Kundeserive konsulent

Vi søger en energiske og udadvendt medarbjder til vores tem i kundeservice, som konsulent for vores herlige Kunder.

Arbejdsopgaver

Hjælpe rådgiverne, så vi sammen skaber de bedste kundeoplevelser
Have stor berøringsflade til Sydbanks kundevendte funktioner og til centrale afdelinger på hovedkontoret
Arbejde i forskellige interessentgrupper primært som deltager
Udvikle og forbedre "best practice"
Levere værdi i vores agile set up (SCRUM)

Faglige Kvalifikationer
Er imødekommende og har gode samarbejdsevner, samt levere service på højt niveau via telefonen
Leverer hjælp til selv hjælp og har flair for IT
Er en teamplayer, måske også med interesse i at facilitere møder
Er struktureret og hurtigt til at identificere kernen i problemstillinger
Har analytiske evner og er en kreativ problemløser
Kan arbejde i spændet imellem udvikling, forretning og IT
Kan skabe gode relationer og dialoger med interessenter

Personlige kvalifikationer
Vi forstiller os at du er en udadvendt og har et posetiv sind. som vægter værtskab og god service frem for alt Derudover håber vi også du vægter at arbejde i tæt samarbejder på tværs af adelingerne da vi er et tæt team. som vægter et godt arbejdsmiljø
Særlige forhold
Vores mål er at skabe en arbejdsplads der var bedre end dagen forinden. og det kan vi kun i fælleskab ved at have medarbjeder der både kan og vil i Virksomheden får du kollegaer der er vægter en god hverdag og er oprigtigt omkring, om du har det godt og trives i organisationen. du får kollegaer til at spare og rådgive med. ligeså som du skal hjælpe og rådgive vores kunder.
Ansøgning:
Ansøg om jobbet, hvis du er motiveret for at blive en del af en organisation, hvor innovation og proaktivitet er højt på dagsordenen. Hvis du har de rette kvalifikationer og ønsker at blive en del teamet, bedes du sende dit CV lige her.

til Ann Færgemann
Angiv venligst "AFJ-AVØ-U17" i emnelinjen på din e-mail.
Oplys gerne:
Hvorfor du passer til stillingen
Hvornår du har mulighed for at starte op
Dit tidligere lønniveau samt dine forventninger
Reference perosner

Vi ser frem til at høre fra dig

---