Hjørring Vandselskab søger en kundemedarbejder

4 days ago

Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Vandselskab AS Full time

Om stillingen

Vi søger en dygtig og serviceminded kundemedarbejder, der elsker at yde god kundeservice. Det er det afgørende for Hjørring Vandselskab, at vi yder en god og professionel kundeservice.

Som kundemedarbejder bliver du en del af gruppen Kunder og Kommunikation, hvor du kommer til at indgå i tæt samarbejde med dine kolleger omkring afregning og servicering af vores kunder.

Du får en afvekslende hverdag med mange forskelligartede arbejdsopgaver, hvor du er med til at præge udviklingen indenfor forbrugsafregning og kundeservice i Hjørring Vandselskab. Vil du være en del af det, har vi en fuldtidsstilling (37 timer), med opstart hurtigst muligt.


Arbejdsopgaver:

Vi afregner ca forbrugssteder og håndterer alle processer i den forbindelse.

Som kundemedarbejder vil du være en vigtig del af vores team og være med til at sikre en god og professionel kundeservice. Du vil som kundemedarbejder kunne forvente en bred vifte af opgaver, som bl.a. inkluderer:

Kundevejledning om vand, spildevand og regninger pr. telefon og e-mail samt ved personligt fremmøde.
Forbrugsafregning (års- og aconto afregning).
Vedligeholdelse af kundeinformationer og forbrugsstedsoplysninger i opkrævningssystem.
Udsendelse af fakturaer og rykkerskrivelser.
Bogføring af ind- og udbetalinger, afdragsordninger, restancer og inkassosager.

Anmeldelse af krav, ved gældssanering, konkurser, dødsbo og tvangsauktioner.
Refusion ved vandskader.
Ad hoc-opgaver.

Om dig:

For at få succes i rollen er det altafgørende, at du motiveres af at tale med kunder, yder den bedst mulige service og at du bidrager positivt til både egen- og kollegers opgaveløsning.

Du har erfaring med kundeservice og har arbejdet med arbejdsopgaver, som matcher arbejdsopgaverne i stillingen.
Du trives med forskelligartede opgaver og er fleksibel og omstillingsparat. Du kan bevare overblikket i perioder med travlhed og mange opkald.
Du er udadvendt og har gode kommunikationsevner, både på skrift og i tale.
Du er løsningsorienteret og har fokus på, at yde en god service. Du er god til forskellige mennesketyper og formår at bevare professionalisme selv i tilspidsede kundesituationer.
Du nyder at samarbejde. Du gemmer dig ikke bag et skrivebord, men samarbejder om opgaverne og deler gerne din viden og erfaring med kollegaer i organisationen, for at kunne skabe de bedste resultater i fællesskab.
Du er selvstændig og struktureret. Du er handlekraftig og ansvarsbevidst og kan planlægge din hverdag.
Du er nysgerrig og tør bringe nye idéer i spil. For at blive dygtigere og mere effektive i vores opgaveløsning, har vi brug for dine værdifulde inputs.

Vi tilbyder

Et spændende job i en dynamisk hverdag, hvor ingen dage er ens. Et godt samarbejde både med dine nærmeste kollegaer i teamet og de øvrige ansatte på en arbejdsplads i udvikling, hvor der er et stærkt fagligt miljø, og hvor der altid er mulighed for at sparre og søge inspiration hos dygtige kollegaer

Desuden tilbyder vi:

Mulighed for at være med til at højne kvaliteten i vores processer og arbejdsgange.
En arbejdsplads, hvor det tilstræbes at skabe de bedste løsninger og oplevelser for vores kunder.
Et sundt og godt arbejdsmiljø, hvor der drages omsorg for hinanden.
En arbejdsplads der bygger på værdibaseret ledelse, hvor vi samarbejder gennem dialog, giver plads til at tage ansvar og kompetence til at træffe beslutninger.
Et kollegialt fællesskab med en uformel omgangstone, men med respekt for den enkelte.

Hvem er vi

Du kan læse meget mere om Hjørring Vandselskab på

Hvem er vi
VISION, VÆRDIER OG PEJLEMÆRKER

Ansøgning:

Send din ansøgning og CV senest den 4. august 2024 via mail til med emnet "Ansøgning - Kundemedarbejder". Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte gruppeleder Sanne Riger på

Samtaler forventes afholdt i uge

Hjørring Vandselskabs mission er at vedligeholde og forbedre kritisk infrastruktur, at levere rent vand til forbrugerne og at aflevere det igen til vandets kredsløb. Det skal ske miljø- og klimamæssigt forsvarligt.

Hjørring Vandselskabs vision er "Rent vand fra naturens kredsløb til fremtidige generationer".

Vores 3 bundlinjer er: 1. Det forretningsmæssige; økonomi og takster; 2. Det samfundsmæssige; ansvar for fællesskabet og 3. Det miljømæssige; klima, miljø og sundhed.

