Business Operations Manager

3 dage siden

København, Region Hovedstaden, Danmark GlobeSearch Management A/S Fuldtid 700.000 kr. - 900.000 kr. Kontrakt

Tjekvik vokser markant og har brug for en stærk Business Operations Manager, som kan skabe struktur og sikre at processer, roller og ansvar optimeres.

JOB DESCRIPTION

Tjekvik er en A-selskabs-backed dansk SaaS-virksomhed, der tilbyder selvbetjenings ind- og udcheck-kiosker til bilforhandlere. Virksomheden opererer i flere europæiske markeder og har visse kunder i Australien. Den er kategorilæder i sit segment og ejes primært af Standout Capital, en svensk vækstrettet private equity‑fond.

Rollens fokus

Primært fokuseret på Business Operations. Du fungerer som et operativt anker mellem kunder, salg, kunde‑support, finans, support og hardware‑drift/SCM, og sikrer at processerne er designet, følges, og kontinuerligt forbedres. Du skal skabe klarhed, struktur og kommerciel disciplin i, hvordan Tjekvik opererer.

Ud over den primære Business Operations ansvar, vil du også eje centrale områder inden for Legal Operations og People Operations, som er sekundære, men stadig vigtige for skalering.

Primære opgaver og ansvarsområder

  • Drive og forbedre kernet operationelle processer på tværs af kunder, salg, kunde‑support, finans, support og hardware‑drift/SCM.
  • Eje og optimere processer omkring kundestart, fakturering, hardware‑levering, interne arbejdsgange, SOP’er, leverandøroversigt, ledelsesrapportering og tværfunktionelle forbedringsinitiativer.
  • Virke som en kommercielt drevet operationel partner til CFO og ledelsesteamet.
  • Styre dag‑til‑dag Legal Operations og compliance‑opgaver (standardkontrakter, NDA’er, leverandørkontrakter, GDPR‑processer, holdningsværktøjer).
  • Køre People Operations gennem Remote, herunder ansættelseskontrakter, onboarding, offboarding, lønudbetaling i samarbejde med finans, medarbejderdata og EOR‑processer i Danmark, UK og Tyskland.

Ønskede kompetencer og erfaring

Den idealiserede kandidat: BA eller MA uddannelse, men relevant erfaring er vigtigere. Du er en stærk generalist med bred forretningsforståelse og praktisk dømmekraft.

  • 3–6 års relevant erfaring fra business operations, kommerciel ops, konsulent, scale‑up, Chief of Staff‑tjeneste, legal operations, people operations eller lignende tværfunktioner.
  • Stærk evne til at forstå og forbedre processer på tværs af kunder, salg, CS, finans, support og drift.
  • Solid kommerciel dømmekraft og evne til at afveje værdiskabelse versus kompleksitet, risiko og økonomik.
  • Erfaring med design, dokumentation, implementering og drift af praktiske processer, gerne i SaaS, B2B, scale‑up eller PE‑backed miljø.
  • Stærke kommunikationsfærdigheder på engelsk og dansk, fortrolighed med fortrolige oplysninger, komfort med usikkerhed og AI‑fortykkelse til research, analyse og struktureret tænkning.
  • Erfaring med HR/lønadministration via platforme som Remote, EOR‑ops, GDPR, kontraktgennemgang, leverandørstyring, multi‑land-operationer, SaaS, automotive, hardware‑levering eller PE‑backed rapporteringsmiljøer er en fordel.

Yderligere information

  • Ansvarsgrundlag: CFO
  • Fagligt sprog: Engelsk og dansk
  • Lønpakke: Attraktiv løn i henhold til kvalifikationer
  • Start: Hurtigst muligt
  • Placering: København

EMPLOYMENT TYPE

Hybrid. Remote status indikeret som Hybrid.