IT-Supporter der brænder for god kunderådgivning og support

3 weeks ago


Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark ReQT Consulting AS Full time
For Zantio IT søger vi efter flere IT-Supportere til styrkelse af teamet i Fredericia

Zantio IT har vokseværk og vi leder derfor efter nye kollegaer, der kan tage del i at levere en ekstraordinær kundeservice, på Danmarks bedste arbejdsplads.

Brænder du for IT-Support i verdensklasse, hvor du med høj faglighed guider og forklare tekniske udfordringer til kunderne på en let og forståelig måde? Motiveres du i arbejdet med nye områder og brancher, hvor du hverdag udfordres indenfor din IT-kunnen og som følger af en bred pallette af kunder? Så er det dig Zantio IT står og mangler til deres team.

Zantio IT flyttede i foråret 2023 i nyindrettede kontorfaciliteter lige ved afkørsel 59 i Fredericia, så uanset om du bor i Fredericia eller kommer udenbys fra, så er der let adgang til kontoret. Teamet består i dag af 20 engagerede kolleger og de ser frem til, at byde endnu flere kolleger velkommen.

Om Zantio IT

Zantio IT startede i 2015 med drømmen om at blive den førende IT-leverandør på markedet. Vi arbejder efter den tro på at IT skal være ukompliceret og personlig.

I Zantio IT vil du opleve en stærk kultur, der sætter kundeservice, makkerskab og det personlige højest. Vi sætter en ære i at skabe en ekstraordinær kundeoplevelse.

Lige som vi ønsker at vores kunder får mere end de forventer, ønsker vi også at vores medarbejdere får mere end de forventer. På grund af det, mener vi at vi har skabt Danmarks bedste arbejdsplads.

Om jobbet hos Zantio IT:

Det er Zantio IT ́s primære mål, at kunderne altid modtager den gode support og altid føler sig "taget af" fra start til slut når de er i kontakt med Zantio.

Som IT-supporter vil du være ansvarlig for at yde teknisk support til Zantio's kunder. Du vil håndtere daglige IT-relaterede henvendelser, fejlfinde problemer og bidrage til at opretholde en stabil og effektiv IT-infrastruktur.

Som IT-supporter er du hjertet i organisationen, hvor du vil have direkte indflydelse på kundernes oplevelse af Zantio.

Ansvarsområder:
Yde teknisk support til vores kunder via telefon eller e-mail med fokus på den gode kundeoplevelse Identificere og løse hardware- og softwareproblemer på computere, software og netværk Konfigurere og installere IT-udstyr og software til vores kunder Udføre rutinemæssige vedligeholdelsesopgaver og opdateringer på systemer og software Registrere og dokumentere problemer samt løsningsmetoder i Atera og Confluence Samarbejde med vores IT-Consultants for at løse komplekse tekniske problemer Give træning og vejledning til vores kunder om brug af IT-ressourcer og systemer Deltage i projekter relateret til IT-infrastruktur og implementering af nye teknologier

Vi leder efter dig som:

Har en stor passion for IT og gerne nogle års erfaring fra en lignende rolle. Dit generelle IT-fundament er i orden, du er velkommunikerende og forstår at sætte dig ind i kundernes systemer og opsætninger. Du er vedholdende og engageret overfor kunderne og samarbejder altid respektfuldt og med stor ordentlighed.

Du forstår branchen, og at dagene ikke altid går som planlagt. Du ved at dagene kan ændre sig meget hurtigt, og hvis en kunde oplever udfordringer med deres IT-drift, er vi med vores proaktive tilgang klar til at smide alt og koncentrere os om at rette en kritisk hændelse, så servicen til kunderne blive reetableret. Du besidder gode menneskelige og kommunikative egenskaber. Du er omgængelig og nærværende, og du motiveres af en bred kontaktflade og mangeartede opgaver indenfor IT-support.

Yderligere
Nyder du at rådgive kunderne og have den tætte dialog og sparring Du har en proaktiv tilgang og brænder for at give kunderne en god oplevelse Du er struktureret og selvkørende og kan bevare roen i en til tider hektisk dagligdag Du elsker at tage ansvar og du brænder for den gode kundeoplevelse Du er åben, en glad personlighed og har en positiv tilgang til tingene Trives du i et energisk miljø med en flad struktur og med masser af udviklings potentiale Har du erfaring med RDS og Azure/Office 365 miljøer

Zantio IT tilbyder:

Du bliver en del af Zantio IT i Fredericia, hvor alle med godt humør og stor passion brænder for, at levere den bedste service med et smil på læben. Du møder en arbejdsplads med mulighed for personlig og faglig udvikling i et ambitiøst og dynamisk arbejdsmiljø. For Zantio IT er det vigtigt, at der er plads til at lære nyt og blive dygtigere. Derfor er tæt sparring og samarbejde blandt kolleger et must og helt naturligt.

