Gør hverdagen lettere for +1000 kunder, når du supporterer fremtidens POS-løsninger

4 weeks ago


Århus, Århus Kommune, Denmark Amero ApS Full time

Har du prøvet at finde genbrugstøj i Røde Kors, forkæle dig selv hos Fru P Kaffe & The, købe flødeboller til fredagsfilmen hos Spangsberg eller tage på en udflugt til Fregatten Jylland? Så har du brugt en POS-løsning fra Amero.

Vores POS-løsninger er en forening af nyskabende hardware og software, som gør, at produkter eller billetter kan sælges i en forretning, og som giver forretningerne uanede muligheder for at optimere og automatisere deres arbejdsgange. Der kommer du ind i billedet.

Som IT-supporter i Amero er du en altafgørende del af at gøre hverdagen lettere for vores kunder, når de ringer med små og store spørgsmål, som alle er vigtige for deres forretning. Vores POS-løsninger er fundamentet i kundernes forretning, og derfor vil du hos os blive dygtig til at kombinere din tekniske IT-viden med forretningsforståelse og skarp kommunikation.

Med mange forskelligartet kunder lærer du løbende, når hver supportsag kan bringe noget nyt og spændende inden for både hardware og software, som eksempelvis en betalingsterminal der fejler eller fejlsøgning i vores POS-software.

Samtidig er der mulighed for i perioder at få et dedikeret fokus på klargøring og installation af vores POS-løsninger, hvor du kommer ud til kunderne og sætter løsningerne op samt underviser kunderne.

Du bliver en del af en virksomhed med en levende kultur båret af værdier som er en integreret del af dagligdagen. Vi går efter, og er vilde med, stærke resultater og store ambitioner, men vi går ikke på kompromis med vores værdier og et familie- eller fritidsliv, der skal hænge sammen.

Som IT-supporter i Amero lykkes du, når du i løbet af de første 6 måneder:

Gennemfører et spændende onboarding-forløb, hvor du bliver ført rundt i Amero-universet og kommer på kundebesøg, så du får en bred forståelse for vores POS-løsninger, samt bliver lært op af dine kommende kollegaer til at yde kundeservice, som får kunden til at kippe med flaget.
Bringer din faglighed og personlighed i spil i teamet fra dag 1, så det kan mærkes i lokalet, at du er startet. Du bliver en integreret del af vores kultur, hvor du bidrager til, at vi lykkes som ét team. Du er proaktiv og sætter en ære i at blive dygtig, og går du i stå, tager du fat på dine kollegaer for at komme videre.
Griber telefonen, når den ringer. Vi tager telefonen efter kort tid, så kunden oplever at få hurtig hjælp. Når du tager telefonen, kan kunden fornemme, at du smiler, og at du udviser en høj villighed til at hjælpe kunden helt i mål.
Gang på gang viser, at du ikke stiller dig tilfreds med det næstbedste, men hver gang søger den gode kundeoplevelse. Det gør også, at du efter 6 måneder selv kan løse en stor del af de henvendelser, som kommer fra kunderne, og du udviser initiativ til at løse henvendelser mere optimalt ud fra både kundens og Ameros perspektiv. Efter 12 måneder er du selvkørende på størstedelen af henvendelserne, og du kommer med forbedringsforslag til vores interne processer og løsninger.

Når vi ser længere frem

...så ønsker vi at fortsætte væksten og udvikle fremtidens POS-løsninger. og lander spændende kunder. Er du motiveret for det og rækker du ud efter det, så kan det åbne muligheder for dig. Det kan eksempelvis være egne ansvarsområder, udvikling mod 2nd eller 3rd line ekspert på ét eller flere områder. Det kan også være, at du ser muligheder på andre områder i forretningen, som er motiverende for dig.

Vi forestiller os at:

et stærkt IT-teknisk fundament og er drevet af at hjælpe mennesker gennem sublim kundeservice. Du har vist tidligere i din karriere, at du skaber solide resultater, når det kommer til at hjælpe mennesker med IT.

Det vigtigste er, at du synes det er super spændende at skulle lære Ameros POS-løsninger at kende og kunne gøre hverdagen lettere for vores kunder.

Din kommende arbejdsplads

Amero har siden 2011 leveret POS-løsninger som forhandler af FlexPOS kassesoftware, der startede i 2005. I 2023 fusionerede Amero og FlexPOS til én virksomhed. I efteråret 2023 flyttede vi sammen i nye, lækre lokaler på Gunnar Clausens Vej 32, 8260 Viby J.

Vores +1000 kunder spænder fra den nystartede tøjbutik til de helt store kæder, offentlige institutioner samt museer og attraktioner. Vi er i dag +40 medarbejdere, der trives i et miljø, hvor vi arbejder sammen som ét team og samtidig deler gode stunder over kaffemaskinen, til den lækre frokost eller over et spil dart, og så har vi en fantastisk personaleforening, der laver mange fede arrangementer.