  • driftsleder til afløb og renseanlæg

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Vandselskab AS Full time

    DRIFTSLEDER TIL AFLØB OG RENSEANLÆGTeknisk faglig ledelse af stærke fagpersoner.Drift, vedligeholdelse og udvikling af tekniske anlæg. Stillingens ansvar og opgaverSom følge af organisationsjustering søger vi en driftsleder til afløb og renseanlæg. Hjørring Vandselskab er en veldrevet virksomhed, der har styr på driften af kerneopgaven....

  • driftsleder til afløb og renseanlæg

    2 months ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Vandselskab AS Full time

    DRIFTSLEDER TIL AFLØB OG RENSEANLÆGTeknisk faglig ledelse af stærke fagpersoner.Drift, vedligeholdelse og udvikling af tekniske anlæg. Stillingens ansvar og opgaverSom følge af organisationsjustering søger vi en driftsleder til afløb og renseanlæg. Hjørring Vandselskab er en veldrevet virksomhed, der har styr på driften af kerneopgaven....

  • chef økonomi og effekt

    1 month ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Vandselskab AS Full time

    Hjørring Vandselskabs mission er at vedligeholde og forbedre kritisk infrastruktur, at levere rent vand til forbrugerne og at aflevere det igen til vandets kredsløb. Det skal ske miljø- og klimamæssigt forsvarligt.Hjørring Vandselskabs vision er "Rent vand fra naturens kredsløb til fremtidige generationer".Vores 3 bundlinjekrav er: 1. Det...

  • chef økonomi og effekt

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Vandselskab AS Full time

    Hjørring Vandselskabs mission er at vedligeholde og forbedre kritisk infrastruktur, at levere rent vand til forbrugerne og at aflevere det igen til vandets kredsløb. Det skal ske miljø- og klimamæssigt forsvarligt.Hjørring Vandselskabs vision er "Rent vand fra naturens kredsløb til fremtidige generationer".Vores 3 bundlinjekrav er: 1. Det...

  • hjørring bilcenter søger værkfører

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Bilcenter Full time

    Hjørring Bilcenter søger en kompetent og serviceminded værkfører til at stå for den daglige drift af vores værksted i tæt samarbejde med det øvrige team og mekanikere. Af andre opgaver kan nævnes - kundebetjening, tilbudsgivning, daglig fakturering, kontakt og sparring med vores importører.Vi forventer at du har:En uddannelse som mekanikerErfaring...

  • hjørring bilcenter søger værkfører

    2 months ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Bilcenter Full time

    Hjørring Bilcenter søger en kompetent og serviceminded værkfører til at stå for den daglige drift af vores værksted i tæt samarbejde med det øvrige team og mekanikere. Af andre opgaver kan nævnes - kundebetjening, tilbudsgivning, daglig fakturering, kontakt og sparring med vores importører.Vi forventer at du har:En uddannelse som mekanikerErfaring...

  • Pædagoger søges til Hjørring Nordvestskole

    1 month ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Kommune Full time

    Pædagoger søges til Hjørring Nordvest skoleArbejdsglæde er vigtig.Det er vigtigt for os, at man er arbejdsglad, da det automatisk spreder positiv energi. Arbejdsglæde er ikke noget man får, det er noget man skaber sammen.Nordvest skolen er en stor og til tider herlig kompleks størrelse. Det skader derfor absolut ikke, hvis du er et positivt menneske...

  • Pædagoger søges til Hjørring Nordvestskole

    2 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Kommune Full time

    Pædagoger søges til Hjørring Nordvest skoleArbejdsglæde er vigtig.Det er vigtigt for os, at man er arbejdsglad, da det automatisk spreder positiv energi. Arbejdsglæde er ikke noget man får, det er noget man skaber sammen.Nordvest skolen er en stor og til tider herlig kompleks størrelse. Det skader derfor absolut ikke, hvis du er et positivt menneske...

  • Pædagoger søges til Hjørring Nordvestskole

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Kommune Full time

    Pædagoger søges til Hjørring Nordvest skoleArbejdsglæde er vigtig.Det er vigtigt for os, at man er arbejdsglad, da det automatisk spreder positiv energi. Arbejdsglæde er ikke noget man får, det er noget man skaber sammen.Nordvest skolen er en stor og til tider herlig kompleks størrelse. Det skader derfor absolut ikke, hvis du er et positivt menneske...

  • Zizzi Metropol Hjørring

    2 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Zizzi Hjørring Full time

    Bliv en nøglespiller i Zizzi Hjørring succesVi søger en passioneret og resultatorienteret sælger til vores team.Som sælger i Zizzi Hjørring får du en alsidig rolle, hvor du i samarbejde med butikschefen og resten af teamet skaber en unik oplevelse for kunderne gennem enestående service, vejledning og styling. Sammen med butikschefen og resten af...

