komparativ politik 3Europæisk...

  • 6 studentermentorer på Veterinærmedicin

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor (tidl. tutor) på Veterinærmedicin?Vil du være med til at give de kommende veterinærmedicin-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som...

  • 6 studentermentorer på Veterinærmedicin

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor (tidl. tutor) på Veterinærmedicin?Vil du være med til at give de kommende veterinærmedicin-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som...

  • 2 studentermentorer på folkesundhedsvidenskab

    Found in: beBee S DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor på Folkesundhedsvidenskab?Vil du være med til at give de kommende folkesundhedsvidenskab-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som...

  • 6 studentermentorer på Veterinærmedicin

    Found in: beBee S DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor på Veterinærmedicin?Vil du være med til at give de kommende veterinærmedicin-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som studentermentor...

  • 2 studentermentorer på folkesundhedsvidenskab

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Vil du være studentermentor på Folkesundhedsvidenskab?Vil du være med til at give de kommende folkesundhedsvidenskab-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som...

  • 4 studentermentorer på odontologi

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Vil du være studentermentor på Odontologi?Vil du være med til at give de kommende odontologi-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som studentermentor til den...

  • 6 studentermentorer på Veterinærmedicin

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Vil du være studentermentor på Veterinærmedicin?Vil du være med til at give de kommende veterinærmedicin-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som studentermentor...

  • 2 studentermentorer på sundhed og informatik

    Found in: beBee jobs DK - 2 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Full time

    Vil du være studentermentor på Sundhed & Informatik?Vil du være med til at give de kommende Sundhed & Informatik-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig, SUND søger som...

  • 2 studentermentorer på folkesundhedsvidenskab

    Found in: beBee S DK - 3 weeks ago

    København K, Denmark Københavns Universitet (KU) Part time

    Vil du være studentermentor (tidl. tutor) på Folkesundhedsvidenskab?Vil du være med til at give de kommende folkesundhedsvidenskab-studerende den bedste start på uddannelsen? Er du god til at undervise eller ønsker undervisningserfaring? Fungerer du godt i en social gruppe, og brænder du for at dele dine erfaringer fra studiet? Så er det måske dig,...