Er du klar til at gøre hverdagen lettere for +1000 og supportere fremtidens POS-løsninger?

Så glæder vi os meget til at modtage dit CV samt en kort ansøgning på skrift via tekstfeltet i formularen eller en simpel video, hvor du sætter nogle ord på, hvorfor du bliver begejstret ved tanken om at arbejde for Amero i en rolle som IT-supporter.

Du kan søge stillingen via formularen nederst på siden her.

Stillingen er i Aarhus. Har du spørgsmål til stillingen, kan du ringe til Director, Support & Delivery, Michael Skytte på eller skrive til

Deadline for ansøgningsfristen er hurtigst muligt, da vi afholder samtaler løbende.



  • Århus, Århus Kommune, Denmark Rema 1000 Danmark AS Full time

    REMA 1000 Dirch Passers Gade i Aarhus søger servicemedarbejder, under 18 år Vil du med på holdet i REMA 1000? Lige nu søger vi en servicemedarbejder til vores REMA 1000 butik i Aarhus.Vi stræber altid efter at give de bedste oplevelser i vores butikker, og vi arbejder ud fra forståelsen af, at kunden er vores øverste chef. God kundeservice er en...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Rema 1000 Danmark AS Full time

    REMA 1000 Aarhus på Frederiksgade søger lukkeansvarlige, over 18 årHvis du er over 18 år gammel og har lyst til at prøve kræfter med arbejdet i en dagligvarebutik, hvor vi har det sjovt og hyggeligt i en tempofyldt hverdag – så er jobbet som lukkeansvarlig i REMA 1000 på Frederiksgade i Aarhus måske noget for dig.I REMA 1000 stræber vi altid...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark M2 Film AS Full time

    M2 Film søger en IT-supporter, der sammen med vores øvrige IT-team har ansvaret for den daglige drift af IT-supporten på vores hovedkontor i Aarhus.IT-afdelingen er en servicefunktion, hvor den primære opgave ligger i at yde service og daglig support til de mange brugere. Afdelingen supporterer dagligt M2 Films ca. 90 brugere, hvoraf de fleste er på...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark RaskRask Full time

    Skal dit praktikophold være et meningsfuldt arbejde, hvor du gør en reel forskel for mennesker, der har brug for hjælp? Er du ivrig efter at udforske forskellige kommunikationsområder og sætte dit eget præg på opgaver og resultater? Hvis det er tilfældet, så er RaskRask lige noget for dig Din mulighed hos RaskRaskDu vil blive en integreret del af...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark RaskRask ApS Full time

    Skal dit praktikophold være fyldt med meningsfuldt arbejde, hvor du gør en forskel for andre mennesker og sætter dit eget præg på opgaver og resultater indenfor kommunikation og HR? Hvis det er tilfældet, så er RaskRask lige noget for dig Din mulighed hos RaskRaskSom HR-praktikant vil du opnå en grundig forståelse af vores behandlere og deres...

  • Acquisition Manager

    2 weeks ago


    Århus, Århus Kommune, Denmark Danske Bank AS Full time

    Er du motiveret af tiltrække nye kunder med komplekse eller internationale behov og skabe bæredygtige løsninger for dem? Vil du være en del af et team, der arbejder sammen om at give større virksomheder de bedste løsninger og enestående kundeoplevelser? Hvis ja, er du måske vores nye Acquisition Manager. Bliv en del af Advisory Banking Som en del...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Veolia Water Technologies Deutschland GmbH Full time

    Jobbeskrivelse Hos Krüger er digitalisering en integreret del af vores projekter. Vi arbejder målrettet med digitale platforme, som vi benytter i vores daglige arbejde, både internt og til gavn for vores kunder. benytter vi vores platform, Hubgrade, til at støtte kunderne med at omsætte data til værdi. Vores datadrevne tilgang til projekter giver os...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark RaskRask Full time

    Brænder du for backend udvikling? Vil du have en praktik, hvor du får frihed til at sætte dit eget præg på systemudvikling, programmering og IT arkitektur? Hvis det er tilfældet, så er RaskRask lige noget for dig.Din mulighed hos RaskRask Du vil spille en central rolle i vores indsats for at forstå og løse de komplekse tekniske udfordringer, som...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Aros Facility Service AS Full time

    VIL DU TJENE EKSTRA PENGE??Er du uddannet Sosu-assistent, så bliv timelønnet afløser hos Aros Facility Service.Er du serviceminded, og har du lyst til at bruge din faglighed i kombination med god service og har erfaring fra arbejde på bosteder og plejehjem - så er du måske vores nye afløser i vores team, der servicerer bosteder og plejehjem i Aarhus...

