IT-support-elever

3 weeks ago


Kgs Lyngby, Denmark FDM Full time

IT-support-elever til IT Operations i FDM
Leder du efter en elevplads, hvor du kan hjælpe andre, når teknikken driller? Vil du arbejde i et forskelligartet arbejdsmiljø, hvor der er gode muligheder for at dygtiggøre dig og tage ansvar? Og har du lysten til at sætte dig ind i nye teknologier? Så er du måske en af de to nye IT-support-elever vi søger. Vi er i gang med en større modernisering af FDMs IT-infrastruktur og vi skal have alle FDMs medarbejdere med bedst muligt. Derfor udvider vi vores IT-support med to elever, som skal være med til at sikre, at alle medarbejdere i FDM kan få assistance når teknikken ikke gør som den skal.

Vi leder efter dig der har kan sikre den gode kundeservice og som synes det er spændende, at fejlsøge, afklare og løse IT-udfordringer, samt udarbejde vejledninger og quickstepguides for at hjælpe medarbejderne i organisationen.

Om jobbet
Som IT-support-elev kommer du til at være indgå i supportteamet, hvor du vil indgå som en fast del af vores 1. line support. Du vil i samarbejde med vores IT Operations Specialists udarbejde guides og vejledninger, til brug både internt i IT og i resten af FDM. Arbejdsopgaverne vil desuden bestå i at:

  • Yde engageret support til interne brugere ved håndtering af IT-relaterede problemer, anmodninger og fejlsøgning, via telefon, chat, mail og on-site
  • Installation, klargøring, opsætning og konfiguration af computere
  • Support på AV-udstyr og printere
  • Bidrage til fejlsøgning på og overvågning af netværket
  • Oprettelse og vedligeholdelse af brugerkonti, samt tildeling af roller og rettigheder

Du vil opleve en høj grad af selvbestemmelse i forhold til hvordan du udfører opgaverne. Der vil også være god mulighed for teknisk og personlig udvikling og du vil få løbende sparring. Som IT-support-elev hos FDM vil du få mulighed for at udvikle dine tekniske færdigheder, samtidig med at du får hands-on erfaring med problemløsning i hverdagen.

Om dig
Vi leder efter dig som er i gang med IT-supporter-uddannelsen, og er nået til hovedforløbet. Vi forestiller os, at du har gåpåmod, at du er imødekommende og at du har stor lyst til at hjælpe dem der har brug for IT-assistance i deres daglige arbejde.

Herudover forestiller vi os, at du:

  • Samarbejder og kommunikerer klart og konstruktivt, både på skrift og i tale og på alle niveauer i FDM
  • Har flair for mennesker og nyder at få kollegaer til føle sig hørt og forstået
  • Er god til at holde hovedet koldt og bevare roen i tilspidsede situationer
  • Interesse for at lære og udvikle dig
  • Har modet til at kaste dig ud i IT-problemstillinger, hvor du ikke nødvendigvis kender løsningen på forhånd

Om afdelingen
Stillingen er forankret i afdelingen IT Operations. Du bliver en del af et team på 7, som tilsammen varetager operations og servicedesk. Teamet er en del af FDMs IT-division der består af ca. 40 medarbejdere på vores kontor i Lyngby samt to offshore-udviklingsteams. Vi arbejder med alt fra drift og infrastruktur til applikationsudvikling, digitalisering og projektledelse. IT-divisionen dækker en bred vifte af applikationer, fra medlemsrettede til underliggende forretningsapplikationer og integrationer til vores partnere.

Du bliver en del af en IT-division i vækst, hvor vi har fokus på at styrke vores rammer og processer og vi er nået langt i vores roadmap med at skifte til nye teknologier. Alt sammen for at sikre, at vi kan varetage de mange spændende digitaliseringsopgaver der ligger foran os.

