Kundeservice stjerne til international e-commerce

4 hours ago


Horsens, Denmark Watery ApS Full time

Hos Watery vil vi tage det næste, store skridt i (virkelig) at vinde vand-elskernes hjerter i nord-europa, når det kommer til tilgængelighed, serviceoplevelse, rådgivning og smil på læben - og du skal være medlemmet på TeamWatery, som vi mangler til at få det ud at leve hos kunderne.

Hurtige facts om stillingen

- Som kundeservicemedarbejder får du med-ansvaret for at håndtere telefonopkald samt henvendelser på livechat og via email. Du vil også kunne forvente andre spændende ad-hoc opgaver, som udvikler forretningen og dig, dem er der mange af i en stærkt voksende e-commerce

- Teamet du bliver en del af består af en teamleder, 3 faste, samt 2 studentermedhjælpere som fordeler vagter i åbningstiderne mellem 08-22 i hverdage og 10:00-22 i weekenderne mellem sig

- Stillingen er på ca. 12-30 timer ugentligt, fordelt primært på aften- og weekendvagter, men med åbenhed for fleksiblitet hvis der skulle opstå sygemeldinger eller andre uforudsete situationer (nøjagtig timeantal kan aftales nærmere ved samtale)

- Vi har base i Horsens på Norgesvej 5, 8700 Horsens, hvor lager og kontor er samlet

- Tiltrædelse: Hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtaler og ansætter, når den rigtige er der. Opslaget tages ned, når den rigtige kandidat er ansat.

- Derudover er det en forudsætning, at du både taler og skriver fejlfrit, dansk og engelsk. De andre sprog er ikke nødvendige men naturligvis altid et bonus

- Startløn: 125,00 kr. i timen

Hvem er Watery?

Hos Watery har vi ét primært mål; at inspirere til flere og bedre oplevelser i vand - uanset om det er som konkurrencesvømmer, børnesvømmer, snorkler, paddleboarder eller åbent vand svømmer.

Vi er skandinaviens største vandsport-shop med +300.000 årlige kunder i lige nu Danmark, Sverige, Norge, Holland, Schweiz, Irland og Tyskland. Vores produkter er en blanding af vores mere end 1.000 egne Watery produkter, som allerede har taget kunderne med storm og top-brands som Arena, Speedo og Tyr.

Vi er en virksomhed præget af vækst, hurtig eksekvering fra ide, stor medbestemmelse og højt humør i et ungt miljø med 17 fuldtidsansatte og 30 ungarbejdere. Dermed ligger der mange gode udfordringer foran os - og ikke mindst mange loyale og nye kunder at give en endnu bedre oplevelse- hver eneste dag.

Vores ønsker til kandidaten

- Et ønske om at finde en god plads i et stabilt team i en længere periode på minimum et år

- Finder sig godt til rette i et ungt miljø blandt mange 20-25 årige samt et par ældre til at holde styr på løjerne

- Et brændende kundeservice-hjerte med smag for den gode oplevelse, både skriftligt og telefonisk, med ønske om at arbejde med kunderne på daglig basis

- Ser samarbejde på tværs af afdelinger, som en vigtig ingrediens til den gode kundeoplevelse og din succes

- Naturligt drive for optimering, strukturering og optimale processer - både i din afdeling og på tværs af virksomheden

- Du yder konsekvent en indsats du kan være stolt af

- Du er ikke sky for at påtage dig ansvar samt sikre overholdelse af deadlines

- Kan arbejde selvstændigt, i samspil med at deltage i holdånden om, at vi løfter i flok

Erfaring med kundeservice er et plus, men ikke et krav. Du skal være min. 18 år og altså kunne tale og skrive dansk og engelsk til UG da vores kunder der taler en af disse sprog udgør størstedelen af vores kunder. Vi stræber hver dag efter at udgøre den absolut bedste kundeservice, og hvis en kunde fra sverige ikke kan møde os på engelsk, gør det typisk oplevelsen mere behagelig/tryg på dansk.

Dine arbejdsopgaver

Du vil sammen med et kundeservice-team på 6 mand sikre at vores kunder får løst deres spørgsmål og problemer hurtigt og konsekvent på tværs af email, livechat og telefon. Dertil vil en række ad-hoc opgaver og ansvarsområder muliggøre sig i takt med din udvikling i teamet og virksomheden. Det er derfor det er fedt at være en del af en vækstvirksomhed

Du vil i de første måneder komme gennem et velafprøvet oplæringsforløb, hvor forståelse for vores processor og tilgang sikres på en god måde.

