Level 3 IT-supporter

Jobbeskrivelse: For en kunde i Skive/Viborg søger vi en erfaren og dygtig Level 3 IT-supporter til deres team. Som en del af deres IT-supportteam vil du være ansvarlig for at levere høj kvalitet og avanceret teknisk support til deres kunder og interne brugere.

Ansvarsområder:

Diagnostik, analyse og løsning af komplekse tekniske problemer.
Implementering og support af netværksinfrastruktur.
Administration og support af servermiljøer (Windows).
Konfiguration og support af arbejdsstationer og klientapplikationer.
Overvågning og vedligeholdelse af systemer for at sikre optimal ydeevne og tilgængelighed.
Dokumentation af supportprocesser og fejlfinding.

Kvalifikationer:
Minimum 5 års erfaring inden for IT-support, herunder erfaring med Level 3-support.
Dybdegående viden om netværksinfrastruktur, herunder routere, switche og firewall-konfiguration.
Erfaring med serveradministration.
Stærke problemløsningsevner og evnen til at arbejde under pres.
Fremragende kommunikations- og samarbejdsevner.
Certificeringer som Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE), Cisco Certified Network Associate (CCNA) eller lignende er en fordel.

Personlige egenskaber:
Selvstændig med en proaktiv tilgang til problemløsning.
Teamspiller med evnen til at arbejde effektivt i et tværfagligt miljø.
Evnen til at kommunikere komplekse tekniske emner til ikke-tekniske brugere på en klar og forståelig måde.

De Tilbyder:
En spændende og udfordrende stilling i en dynamisk virksomhed.
Mulighed for personlig og faglig udvikling.
Konkurrencedygtig løn og fordelagtige personalegoder.

Ansøgning: Hvis du mener, at du opfylder ovenstående kvalifikationer og har lyst til at blive en del af deres team, bedes du sende din ansøgning og CV til , evt. spørgsmål kontakt Dan Gyldenberg

Samtaler afholdes løbende.

---