Teamleder til OiSTER Kundeservice

3 weeks ago


København SV, Denmark 3 - Hi3G Denmark Aps Full time

Drive og engagement
Som Teamleder i Kundeservice vil du have ansvaret for et team på ca. 7 medarbejdere med henblik på at skabe engagement, glæde og motivation i teamet. Du bliver en del af et erfarent ledelsesteam, hvor både tempoet og humøret er højt og hvor kundetilfredshed og performance går hånd i hånd. Dine opgaver inkluderer at få resultater inden for kundeservice på mail-support, både ind- og udgående opkald, SoMe, Trustpilot, salg, procesoptimering og driftsoptimering. Du skal også være med til at udvikle dine medarbejdere, så de trives og vokser. Det betyder coaching af agenter på kundeoplevelser og salg, sikring af højt kvalitetsniveau og at sørge for, at holdet når deres mål.

Vi forventer at:

  • Du har erfaring fra tele-, IT- eller forsikringsbranchen, men det er ikke et krav
  • Du sidder måske i en coach, eller træner rolle i dag og har en leder gemt i maven
  • Du har gode kommunikationsevner - både mundtligt og skriftligt
  • Du behersker engelsk

Vi leder efter en person, der brænder for at coache og udvikle medarbejdere og kompetencer. Det betyder, at du skal være synlig og tilgængelig og være god til at svare på spørgsmål fra både agenter og kunder. Vi forventer også, at du er kvalitetsorienteret og har fokus på resultater og drift.

Som Teamleder for kundeservice vil du referere direkte til Head of Customer Sales & Support.

Vi tilbyder

  • En god kantineordning
  • Løn efter kvalifikationer
  • God pensionsordning
  • Sundhedsforsikring med Falck Health Care behandlinger in house
  • Firmabetalt internet og mobil telefoni
  • Mulighed for udvikling
  • Gode interne karrieremuligheder

Ansøgning
Har du lyst til at udvikle dit talent i en stærk og professionel virksomhed så send et CV samt en motiveret ansøgning på nedenstående link snarest, da vi løbende indkalder til samtale.

Ønsker du yderligere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte os.



  • København SV, Copenhagen, Denmark 3 - Hi3G Denmark Aps Full time

    Drive og engagement Som Teamleder i Kundeservice vil du have ansvaret for et team på ca. 7 medarbejdere med henblik på at skabe engagement, glæde og motivation i teamet. Du bliver en del af et erfarent ledelsesteam, hvor både tempoet og humøret er højt og hvor kundetilfredshed og performance går hånd i hånd. Dine opgaver inkluderer at få resultater...


  • København, Denmark Balder Danmark AS Full time

    Teamleder, Ejendomsadministration Vi søger en teamleder til vores team af ejendomsadministratorer. Vores nye teamleder har erfaring med ledelse og trives med også at deltage i det daglige ejendomsadministrative arbejde i Kundeafdelingen. Om jobbet: Som teamleder i Kundeafdelingen hos Balder har du et stort ansvar og stor frihed til at gøre en positiv...


  • København SV, Copenhagen, Denmark 3 - Hi3G Denmark Aps Full time

    Du er den helt rigtige profil til jobbet, hvis du; Bliver motiveret af løse kunders henvendelser skriftligt pr. mail, chat og SoMe Er dygtig til at kommunikere på skrift Trives godt i en performancekultur, hvor du tager ansvaret for at nå dine egne såvel som teamets mål Kan afdække kundens behov på en enkel og effektiv måde, og sikre den gode...


  • København, Denmark Moranti Services AS Full time

    JOBBET Er du serviceminded og brænder du får at hjælpe andre - så har du en fantastisk mulighed for at blive en del af en spændende og hurtig voksende virksomed. Din primære opgave består i at besvare og håndtere telefoniske og e-mail kundehenvendelser – og sikre den samlede kundeoplevelse ved at: - Besvare forespørgsler - Assistere og...


  • København, Denmark Nordea Danmark, Filial af Nordea Bank Abp, Finland Full time

    Job ID: 23752  Strategi. Overblik. Ledelse. Kunder. Service. Sundhed Vil du gerne sørge for at vores kunder får de bedste kundeoplevelser. Vi er på udkig efter en erfaren leder med et stort hjerte for kundeoplevelser og service, som kan holde et strategisk fokus på, hvad der er bedst for vores kunder, medarbejdere og Nordea Pension. Hos Nordea...


  • København, Denmark foetex Full time

    Salgsassistent til Kundeservice og kiosk Vil du have et job med fleksible arbejdstider og gode udviklingsmuligheder? Så er en stilling i føtex måske lige noget for dig. Her bliver du en del af et ungt og socialt miljø. Vi sørger for, at du får den rette oplæring til jobbet, og hvis du er klar på mere, er der masser af veje, du kan gå. Bliv...


  • København, Denmark Bake My Day ApS Full time

    Vi søger en engageret og serviceorientered medarbejder til vores kundeservice afdeling samt vores café, der ligger lige overfor DR Byen. Som medarbejder hos Bake My Day bliver du en vigtig del af vores dedikerede team, hvor vi vægter varme, fleksibilitet og positivitet.   Arbejdsopgaver:         •       Assistere i kundeservice, som består af...


