Securitas søger en erfaren dag- og natteoperatør til kundecenter i Glostrup

1 month ago


Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Securitas AS Full time

Har du service på hjertet? Og leder du efter dit næste job, hvor dit servicegen bliver foldet helt ud og positivt udfordret? Et job, hvor du skaber den gode og trygge kundeoplevelse og gør en forskel for andre. Så er du måske vores nye operatør

Vær, hvor det sker

At være en knivskarp operatør kræver empati, nærvær og handlekraft. Dit ansvar er at behandle indkomne kundehenvendelser og yde de aftalte services og ydelser rettidigt. Med høj fokus på at have kunden i centrum, og en vilje til at yde en ekstra god oplevelse for kunden er du med til at gøre en forskel hver dag.

Forestil dig en arbejdsplads, hvor du kan være, hvor det sker. Når kunden har brug for hjælp, eller hvis der er problemer eller blot opklarende spørgsmål, er du den første på stedet. Som en del af kundecenteret modtager du hver dag en masse opkald fra vores kunder. Du er den rolige og empatiske stemme, som tager imod dem. Du er problemknuseren, som håndterer små og store hændelser med sikre hænder og rolig stemme.

Er du klar til at gribe udfordringen?

Vores kunder spænder fra det offentlige til den private sektor og omfatter både store og små virksomheder i mange forskellige brancher. Og uanset om opgaven er service eller tryghed, så er sikkerhed altid i hjertet af det hele.

Dine ansvarsområder som operatør er bl.a.:

Besvare og håndtere indkomne telefonopkald, henvendelser og mails

Viderestille opkald til kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere

Registrere og rapportere i forskellige systemer

Håndtere forskelligartede opgaver – ud fra de foreliggende instruktioner

Opdatere- og vedligeholde forskellige vagt-, ringe- og kontaktpersonlister

Eventuelt deltage i kundeopfølgningsmøder

Oplære- og overdrage viden til øvrige kolleger (sidemandsoplæring)

Diverse administrative opgaver

Vi har én fuldtidsstilling. Dine vagter vil veksle mellem dag og nat, inklusive weekend- og helligdage.
Hvad forventer vi af dig?

I Securitas har vi et stærkt sammenhold, som bæres af alle, derfor ser vi, at du tager en for holdet, når der er brug for det. For dine kollegaer gør det samme. Med en bred vifte af opgaver, er det vigtigt at du er løsningsorienteret, beslutningsdygtig og kan arbejde selvstændigt – også i hektiske perioder. Det er en fordel at have erfaring med natarbejde og kundeservice fra andet call center, men ikke et krav.

Vi vil gerne at du trives og lykkes, derfor ser vi gerne at:

Du har en stor motivation for service og udøve god service for andre

Du skal kunne tale, skrive og læse dansk samt kunne tale, skrive og forstå engelsk på rimeligt niveau

Du er selvkørende, initiativrig og omstillingsparat

Du har gode it-kundskaber

Du bliver en del af et stærkt sammenhold

Vi er en mellemstor afdeling som brænder for at yde den bedste service overfor vores kunder, "kundeservice er vores passion". Teamet har et exceptionelt sammenhold, og er en afdeling som gør en dyd ud af at sparre med hinanden. Vi kan lide at lære, og vi måler på vores aktiviteter og opgaver, så vi hele tiden bliver klogere. Du kommer til at passe godt ind, hvis du tør tage ansvar for at få dine idéer ud i virkeligheden, siger hvad du tænker og møder op med et smil på læben.

I Securitas bliver du en del af en arbejdsplads, hvor der er plads til det høje humør, det brede smil og det kollegiale skulderklap. Du bliver en del af et stærkt sammenhold, hvor vi sammen skaber tryghed

Er du klar til at mærke sammenholdet og skabe tryghed?

Vi holder samtaler løbende, så det gælder om at være hurtig på aftrækkeren, og senest d. 1. maj 2024. Så grib dit tastatur, skriv en motiveret ansøgning og upload den sammen med dit CV igennem vores rekrutteringsportal ved at trykke på "ansøg" i stillingsopslaget. Du må også meget gerne vedlægge et karakterudskrift, relevante udtalelser og anbefalinger.