Der bliver ofte holdt sociale arrangementer, og Zantio IT sætter pris på fællesskab og gode oplevelser sammen. På kontoret i Fredericia, hvor fra din arbejdsdag tager udgangspunkt, er der fast frokostordning alle ugens 5 dage. Løn og ansættelsesforhold forhandles personligt.

Tiltrædelse:

Snarest muligt – dog senest 1. august 2024

Ansøgningsfrist:

D

Vi forbeholder os retten til løbende at indkalde kandidater til samtale, så send din ansøgning i dag.

Søg jobbet:

Søg jobbet via knappen "søg jobbet" hvor du kan sende cv og andet relevant materiale.

Ønsker du yderligere informationer vedr. jobbet som "IT-Support", er du velkommen til at kontakte Hans Hermann på tlf eller mail.

Processen varetages af konsulent Hans Hermann fra ReQT Consulting, hvorfor al henvendelse om jobbet skal ske hertil.



  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Forsvarsministeriet Materiel- og Indkøbsstyrelsen ved Ryes Kas Full time

    Brænder du for en dynamisk hverdag som chef for syv lokale IT-elementer i det Syd- og Sønderjyske område samt ved Arktisk Kommando? En stilling hvor du får ansvaret for den daglige drift og løbende udvikling med fokus på at levere IT support og støtte til nogle af Forsvarets travleste arbejdspladser? Så har du nu muligheden.Om osIt-Supportafdelingen...

  • VVS Projektleder

    3 weeks ago


    Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark SAM International Full time

    For vores gode kunde, med en helt særlig virksomhedskultur, søger vi en dygtig VVS projektleder, der brænder for renoveringsprojekter.Om stillingen I stillingen som VVS Projektleder får du et spændende job med mange udfordrende og til tider prestigefulde projekter, i en velfunderet rådgivervirksomhed. Du bliver en del af et fagligt stærkt team...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Ryes kaserne Full time

    Ønsker du faglige udfordringer i en dynamisk enhed med satellit og IT materiel, stor frihedsgrad i arbejdets udførelse og en god uformel kollegial tone? Så er Føringsstøtteregimentet i Fredericia enheden, du drømmer om at blive en del afOm osFøringsstøtteregimentet er organiseret med en stab, to Føringsstøttebataljoner, en CIS...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet Full time

    Har du solid erfaring med IT-applikationer? Og motiveres du af at have et tæt samarbejde med forretningen, hvor din fornemmeste opgave er at rådgive om relevante applikationer? Så er du måske vores nye applikationskonsulent til Tech og Innovation.Velkommen til Application Management teametDu bliver en del af Application Management teamet, der i dag...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet (ERS) Full time

    Har du solid erfaring med IT-applikationer? Og motiveres du af at have et tæt samarbejde med forretningen, hvor din fornemmeste opgave er at rådgive om relevante applikationer? Så er du måske vores nye applikationskonsulent til Tech og Innovation.Velkommen til Application Management teametDu bliver en del af Application Management teamet, der i dag...

  • Salgsingeniør

    1 month ago


    Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energy-Cool Full time

    Til at styrke vores salgsafdeling, søger vi en kundeminded og teknisk anlagt salgsingeniørSom den førende producent af energieffektive kølesystemer og turn-key løsninger, tilbyder Energy Cool en række unikke produkter specielt udviklet til brug inden for telekommunikation, fiber, broadcast, datacenter og energiindustrien.Din Profil: Du har erfaring med...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet (ERS) Full time

    Vil du være med til at undersøge, definere og skabe fremtidens muligheder ved at udvikle modeller og processer, der ligger til grund for Energinets økonomiske og strategiske beslutningsgrundlag? I Energinet bygger vi fremtidens grønne energisystem. Det kan vi kun, hvis vi har gode og pålidelige modeller og processer til at understøtte vores...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet (ERS) Full time

    Vær med til at sikre det gode arbejdsmiljø på tværs af Energinets kontorer og byggepladser i en rolle, hvor du supporterer vores arbejdsmiljøorganisation med administrative og koordinerende opgaver. Du kommer ind i en nyetableret afdeling og et nyoprettet job, så du kan selv være med til at forme din hverdag."Som leder lægger jeg vægt på at være...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Allcar Service ApS Full time

    Vi søger en dygtig automekaniker med ekspertise inden for diagnostik og interesse i at arbejde ned EL og hybridteknologi til vores autoværksted, der en del af Danmarks største kæde af autoværksteder – Automester.Som vores diagnose tekniker vil du være ansvarlig for selvstændigt at fejlfinde og diagnosticere problemer på køretøjer, hvilket kræver...