På kontoret i Lyngby sidder vi fysisk sammen i åbne kontorer, der gør det nemt at vidensdele og arbejde tæt sammen på tværs af afdelingerne i IT. Vi har en løsningsorienteret tilgang til opgaverne og har en åben og uformel omgangstone, hvor humøret er højt og hvor hverdagen er præget af at vi er sat i verden for at skabe værdi.

Se video: Sådan arbejder vi med digitalisering i FDM

Vi tilbyder
I FDM bliver du en del af et fagligt mangfoldigt miljø, hvor vi hver især er ambitiøse og passionerede for vores områder. Derfor er videndeling og kompetenceudvikling en naturlig del af vores hverdag og du får gode muligheder for at videndele, prøve kræfter med nye opgaver og deltage i kurser og netværk.

Som arbejdsplads vægter vi trivsel og fleksibilitet højt, og vi måler på trivslen flere gange om året for at sikre de bedst mulige rammer for dit arbejdsliv. Vores målsætning er, at du får spændende og udviklende opgaver, som udføres i et godt samarbejde med kollegaer og leder, med en balance i dit arbejdsliv og privatliv og med et engagement i FDM’s mål og ambitioner.

Du tilbydes også et gratis medlemskab af FDM, ligesom du kan melde dig ind i vores personaleforening FDM Team der løbende afholder medarbejderarrangementer og giver adgang til vores motionsrum. Vi holder til i lyse og åbne lokaler tæt på Lyngbys centrum, hvor vi nyder godt af kvalitetskaffe og vores køkken sørger for varieret og sund mad til frokost.

Yderligere information
I FDM ønsker vi at fremme ligestilling og mangfoldighed og derfor opfordrer vi alle kvalificerede ansøgere til at søge stillingen, uanset etnisk baggrund, køn, seksuel orientering, handicap, religion eller alder.

Vi behandler ansøgningerne løbende, men bemærk venligst at vi kun modtager ansøgninger via vores elektroniske ansøgningsformular. Vi forventer tiltrædelse snarest muligt og glæder os derfor til at modtage din ansøgning inden længe. Har du spørgsmål til jobbet eller ønsker du yderligere oplysninger, er du velkommen til at kontakte vores Head of IT Operations & Security, Jonas Weinreich, på tlf.: 45270755 eller jwe@fdm.dk.

Læs mere: Sådan er ansættelsesprocessen

Om os
FDM varetager bilisternes interesse og arbejder for, at det er en positiv oplevelse at være bilist. Vores arbejde tager udgangspunkt i værdierne viden, troværdighed, aktiv holdning og dynamik. Vi er 300 medarbejdere fordelt på 30 adresser i hele landet. Hovedkontoret er placeret i Lyngby.

FDM er med 269.000 husstande som medlemmer Danmarks største interesse- og forbrugerorganisation. FDM yder juridisk og teknisk bistand i sager om biler og trafik og varetager bilisternes interesse i trafik- og forbrugerpolitiske spørgsmål. FDM arbejder for at fremme trafiksikkerheden og en del af dette arbejde foregår på internationalt plan i tæt samarbejde med de øvrige landes bilklubber. FDM driver endvidere test og bilsyn, køretekniske anlæg, vejhjælp, forsikringsselskab og har rejsebureauer over hele Danmark.

Læs mere: Om job og karriere i FDM

Søg jobbet
Ansøg her: IT-support-elever til IT Operations i FDM


  • IT-support-elever

    3 weeks ago


    Kongens Lyngby, Lyngby-Tårbæk Kommune, Denmark FDM Full time

    IT-support-elever til IT Operations i FDM Leder du efter en elevplads, hvor du kan hjælpe andre, når teknikken driller? Vil du arbejde i et forskelligartet arbejdsmiljø, hvor der er gode muligheder for at dygtiggøre dig og tage ansvar? Og har du lysten til at sætte dig ind i nye teknologier? Så er du måske en af de to nye IT-support-elever vi...