Skulle du have nogle spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte områdechef for kundecenteret, Claes Gundersen på

Vi glæder os til at møde fra dig



  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Securitas AS Full time

    Har du service på hjertet? Og leder du efter dit næste job, hvor dit servicegen bliver foldet helt ud og positivt udfordret? Et job, hvor du skaber den gode og trygge kundeoplevelse og gør en forskel for andre. Så er du måske vores nye operatør.Vær, hvor det skerAt være en knivskarp operatør kræver empati, nærvær og handlekraft. Dit ansvar er at...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Securitas AS Full time

    Vil du være med til at levere sikkerhed, service og tryghed til tusindvis af mennesker? Har du både hurtig reaktion, overblik og en empatisk stemme? Så har vi den rette udfordring til dig –for nu kan du blive operatør i vores kontrolcentral. Vær, hvor det sker Som operatør i vores kontrolcentral er du de første øjne og ører på stedet. Som...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Securitas AS Full time

    Er du erfaren projektleder med passion for store, tekniske installationsprojekter?Hos Securitas Technology er vi eksperter i elektronisk sikring, og vores kunder vælger os for at opnå sikkerhedsløsninger ud over det sædvanlige. Hver dag leverer vi skræddersyede løsninger, der beskytter vores kunders bygninger, værdier og medarbejdere med topmoderne...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Securitas AS Full time

    Forstår du at bygge bro mellem behov, risiko og løsning? Går du den ekstra mil for at udvikle den rette løsning for kunden? Kort sagt, evner du at udvikle skræddersyede sikkerhedsløsninger, der skaber værdi for vores kunder? Så håber vi, at du bliver vores næste system ingeniør Vær, hvor det sker Kan du se dig selv oversætte sikringsbehov til...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Securitas AS Full time

    Drømmer du om at blive udfordret og udvikle dit talent som sikkerhedsvagt i Securitas? Så har du chancen nu, for vi søger nemlig to dygtige sikkerhedsvagter til vores kunde i Nordhavnen.Vær, hvor det skerDet forventes at du yder høj service og står for sikkerheden. Det kræver ikke de store armbevægelser, men at du har situationsfornemmelse, kan...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Nrgi A.M.B.A. Full time

    Vi udvider vores telefontider og har derfor brug for flere studentermedhjælpere som Junior assistent planlæggere i vores landsdækkende kundecenter i Glostrup. Om jobbetI vores kundecenter håndterer og servicerer vi vores landsdækkende kunder, og du bliver her en vigtig medspiller i teamet. Du assisterer med udringning og booking af opgaver i forbindelse...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Retten i Glostrup Full time

    Kontormedarbejdere til familieafdelingen i Retten i Glostrup Retten i Glostrup søger to dygtige kontormedarbejdere til sagsbehandling i vores familieafdeling. Familieafdelingen behandler alle typer af sager på det familieretlige område, herunder sager om skilsmisse, forældre­myndig­hed, bopæl, samvær, bidrag, faderskab, værge­mål og...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Glostrup Kommune, Center for Børn, Unge og Familier Full time

    En af vores kolleger har søgt nye græsgange, og da vi samtidig har gang i etablering af vores nye Familiehus for 0-6 årsområdet, har vi ledige stillinger til besættelses af dig som brænder for den tidlige indsats. Du har primært interesse indenfor 0-6 årsområdet og ser værdi i at sætte din sundhedsplejefaglighed i spil praksisnært og...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Glostrup Kommune Full time

    Søndervangskolen søger tre lærere; en dansklærer og en matematiklærer til 7. årgang samt en inklusionslærer til hele skolenVi søger tre lærere en dansklærer, en matematiklærer til vores 7. årgang. Baggrunden er, at vi har fået en ekstra 7. klasse. Og så søger vi en inklusionslærer til hele skolen.Stillingerne er ledige pr. 1/8 2024, og der er...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Rigshospitalet - Glostrup Full time

    En 1-årig reservelægestilling i neurologi ved Afdeling for Hjerne- og Nervesygdomme er ledig til besættelse pr.1. juli 2024 eller efter aftale. Om afdelingen Afdeling for Hjerne- og Nervesygdomme, Rigshospitalet er landets største neurologiske afdeling beliggende på dels Glostrup og dels Blegdamsvej. Dette opslag gælder en uklassificeret...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Glostrup Kommune Rådhuset Full time