  • Financial Assistant

    3 weeks ago


    Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Confidence Search ApS Full time

    For SER HEGN, søger vi en alsidig Financial AssistantVIRKSOMHEDENGennem mere end 30 år har SER Hegn løst alle opgaver inden for opsætning, montering og reparation af hegn og porte i Danmark. Sammen med resten af HERAS Danmark gruppen er virksomheden en af de største spillere i branchen, og gruppen blev i 2021 opkøbt af HERAS, der er en af Europas...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet Full time

    Kom tættere på arbejdet med den grønne omstilling sammen med os i Data Delivery Koncern-teamet. Energinet og i særdeleshed Data & Analytics centeret er i rivende udvikling. Vi leverer vigtige data, der er en af nøglebrikkerne for hurtigere at komme i mål med den grønne omstilling, der vedrører os alle. Er du en dedikeret og handlekraftig Scrum...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet (ERS) Full time

    Kom tættere på arbejdet med den grønne omstilling sammen med os i Data Delivery Koncern-teamet. Energinet og i særdeleshed Data & Analytics centeret er i rivende udvikling. Vi leverer vigtige data, der er en af nøglebrikkerne for hurtigere at komme i mål med den grønne omstilling, der vedrører os alle. Er du en dedikeret og handlekraftig Scrum...

  • IT Asset Manager

    3 days ago


    Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet (ERS) Full time

    Brænder du for at gøre en forskel for den grønne omstilling går du op i struktur, sikkerhed og samarbejde, - så er det her jobbet for dig.Vi søger en IT Asset Manager, som skal bidrage til at understøtte et af Energinets vigtige initiativer, som skal sikre det totale overblik over virksomhedens IT Asset livscyklus, i samarbejde med et professionelt...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Trinity Hotel og Konferencecenter AS Full time

    Hotel, Konference, Event, Bæredygtighed, VæredygtighedEr du Trinity Hotel og Konferences nye markedschef?Du vil have afgørende indflydelse på virksomhedens fremadrettede succes samt spille en central og vigtig rolle i virksomheden.Om jobbetSom Markedschef får du det overordnede ansvar for styringen af virksomhedens afsætning og salgsaktiviteter. Det er...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Fredericia Kommune Full time

    Kunne du tænke dig at være med til at sætte Fredericia endnu mere på landkortet som garnisonskommune? Så kig med her og få muligheden for at være med til at styrke og videreudvikle de stærke bånd, der allerede er mellem Fredericia Kommune og Forsvaret.Du bliver tilknyttet afdelingen Byrådssekretariat og Kommunikation, der har ansvaret for...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Carlsberg Full time

    Trives du med en bred teknisk berøringsflade? Har du kendskab til procesanlæg, industrielle installationer? Vil du gerne arbejde med tekniske udfordringer på et af Europas største bryggerier? Så læs videre her. JobbetTil Carlsberg Danmarks produktion i Fredericia søges en Technical Specialist til vedligehold i Brewery & Processing, der har erfaring...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Ryes kaserne Full time

    Vil du have en spændende stilling, hvor du arbejder i et operativt og professionelt miljø i en teknisk ramme med gode udviklingsmuligheder?Om os3 CISOPS-bataljon indgår i Føringsstøtteregimentet i Fredericia. Bataljonen indeholder en driftsdel, hvorfra vi giver "rygstøtte" til de tre andre bataljoner i regimentet samt står for al den kommunikation og...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet Full time

    Drømmer du om at lede en afdeling af engagerede specialister med følgeskab og en tydelig retning? Og kribler det i dine fingre, for at øge eksekveringskraften i Energinets kerneleverancer – og hermed bidrage direkte til den grønne omstilling? Vi er kun i opstarten af at få skabt en fælles holistisk tilgang til og struktur for dette arbejde på tværs...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet (ERS) Full time

    Vil du gerne tage ansvaret for at sikre den rette faglighed og ensartethed i operationel indkøbs leverancer, samtidig med at du driver udviklingsprojekter og sikrer tilfredse kunder?Så bliv en del af Energinet, og vær med når vi sikrer en stabil drift, sikring af hensigtsmæssige og optimeret processer indenfor operationalisering af indkøb, tilfredse...


  • Fredericia, Fredericia Kommune, Denmark Energinet Full time

    Vil du have fagligt ansvar for 8 erfarne kolleger og bidrage til, at vi er et af de mest værdiskabende teams på indkøbsområdet? Og har du lyst til en hverdag i et team med godt samarbejde og stort fokus på fleksibilitet, hjemmearbejde og den grønne omstilling?"Du har alle muligheder for at blive den afgørende drivkraft bag effektiv sourcing. Og...