  • København, Denmark Region Hovedstadens psykiatri Full time

    Vil du være med til sikre god behandling af psykiatriens patienter og få afsnittenes hverdag til at løbe rundt? Og har du erfaring med personaleledelse? Så bliv teamleder for Psykiatriens Vikarcenters bookingteam. Psykiatriens Vikarcenter Region Hovedstadens Psykiatris Vikarcenter samarbejder med ca. 1.000 vikarer og leverer omkring 28.000...


  • København, Denmark Atvance IS Full time

    Bliv en game-changer hos Atvance: Fra Kundeservice til konsulent med en twist af psykologi Er du klar til at transformere din kundeservicebaggrund til noget større? Hos Atvance, en fremadstormende startup, vækker vi uddannelsesdrømme til live gennem dybe, betydningsfulde samtaler. Hvem er vi? Vi er pionerer inden for efteruddannelse og personlig...


  • København, Denmark Banedanmark Full time

    Har du erfaring med projektering, og går du og gemmer på en indre teamleder? Så du har nu mulighed for at spille en helt central rolle i at få vigtige, sikringstekniske projekter i mål til rette tid, kvalitet og økonomi. I Banedanmark er vi ansvarlige for, at hundredetusindevis af passagerer kommer frem til tiden. Det kræver, at vi hele tiden...


  • København, Denmark foetex Full time

    Salgsassistent til Kundeservice, Post og kiosk Vil du have et job med fleksible arbejdstider og gode udviklingsmuligheder? Så er en stilling i føtex måske lige noget for dig. Her bliver du en del af et ungt og socialt miljø. Vi sørger for, at du får den rette oplæring til jobbet, og hvis du er klar på mere, er der masser af veje, du kan gå. ...


  • København, Denmark Bygningsstyrelsen Full time

    Har du lyst til at arbejde med udbuds- og entrepriseret, og kan du motivere og udvikle et team af dygtige jurister på vores kontor i København? Så er du måske den teamleder, vi søger. Bygningsstyrelsen er statens ejendomsvirksomhed på universitets- og kontorområdet. Vi er inddelt i tre kerneforretninger: Byggeri, Udlejning og Facility Management. Til...


  • København, Denmark Sofanova ApS Full time

    Til vores nye showroom i København, søger vi en fleksibel og stabil medarbejder med flair for salg og god kundeservice og administrativt overblik. Ledige stillinger: 1 x 37 timer ugentligt Om jobbet Jobbet er en alsidig stilling med mange forskelligartede arbejdsopgaver bla. salg,  kundeservice, ordrehåndtering mm.. Med frihed under ansvar,...


  • København, Denmark Sof - Kapelvej 47 - Bbu Nørrebro-Bispebjerg Full time

    Borgercenter Børn og Unge Nørrebro-Bispebjerg (BBU NB) søger en teamleder til vores gruppe af kontaktpersoner. Vi er lige nu 14 kontaktpersoner, der mangler en teamleder efter den forrige har søgt nye udfordringer som afdelingsleder et andet sted i Socialforvaltningen. BBU NB er Københavns største myndighedsenhed på det specialiserede børneområde...


  • København, Denmark Banedanmark Full time

    Er du vores nye dygtige teamleder og vil du arbejde med IT infrastruktur i vores digitale testcenter med fremtidens løsninger inden for togdrift? Så er det måske dig, vi søger Som teamleder vil du få en central rolle i et teknisk team, der er højtspecialiseret indenfor deres arbejdsområde. Du vil få ansvaret for, at teamet løser kerneopgaven, bl.a....


  • København, Denmark Visma e-conomic AS Full time

    Er du passioneret omkring skriftlig kommunikation, og kan du formidle kompleks viden på en forståelig måde? Trives du i et livligt miljø, hvor stemningen er høj, musikken spiller, og ansvaret er stort? Så er du måske den nye engagerede kollega, som vi søger til vores chatsupportteam på Planet WOW!Bliv en del af Planet WOWSom navnet antyder, er...


  • København, Denmark Landbrugsstyrelsen Full time

    Vil du være med til at sikre effektiv drift og vedligehold af vores strategiske it-platform, kan du få medarbejdere med dig, og brænder du for at arbejde med ITIL baseret drift? Så skal du læse videre …. Teamleder med fokus på processer og mennesker Du bliver en del af Landbrugsstyrelsens It Drift & Support, der er opdelt i to teams – ét der har...


  • København, Denmark Københavns Ejendomme og Indkøb Full time

    Er du en dygtig projektmedarbejder, og vil du være med til at øge brandsikkerheden i vores bygninger? Så er du måske vores nye projektmedarbejder. Om stillingen Københavns Ejendomme (KEJD) er Københavns Kommunes ejendomsenhed, der blandt andet har ansvar for at drifte og vedligeholde kommunens bygninger. Vi har 2,6 mio. m2 fordelt på ca. 850...


  • København, Denmark Banedanmark Full time

    Kunne du tænke dig en unik mulighed for at dyrke din egen geotekniske faglighed og ledelse? Du vil i rollen som teamleder være med til at udvikle et stærkt team og få chancen for at definere og udfordre de tekniske projekter i en af Danmarks største bygherreorganisationer. Kom og vær med til at gøre en stor forskel for mange rejsende. Du træder ind...


  • København, Denmark Banedanmark Full time

    Er du klar til det næste skridt i karrieren som faglig teamleder hos Danmarks største bygherre? Som teamleder har du personaleansvar for den geotekniske gruppe i Broer og konstruktioner, og du bliver den faglige bannerfører indenfor området. Du får mulighed for både selv at dyrke din faglighed, samtidig med, at du er ansvarlig for udvikling af dit...