  • Serviceminded Husalf

    2 weeks ago


    Århus, Århus Kommune, Denmark Aros Facility Service AS Full time

    VIL DU GØRE EN FORSKEL??Så bliv Husalf hos Aros Facility Service. En husalf arbejder på plejehjem/bosteder i Aarhus kommune og varetager fortrinsvis rengøringsopgaver men kan ved behov være behjælpelig med pleje-/støtteopgaver ved institutionens borgere.Stillingen kræver, at du har erfaring med både rengøring og plejeopgaver og gerne...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Kredsløb AS Full time

    Er du en kvalitetsbevidst tekniker, der er god til at samarbejde med både kolleger og kunder? Vil du være en del af fremtidens forsyning, hvor du servicerer nye produkter og er tæt på vores kunder? Så er du måske vores nye tekniker til Distribution.Bliv en del af en dynamisk hverdagKredsløb arbejder for fremtidens bæredygtige løsninger inden for...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Vtk AS (Vejle Teknisk Kemisk Fabrik) Full time

    Salgskonsulent søges til Aarhus og omegn.Vi tilbyder en spændende nyoprettet stilling som salgskonsulent med focus på HoReCa segmentet i Aarhus og omegn.Der er tale om et alsidigt og selvstændigt job, hvor dit arbejde vil spænde over alt fra opsøgende salg, tilbudsgivning, mødeaftaler samt efterfølgende supportering af dine kunder.Som salgskonsulent...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Europcar Mobility Group Denmark AS Full time

    Har du lyst til at være med til at supportere en spændende organisation i udvikling gennem sikring af udestående tilgodehavender og derved bidrage til, at vi fortsat leverer relevante løsninger til vores kunder?Du kommer til at indgå i vores fagligt dygtige team på 11 medarbejdere som udgør kernen i økonomiafdelingen. Vi er ansvarlige for at sikre...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Århus Universitetshospital Full time

    Så kom og vær med til at skabe fremtidens sundhedsvæsen som en del af Fysio- og Ergoterapi på Aarhus Universitetshospital, hvor implementering, forskning, ledelse, faglig og organisatorisk udvikling går hånd i hånd med klinisk praksis.I Fysio- og Ergoterapi på Aarhus Universitetshospital arbejder 200 engagerede klinikere, udviklingsterapeuter, ledere...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Aros Facility Service AS Full time

    VIL DU TJENE EKSTRA PENGE??Vil du være med til at gøre en forskel ? Har du et stort servicegen og rengøringserfaring ? Har du lyst til at være en del af en virksomhed i vækst, hvor der er stort fokus på medarbejdertrivsel? Så er du måske vores nye kollega, hos Aros Facility service. Aros Facility Service søger 2 nye afløsere til vores afdeling i...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Aros Facility Service AS Full time

    VIL DU TJENE EKSTRA PENGE??Vil du være med til at gøre en forskel ? Har du et stort servicegen og rengøringserfaring ? Har du lyst til at være en del af en virksomhed i vækst, hvor der er stort fokus på medarbejdertrivsel? Så er du måske vores nye kollega, hos Aros Facility service. Aros Facility Service søger 1 ny afløser til vores cykel afdeling...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Seges Innovation PS Full time

    Er du klar til at lede med hjertet, handle med mod og udforske dybden af teamets potentiale som vores næste Scrum Master? I SEGES Digital søger vi en passioneret Scrum Master med en ægte interesse i mennesker og deres udvikling. Velkommen til en spændende mulighed for at forme ikke kun software, men også mennesker og teams.Et IT-job med meningSEGES...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Eg Danmark AS Full time

    Er du klar til at tage næste skridt i din Product Owner karriere? Og vil du være en del af et stærkt team som leverer markedsledende software til Ejendomsadministration? I EG Housing leverer vi, hvad vi lover – og mangler dig på holdet som bindeled mellem IT og forretning i et af vores udviklingsteams. Bliv en del af EG Housing EG Housing er...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Candeno Full time

    Så er du måske den vi leder efter til stillingen som Key Account Manager med fokus på jobcenter og a-kasseområdet Du vil have base enten på vores kontor i København eller på vores HQ i Aarhus C. Muligheden:Når du starter i dit nye job som Key Account Manager, vil du fra dag ét være en nøgleaktør i at sikre indfrielsen af vores målsætninger...


  • Århus, Århus Kommune, Denmark Regionshuset Aarhus - Olof Palmes Allé 25 Full time

    Vi har brug for dig, der kan optimere arbejdsgangene og gøre en forskel for kollegerne på tværs af regionen. Dig, der både kan programmere og dokumentere, og som har lyst til at tage del i udviklingen af fremtidens digitale, datadrevne sundhedsvæsen. Er det dig? Så skal du søge det her job. Vær med til at drive digitaliseringen af sundhedsvæsnet til...