Vi ser frem til at høre fra dig


  • E-Commerce Specialist

    14 hours ago


    Horsens, Horsens Kommune, Denmark ART´M ApS Full time

    Om os Hos ART'M ApS er vi en passioneret gruppe mennesker, der elsker at levere kvalitetsprodukter og enestående kundeservice. Vi værdsætter innovation, kreativitet og teamwork.Vi søger en engageret og selvstændig e-commerce specialist til at forme fremtiden for vores virksomhed. Du vil få mulighed for at arbejde med SEO, onsite optimering, Google...


  • Horsens, Horsens Kommune, Denmark Watery Full time

    Vi søger en ny del af vores team til at hjælpe os med at fremme vores e-commerce platform og skabe nye markedsføringsmuligheder. Som E-commerce Markedsføringsassistent vil du være ansvarlig for at planlægge, implementere og evaluere markedsføringskampagner på tværs af 7 europæiske lande. Du skal være i stand til at arbejde selvstændigt, men også...


  • Horsens, Horsens Kommune, Denmark ART´M ApS Full time

    E-Commerce som specialfelt Hos ART'M ApS søger vi en disciplineret og innovativ e-commerce specialist til at formidle kunst og kvalitetsprodukter til både virksomheder og private. Vi søger en skarp og analytisk udvifter, der kan forsere produkternes lokale anlægsforskelle til den globale scene, hvorefter de bliver bogført i internt billeder eller...


  • Horsens, Horsens Kommune, Denmark ART´M ApS Full time

    Jobbet i detaljer Vi søger en dedikeret og motivet e-commerce specialist til at være en del af vores team. Du vil få mulighed for at arbejde med forskellige aspekter af e-commerce, herunder SEO, onsite optimering, Google Ads, Meta Ads og content creation. Vi er på udkig efter en profil, der kan deltage aktivt i den daglige drift og tage initiativer til...


  • Horsens Kommune, Denmark Watery Full time

    Din tilgang, ambition, arbejdsiver og struktur er vigtigere end dit CV til denne assistent stilling og Watery. Det er vores efterhånden vellykkede tilgang til at forme fremtidens e-commerce og digitale stjerner - og sådan din kommende leder i marketing er blevet ansvarlig for et marketingbudget på +20 millioner DKK. Så brænder din flamme for eksekvering...


  • Horsens, Denmark Global Career Full time

    Er du passioneret omkring at hjælpe andre og levere en god oplevelse for folk som har brug for hjælp?Ønsker du at arbejde for en international virksomhed, der udbyder kundeservice for nogle af de mest prestigefyldte brands i verden?Du bliver en del af et trygt dansk team i et internationalt miljø og tilføjer international arbejdserfaring til dit CV.Vi...


  • Horsens, Horsens Kommune, Denmark Region Midtjylland Full time

    Krav og kompetencerSpeciallægeuddannelse i Intern medicin: LungemedicinGod erfaring med tværfagligt samarbejdeBehandlerfokus og evne til at prioritere patienterne førstI denne stilling søger vi efter en kollega som:- altid sætter patienten først.- byder sig til i hverdagen da vi er fælles om opgaverne.- er innovativ og interesseret i faglig...


  • Horsens, Denmark Region Midtjylland Full time

    En stilling som vikar for afdelingslæge ved Medicinsk Afdeling Regionshospitalet Horsens er ledig til besættelse den 1. marts 2025 – 28. februar 2026 eller efter aftale Medicinsk Afdeling søger efter en speciallæge i intern medicin: Lungemedicin, som har drive og lyst til at være en del af det lungemedicinske fællesskab. Vi ønsker at videreudvikle...


  • Horsens, Horsens Kommune, Denmark Sikkerrejse Full time

    Om stillingenVores klinik søger en receptionist til timelønnet arbejde, hvor du vil være det første venlige ansigt, som vores kunder møder, når de ankommer til vores klinik.Du vil være med til at skabe en god oplevelse for vores kunder, der kommer til klinikerne i forbindelse med vaccination før udlandsrejse samt diverse andre vacciner.Hos os er...

  • Franchisepartner

    2 days ago


    Horsens, Denmark Kvik AS Full time

    Er du en dynamisk butikschef på udkig efter nye udfordringer? Hos Kvik får du en enestående chance for at bruge din ekspertise fra detailbranchen og skabe din egen forretning i samarbejde med et af Europas førende køkkenbrands med dansk design. Hvis du brænder for kundeservice og salg og drømmer om at få din egen butik, er dette muligheden, du har...