    Brænder du for patientsikkerhed, kvalitetsarbejde og forbedring? Så har vi en spændende kombinationsstilling til dig i Center for Sundhed og Velfærd i Glostrup Kommune.Om osGlostrup Kommune er en alsidig og spændende arbejdsplads med et godt arbejdsmiljø, hvor afstandene er små og samarbejdet på tværs stort. Center for Sundhed og Velfærd er et...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Rigshospitalet - Glostrup Full time

    Der søges speciallæge i oftalmologi i en 37 timers stilling Speciallægen skal have erfaring med og interesse for medicinsk retina. Der vil som udgangspunkt ikke være mulighed for oplæring i andre subspecialer. Desuden efterspørges en speciallæge med erfaring fra tidligere projektarbejde. Den, der ansættes, kommer til at arbejde med patienter med...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Adecco AS Full time

    Vil du være med til at sikre succes for Glostrup Boligselskabs bygge- og renoveringsprojekter? Så er du måske den projektleder, der kan blive en del af projektteamet.Til en fast stilling søger vi en erfaren projektleder, der kan lede projekter effektivt, bevare overblikket over økonomien og etablere en tæt dialog med rådgivere og entreprenører.Du...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Glostrup Kommune Rådhuset Full time

    Vi leder efter dig, som er nysgerrig og har lyst til at lære noget, blive udfordret og udviklet – både fagligt og personligt.Hvis det er dig, så læs videre:Glostrup Kommune er en venlig og professionel arbejdsplads, hvor vi gerne giver den en ekstra skalle for at hjælpe hinanden på tværs af organisationen. Vores erfaring siger, at det er sådan, vi...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Glostrup Kommune Full time

    Har du ledelseserfaring og søger du nye udfordringer, så er vi stedet for dig.Om din opgaveDu bliver leder af nogle dygtige og engagerede medarbejderteams med pædagoger, social-og sundhedsassistenter og social- og sundhedshjælpere. Medarbejdere der brænder for kerneopgaven og vil det bedste for vores borgere.Dit daglige ansvar er ledelse af afdeling 3...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Rigshospitalet - Glostrup Full time

    En stilling som overlæge indenfor muskuloskeletal radiologi med tjeneste på Rigshospitalets Glostrup-matrikel er ledig til besættelse fra 1. September 2024 eller efter aftale. Vi tilbyder en attraktiv stilling med mulighed for at stor indflydelse på egen arbejdstilrettelæggelse. Vi ønsker en radiolog med bred interesse for muskuloskeletal radiologi og...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Rigshospitalet - Glostrup Full time

    Har du lyst til at blive en del af et fagligt stærkt og kollegialt velfungerende hold? Hvor tværfagligt samarbejde er et grundlæggende fundament for at få vores ca. 150 daglige patienter undersøgt og behandlet med omsorg og professionalisme. Vores øjenambulatorium for hornhinde sygdomme, grøn stær og øjenlågslidelser søger en sygeplejerske til en...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Glostrup Kommune Rådhuset Full time

    Har du ledelseserfaring og søger du nye udfordringer, så er vi stedet for dig. Om din opgaveDu bliver leder af nogle dygtige og engagerede medarbejderteams med pædagoger, social-og sundhedsassistenter og social- og sundhedshjælpere. Medarbejdere der brænder for kerneopgaven og vil det bedste for vores borgere. Dit daglige ansvar er ledelse af afdeling...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Glostrup Kommune Hjemmepleje Full time

    Trives du i et arbejdsmiljø med høj faglighed, tæt sparring og gode udviklingsmuligheder, så er du måske vores nye kollega. Glostrup hjemmesygepleje leder lige nu efter en engageret og faglig funderet sygeplejerske, der har lyst til at arbejde om aftenen. Du har mulighed for at blive fast aftenvagt i en 5/2- ordning eller indgå i skiftevis dag- og...


  • Glostrup, Glostrup Kommune, Denmark Glostrup Kommune, Center for Børn, Unge og Familier Full time

    Har du viden og ledelseserfaring indenfor det specialpædagogiske undervisningsområde og vil du være med til at skabe deltagelsesmuligheder og læring for alle børn?Har du blik for fællesskab, faglighed, forandringsledelse og kan du bruge det i din ledergerning til at skabe følgeskab? Glostrup Kommune samler kommunens specialundervisningstilbud og...