  • Training Supporter

    3 weeks ago


    Lyngby, Denmark Novo Nordisk AS Full time

    Are you passionate about developing employee training programs in a quality area that supports expansion projects at Novo Nordisk? Do you enjoy solving business problems, scaling best practices, and making a positive impact for employees? If you are motivated to implement strong training standards and solutions in collaboration with production area...

  • Training Supporter

    3 weeks ago


    Lyngby, Denmark Novo Nordisk Full time

    The position We seek a Training Supporter for our VP area in Fill & Finish Expansion (FFEx) QA. Your primary role will be to assist the area with training-related tasks, including administrative duties and supporting the training system for projects and other initiatives. Your main tasks will include but not be limited to- • Designing simple,...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Danmarks Tekniske Universitet (DTU) Full time

    Datatekniker, der kan lide at skabe orden i dokumentation for 400+ laboratoriesystemer, jonglere med ISO 27001 og hjælpe 300 kolleger med deres IT-udfordringer. Håndtering af indkøbsordrer og udarbejdelse af dokumentation til IT-sikkerhed.Alsidig datatekniker med flair for administrationVi søger en datatekniker med erfaring i drift og support af...


  • Kongens Lyngby, Lyngby-Tårbæk Kommune, Denmark BPA Support ApS Full time

    Hej.Mit navn er Thea. Jeg er 24 år og søger en ny handicaphjælper.Der er brug for at du har kørekort til alm. bil og kan køre mini-bus, derudover vil livsglæde og godt humør være vigtige egenskaber hos en kommende hjælper, du skal beherske dansk i skrift og tale – erfaring som handicaphjælper er ikke et krav da grundig oplæring finder sted.En af...


  • Kongens Lyngby, Lyngby-Tårbæk Kommune, Denmark BPA Support ApS Full time

    Mit navn er Tarik. Jeg er en 42-årig spastisk mand, som sidder i kørestol og bruger respirator. Jeg har brug for hjælp 24 timer I døgnet. Din opgave vil være alt fra personlig pleje, til det respiratoriske. Jeg har et team, som jeg er rigtig glad for. Mine hjælpere er gode til at dække vagter for hinanden og vi har det super godt sammenJeg har 2...


  • Kongens Lyngby, Lyngby-Tårbæk Kommune, Denmark BPA Support ApS Full time

    Hej, jeg søger en ny fast handicaphjælper på fuld tid, til en stilling på ca timer om måneden. Der er mulighed for ekstra vagter ved sygdom og ferie. Jeg søger hjælpere der kan tage både dag- og nattevagter, da jeg kræver døgnovervågning pga. jeg har respirator. Derfor er vagterne inddelt i 12 timer og nattevagterne er vågne. Mine krav til dig...


  • Kongens Lyngby, Lyngby-Tårbæk Kommune, Denmark BPA Support ApS Full time

    Hvis du er frisk på at prøve noget nyt eller vil genoptage en hjælperstilling, så er dette måske lige noget for dig. Stillingen består i dagvagter som ligger i tidsrummet kl Til at starte med er der tale om faste vagter, hvor der i den ene uge er 1 dagvagt og i den anden 3 dagvagter. Foruden denne stilling er jeg også på udkig efter...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Lyngby-Taarbæk Kommune Part time

    Heldagsskolen Fuglsanggård er en kommunal specialskole, der fungerer som en del af et inkluderende skolevæsen i Lyngby-Taarbæk Kommune, for elever med bl.a. sociale og emotionelle- samt opmærksomheds problematikker.En af vores lærere skal på barsel, og vi søger derfor en barselsvikar for perioden 01. august 2024 til 31. oktober 2024.Kan du se dig selv...