  • Horsens, Horsens Kommune, Denmark Matas Operations AS Full time

    JobbeskrivelseFå en karriereoplevelse, der skaber udvikling og motivation hos dig selv og dine medarbejdere. Vi søger en ambitiøs Deputy Manager til at være en del af vores ledelseshold i Matas Horsens.Vores MålVi søger en kapabel leder, der kan træde ind i den daglige ledelse sammen med Store Manager og bidrage til realiseringen af butikkens...


  • Horsens, Denmark home Full time

    Mægler med brancheerfaring søges til home i hhv. Horsens samt Juelsminde Er du en engageret og erfaren ejendomsmægler på udkig efter nye udfordringer? Så har vi en spændende mulighed til dig hos home i Horsens og Juelsminde! Vi søger en dygtig mægler med brancheerfaring, der brænder for at levere excellent kundeservice og gode resultater. Pga....


  • Horsens, Denmark Harald Nyborg AS Full time

    Få nye udfordringer i en stor virksomhed med et stærkt fællesskab. Drømmer du om at arbejde i en butik, hvor fællesskab og samarbejde kommer i første række? Så lad drømmen gå i opfyldelse ved at blive souschef i Harald Nyborg i Horsens. Vi har fællesskab og samarbejde i centrum, da vi tror på, at en god dynamik skaber det bedste grundlag for en...


  • Horsens, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Kontorelever til Retten i Horsens 2025 Retten i Horsens søger kontorelever - Få et unikt indblik i den 3. statsmagt Vil du arbejde med retssager, fogedsager, skiftesager, familiesager og administration? Vi søger dygtige elever, der tager ansvar for egen læring, viser gå-på-mod, og som kan arbejde både selvstændigt og sammen med andre. Derudover...


  • Horsens, Denmark Retten i Horsens Full time

    Retten i Horsens søger kontorelever - Få et unikt indblik i den 3. statsmagt Vil du arbejde med retssager, fogedsager, skiftesager, familiesager og administration? Vi søger dygtige elever, der tager ansvar for egen læring, viser gå-på-mod, og som kan arbejde både selvstændigt og sammen med andre. Derudover forventer vi, at du har ordenssans og er...


  • Horsens, Denmark Europcar Mobility Group Full time

    Ny kollega til vores udlejningskontor i Horsens. Europcar Kontrakttype: Tidsbegrænset Europcar Mobility Group er en stor spiller på mobilitetsmarkederne. Vores mål er at tilbyde attraktive alternativer til at eje et køretøj på en ansvarlig og bæredygtig måde. Med dette i tankerne tilbyder koncernen en bred vifte af udlejningstjenester for biler og...


  • Horsens Kommune, Denmark Matas Operations AS Full time

    Deputy Manager til Matas Horsens Vores dygtige Store Manager i Matas Horsens mangler en motiveret, ambitiøs og dygtig makker med lederpotentiale og gå-på-mod. Kan du se dig selv arbejde for en fremadstormende og ledende dansk retail virksomhed indenfor sundhed og skønhed, så har vi jobbet som Deputy Manager til dig. Som Deputy Manager i Matas vil du...


  • Horsens, Denmark Sikkerrejse Full time

    Sætter du en ære i at skabe god stemning og levere service på højt plan? Vil du gerne arbejde et sted, hvor du gør en forskel? Så er det måske dig vi mangler! Danske Lægers Vaccinations Service A/S har travlt, og derfor søger vi en receptionist til timelønnet arbejde i vores Horsens klinik. Vores kunder kommer til klinikerne i forbindelse med...


  • Horsens, Denmark Stark Danmark AS Full time

    Lagermedarbejder til Drive In - STARK Horsens S Lagermedarbejder til Drive In - STARK Horsens S Vil du sikre, at vores kunder altid får den bedste service og ser du mulighederne for mersalg? Vil du være en del af et professionelt fællesskab med gode muligheder for udvikling og ansvar? Hos STARK Horsens S søger vi en engageret Lagermedarbejder til Drive...


  • Horsens, Denmark Sikkerrejse Full time

    Sætter du en ære i at skabe god stemning og levere service på højt plan? Vil du gerne arbejde et sted, hvor du gør en forskel? Så er det måske dig, vi mangler! Danske Lægers Vaccinations Service A/S har travlt, og derfor søger vi en receptionist til timelønnet arbejde i vores Horsens klinik. Vores kunder kommer til klinikerne i forbindelse med...