Proceskonsulent

Clever er fyldt med god energi. Vi er optimister. Vi tror på en lysere, mere bæredygtig fremtid og på det gode i mennesker. Vi tror på, at vi sammen kan skabe en mærkbar forskel – ikke bare i dag, men i mange år frem.

Lige nu søger vi en dygtig proceskonsulent, der har erfaring med at anvende ny teknologi og som kan drive optimeringsinitiativer fra identificering af optimeringspotentiale til implementering og opfølgning.

Udover, at du har helt styr på procesværktøjskassen, er det vigtigt for os, at du har kendskab til og erfaring med forskellige it-værktøjer, som kan anvendes til optimering af drift og processer. Skal du med på rejsen?

Rollen som Proceskonsulent
Som Proceskonsulent får du en vigtig rolle, hvor du identificerer og driver proces- og driftsoptimeringsinitiativer fra start til implementering og opfølgning. Din hverdag vil bestå af følgende arbejdsopgaver:

- Drive optimeringsforløb end-to-end: fra analyse og identificering af problemer og optimeringspotentiale i processer og drift til nyt procesdesign, udvikling og implementering af den fremtidige proces, samt opfølgning på om de forventede gevinster blev realiseret.
- Som en del af de optimeringsforløb, du driver, vil du anvende din erfaring med at identificere områder, hvor nye teknologier som f.eks. AI, machine learning, RPA kan bruges til at automatisere, effektivisere og skalere processer og drift.
- Udarbejde kravspecifikation i samarbejde med både forretningen og tekniske teams, drive scoping af løsninger og løsningsbeskrivelser i form af mål, succeskriterier og business case, samt projektlede den organisatoriske implementering af løsningen.
- Bidrage til videreudvikling af Process Excellence teamets værktøjskasse, og hele konceptet for hvordan vi arbejder med optimering.

Du bliver en del af Process Excellence teamet som lige nu består af 5, snart 6 personer med forskellig baggrund, men som har en fælles passion for at gøre verden grønnere og hverdagen endnu bedre for vores kunder og kollegaer gennem optimering af processer og -drift i Clever.

Personlige kvalifikationer

- Du er struktureret, analytisk stærk, god til at eksekvere og sikre at tingene bliver gjort, selvom mange af aktiviteterne ligger hos andre end dig.
- Du udviser empati og samarbejdsvilje over for dine kolleger og øvrige samarbejdspartnere.
- Du er antibureaukratisk, selvmotiverende og giver dig 100% i forhold til det aftalte.
- Du er altid villig til at sætte dine egne mål og opgaver i baggrunden for det, der er bedst for vores kunder og for Clever.

Din baggrund
Du har en baggrund som lean/proceskonsulent og har som minimum nogle års erfaring fra en lignende stilling enten fra et konsulentbureau eller fra en virksomhed.

Du har erfaring med lean og i at bruge leanværktøjer i service- og administrationsmiljøer, og du ved hvordan man skaber resultater sammen med kollegaer af forskellig baggrund. Du har desuden erfaring med, hvordan teknologier som f.eks. AI, machine learning, RPA eller lignende kan bruges til at automatisere, effektivisere og skalere processer og drift i en serviceorganisation, samt drive tværorganisatoriske initiativer, hvor ny teknologi anvendes til optimering.

Det er en fordel, hvis du ydermere har erfaring med Dynamics 365, som er vores kernesystem.

Ingen hierakier eller solosejre i Clever
Hos Clever ser vi os selv mere som en organisme end som en organisation. Vi arbejder alle for at nå samme fælles mål – og så nytter det ikke, at vi arbejder hver for sig, i hver vores retning. Derfor finder du ingen solosejre eller hierarkier i Clever. Vi har heller ikke afdelinger og ledere i traditionel forstand. Vi hører hver især til ét team, men derfra arbejder vi frit sammen på kryds og tværs for at nå vores mål. Det kalder vi medledelse.

Du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos Clever på: www.clever.dk/velkommen

Vi afholder løbende samtaler – så tøv ikke med at sende en ansøgning afsted allerede i dag.

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/

(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=1a0bc2fd)