  • Zizzi Metropol Hjørring

    2 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Zizzi Hjørring Full time

    Bliv en nøglespiller i Zizzi Hjørring succesVi søger en passioneret og resultatorienteret sælger til vores team.Som sælger i Zizzi Hjørring får du en alsidig rolle, hvor du i samarbejde med butikschefen og resten af teamet skaber en unik oplevelse for kunderne gennem enestående service, vejledning og styling. Sammen med butikschefen og resten af...

  • Motiverende og engageret afdelingsleder til Sygehjemmeplejen Hjørring Nord

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Kommune Full time

    Motiverende og engageret afdelingsleder til Sygehjemmeplejen Hjørring NordVi søger en engageret, motiverende og ambitiøs afdelingsleder til Hjørring Kommunes Sygehjemmepleje Hjørring Nord.I Sygehjemmeplejen har vi fokus på at løse vores kerneopgave: at støtte borgerne i at blive- eller forblive mest muligt selvhjulpne, samtidig med at de svageste...

  • Motiverende og engageret afdelingsleder til Sygehjemmeplejen Hjørring Nord

    2 months ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Kommune Full time

    Motiverende og engageret afdelingsleder til Sygehjemmeplejen Hjørring NordVi søger en engageret, motiverende og ambitiøs afdelingsleder til Hjørring Kommunes Sygehjemmepleje Hjørring Nord.I Sygehjemmeplejen har vi fokus på at løse vores kerneopgave: at støtte borgerne i at blive- eller forblive mest muligt selvhjulpne, samtidig med at de svageste...

  • Smed til IBF Hjørring

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Ibf Hjørring Full time

    Kunne du tænke dig at have en hverdag med alsidige opgave?Vil du være en del af et fagligt stærk team?Så er det måske dig vi søger til vores smedeafdeling i Hjørring Om stillingen:Vores smedeafdeling i Hjørring adskiller sig fra vores øvrige afdelinger. Her fokuseres der i høj grad på at bygge nye maskiner og produktionsudstyr til resten af IBF....

  • Smed til IBF Hjørring

    2 months ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Ibf Hjørring Full time

    Kunne du tænke dig at have en hverdag med alsidige opgave?Vil du være en del af et fagligt stærk team?Så er det måske dig vi søger til vores smedeafdeling i Hjørring Om stillingen:Vores smedeafdeling i Hjørring adskiller sig fra vores øvrige afdelinger. Her fokuseres der i høj grad på at bygge nye maskiner og produktionsudstyr til resten af IBF....

  • IT-specialist til Lokal IT Servicecenter Hjørring

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Forsvarets Kantine & Rengøring Hjørring Full time

    Synes du, det er spændende at levere IT-support? Finder du det samtidig interessant at arbejde i en omskiftelig verden? Så er stillingen som IT-supporter på Hjørring kaserne måske den helt rette stilling for dig.Om osLokal IT Hjørring har fast tjenestested på Hjørring Kaserne, og vi er en del Cyberdivision, som er organisatorisk placeret under...

  • IT-specialist til Lokal IT Servicecenter Hjørring

    3 months ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Forsvarets Kantine & Rengøring Hjørring Full time

    Synes du, det er spændende at levere IT-support? Finder du det samtidig interessant at arbejde i en omskiftelig verden? Så er stillingen som IT-supporter på Hjørring kaserne måske den helt rette stilling for dig.Om osLokal IT Hjørring har fast tjenestested på Hjørring Kaserne, og vi er en del Cyberdivision, som er organisatorisk placeret under...

  • PPR søger Fysioterapeuter/Ergoterapeuter

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Kommune Full time

    PPR søger fysioterapeuter/ErgoterapeuterPPR (Pædagogisk Psykologisk Rådgivning) søger Fysioterapeut/ergoterapeut til fast stilling og barselsvikariat 37 timer ugentligVi søger en fysioterapeut/ergoterapeut der sætter børn og unges udvikling, læring og trivsel i centrum. Hvis du ser værdien og mulighederne i et bredt tværprofessionelt samarbejde, og...

  • PPR søger Fysioterapeuter/Ergoterapeuter

    2 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Kommune Full time

    PPR søger fysioterapeuter/ErgoterapeuterPPR (Pædagogisk Psykologisk Rådgivning) søger Fysioterapeut/ergoterapeut til fast stilling og barselsvikariat 37 timer ugentligVi søger en fysioterapeut/ergoterapeut der sætter børn og unges udvikling, læring og trivsel i centrum. Hvis du ser værdien og mulighederne i et bredt tværprofessionelt samarbejde, og...

  • PPR søger Fysioterapeuter/Ergoterapeuter

    4 weeks ago

    Hjørring, Hjørring Kommune, Denmark Hjørring Kommune Full time

    PPR søger fysioterapeuter/ErgoterapeuterPPR (Pædagogisk Psykologisk Rådgivning) søger Fysioterapeut/ergoterapeut til fast stilling og barselsvikariat 37 timer ugentligVi søger en fysioterapeut/ergoterapeut der sætter børn og unges udvikling, læring og trivsel i centrum. Hvis du ser værdien og mulighederne i et bredt tværprofessionelt samarbejde, og...