  • Kgs. Lyngby, Denmark UNord Full time

    Underviser til fysik søgesBrænder du for at formidle dine fag på et moderne gymnasium, i et spændende fagligt miljø og med gode kolleger? Vil du være del af en succes?Vi søger en engageret Cand. Scient i fysik til undervisning vores dygtige elever.Vi lægger vægt på, at du er glad for at arbejde i teams, at du er interesseret i faglig og pædagogisk...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Lyngby-Taarbæk Kommune Part time

    Sorgenfriskolen søger 1 speciallærer til mellemtrinet for børn med blandede diagnoser.Vi søger en lærer, som sammen med en lærerkollegaer, 2 pædagoger og støtte, til vores mellemtrin, som rummer børn med indlæringsvanskelig, børn med autismeprofiler, ADHD, ADD og børn med lettere handicap. Der arbejdes i teams i tæt samarbejde omkring elevernes...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Lyngby-Taarbæk Kommune Full time

    Vi har brug for DIG til at løfte naturfagsundervisningen på Lundtofte SkoleLundtofte Skole søger en lærer, som brænder for fysik/kemi, matematik og idræt og som har en stærk faglig og relationskompetent profil.Vil du være en del af en moderne skole, der har ambitioner om høj faglig kvalitet? Foretrækker du at arbejde i et uformelt arbejdsmiljø med...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Hempel AS Full time

    Join our R&D teamAs our new Laboratory Technician Intern you will become a key part of our Sustainability Technology Center R&D team. You will support the research and development of sustainable coating technologies Center with strong focus towards developing sustainable coating solution and delivering innovation to the coating markets.Contribute to our...

  • Compliance Officer

    5 days ago


    Kgs. Lyngby, Denmark Hempel AS Full time

    International – Ambitious - High impactWe are looking for a generalist Compliance Officer. You will be part of our Compliance and Data Protection team in Hempel’s global operations and will collaborate with colleagues from all segments and functions across our organisation. We are currently 8 team members in the Compliance and Data Protection team.Hempel...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Danmarks Tekniske Universitet (DTU) Full time

    Are you interested in bioinformatics and data collection? We are looking for a skilled and enthusiastic bioinformatics master student. Are you interested in bioinformatics and data collection? We are looking for a skilled and enthusiastic bioinformatics master student.The jobWe are looking for an ambitious student helper to help us perform various standard...

  • BMS Specialist

    1 day ago


    Kgs. Lyngby, Denmark COWI AS Full time

    Full-timeHybrid Do you aspire to advance your expertise within one of Denmark's largest electrical departments in Buildings and Industry? Are you driven by well-thought-out buildings, as well as the interaction between mechanical plants and disciplines? And are you experienced with building automation? Then, become part of COWI and bring your skills into...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Danmarks Tekniske Universitet (DTU) Full time

    These multidisciplinary PhD-research projects are focused on developing silicon MEMS (micro-electro-mechanical systems) based 3D ultrasound transducers for medical ultrasound using cleanroom based micro-fabrication techniques. These multidisciplinary PhD-research projects are focused on developing silicon MEMS (micro-electro-mechanical systems) based 3D...


  • Kgs. Lyngby, Denmark COWI AS Full time

    Mechanical Engineer #YourNextProject (54835) Denmark - Location: Lyngby - Buildings & IndustryDenmarkFull-Time RegularHybridDo you want to embark on an exciting journey at COWI, where you'll have the opportunity to apply all your specialist knowledge to develop some of Europe's largest refrigeration systems? Are you outgoing by nature and enjoy being part of...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Danmarks Tekniske Universitet (DTU) Full time

    Er du vores nye nøgleperson? Vi søger en medarbejder til Institut for Fysik (DTU Fysik) til sektionen 2D Materials Engineering and Physics (2DPHYS) med 25 medarbejdere. Du vil have det daglige ansvar for administrationen i et travlt miljø med forskere og studerende. Er du vores nye nøgleperson? Vi søger en medarbejder til Institut for Fysik (DTU Fysik)...


  • Kgs. Lyngby, Denmark Danmarks Tekniske Universitet (DTU) Full time

    Are you interested 3D printing, living tissue models and materials engineering? DTU Health Tech is now offering a PhD scholarship within design and fabrication of complex microdevices for culture and maturation of 3D tissue muscle tissues derived from stem cell sources. Are you interested 3D printing, living tissue models and materials engineering?DTU...