YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Odense

15 hours ago


Odense, Denmark YouSee Full time

Brænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse?

Og kan du se dig selv besvare på disse henvendelser fra vores kunder?

- "Jeg kan ikke få signal til min tv-boks"
- "Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden"
- "Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router"

Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at hjælpe kunden med udfordringer ift. tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.

Men bare rolig, i de første 7 uger er du under intern oplæring. Under oplæringen vil du lære alt om vores tekniske support, systemer og produkter. Der vil også være telefontid på skemaet, da det er her, hvor du lærer at bruge alt den viden, som du får løbende igennem undervisningen. Af hensyn til oplæringen er det ikke muligt, at du afvikler ferie i de første 2 måneder af ansættelsen.

Skal jeg også sælge som kunderådgiver?

Det korte svar er, JA

Behovsafdækning er en vigtig del af at skabe den bedste kundeoplevelse. Du skal være nysgerrige på de løsninger, som kunderne allerede har hos os, og de muligheder, de får ved at samle hele husstandens løsning hos YouSee. Du har ansvar for at tage disse nysgerrige dialoger, da kundernes behov ændrer sig med tiden, og vi i YouSee løbende tilpasser vores produktportefølje til fordel for kunderne.

Lidt om dig

Vil du være en del af vores team? Hos os er diversitet ikke bare velkommen – det er vores styrke. Vi tror på, at forskellighed beriger vores arbejdsmiljø. Vi værdsætter det, som hver enkelt medarbejder bringer med sig, og tror på, at mangfoldighed er nøglen til succes.

Vi forventer, at du vil gå den ekstra mil for vores kunder. Du vil opleve en hverdag, hvor tingene går hurtigt, og det er vigtigt, at du motiveres og trives i et performance miljø. Det er en fordel, at du kan nikke genkendende til nedenstående:

- Du er empatisk og troværdig
- Du kan bevare overblikket
- Du tør at fejle
- Du tager ansvar for dit arbejde

I vores teams er der fokus på god trivsel, teamwork og på din udvikling. Vi prioriterer tid til læring og arbejder med at løfte vores kompetencer sammen Vi stiller krav til hinanden og arbejder struktureret i et uformelt miljø.

Du tilbydes

- Fast timeløn og weekendstillæg
- Individuel provisionsordning
- Pensionsordning, fritvalgskonto og PFA sundhedsordning
- Rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer
- Konkurrencer, som gør hverdagen lidt sjovere
- Sociale arrangementer

Godt at vide

- Fuldtid - Du får gennemsnitlig 37 timer i ugen
- Åbningstiderne er således; Alle hverdage fra kl. 8.00-18.00. Weekend fra kl. 9.00-18.00
- Du skal regne md 5-9 timers arbejdsdage inkl. arbejde hver 3. weekend
- Du vil have arbejdsplads på Munkemøllestræde 4, 5000 Odense

Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på "Ansøg nu".

Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til nytjob@yousee.dk.

Ansøgningsfrist: 7. februar 2025

Startdato: 24. februar 2025

Arbejdssted: Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C

For yderligere information: nytjob@yousee.dk

Nuuday – We make sense with technology

Nuuday er en familie af syv stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Hiper, TDC Erhverv, NetDesign, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 4000 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed.

Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud.

Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige.

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/

(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=ea5314e5)



  • Odense, Denmark Nuuday Full time

    YouSee søger salgsorienteret kunderådgivere til vores kundecenter i Odense Er du klar til at kickstarte din karriere og blive en del af et fedt salgsteam hos YouSee? Vi søger kunderådgivere med salgsdrive til vores team i Odense, og vi har brug for dig, hvis du vil gøre en forskel! Er du klar til at sætte skub i din salgsrejse og blive en del af et...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark YouSee Full time

    Om os:">Vi er en af Danmarks førende digitale service udbydere.Vores familie består af YouSee, Telmore, Hiper, TDC Erhverv, NetDesign, eesy og Relatel.Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning.Udfordringen:">Vi søger en kundersådgivende specialist...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark YouSee Full time

    Om os:">Vi arbejder for at skabe den bedste kundeoplevelse for vores kunder.Vi søger en kundersådgivende specialist til at hjælpe vores kunder med deres spørgsmål og problemer.De rette kvalifikationer:">Du skal have gode kommunikative evner og være i stand til at håndtere komplekse situationer.Det er også vigtigt, at du har en god fysisk og psykisk...


  • Odense, Denmark Retten i Odense Full time

    Bliv en del af Danmarks Domstole Er du nysgerrig, engageret, ansvarlig og struktureret? Kan du lide at arbejde med jura og administration, og trives du både i teams og med selvstændige opgaver? Så kan du være den rette kandidat! Vi søger to dygtige kontorelever inden for offentlig administration til Retten i Odense. Hvad kan vi tilbyde dig? Vi sikrer...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Odense Kommune Full time

    Få et overblik over vores arbejde med at udvikle byen Odense, hvor vi skaber en by man ikke vil gå glip af.Om osVi er en del af afdelingen Byudvikling i By- og Kulturforvaltningen i Odense Kommune. Vi placerer os selv på Odense Slot i bymidten, hvor vi har en bred opgaveportefølje. Forvaltningen arbejder med alt fra byggesager, kulturelle begivenheder,...

  • Psykolgen i Odense

    3 days ago


    Odense, Odense Kommune, Denmark Odense Kommune Full time

    Odense Kommune søger psykologer til Børnehus SydSagen omkring vores arbejdeBørn og unge, der har oplevet overgreb eller vold, skal have den bedste hjælp. Det er Odense Kommunes mål. Vi søger psykologer, der kan hjælpe os med at gøre sagen mere tryg og skånsom.Vi søger psykologer, der ønsker at være en del af et team, som prioriterer faglig...


  • Odense N, Denmark DecoFarver Odense Full time

    Om arbejdet hos DecoFarver OdenseArlig hver anden lørdagArbejdstiden er fast hver anden lørdag fra kl. 9 til 13 i vores fysiske butik i Odense.Hvad skal jeg gøre som medarbejder?Betjene kunderne i butikken sammen med vores erfaringe farvehandlere.Hjælpe med vareopfyldning og holde butikken præsentabel.Sikre, at kunderne får en inspirerende og...

  • Contract Manager

    1 day ago


    Odense, Denmark Odense Letbane Full time

    Har du erfaring med kontraktstyring, erhvervsjura og indkøb? Trives du med at have det fulde overblik over komplekse kontrakter? Vil du være med til at sikre driften af et af Odenses mest markante infrastrukturprojekter? Så er du måske vores nye Contract Manager hos Odense Letbane.Letbanen åbnede i maj 2022 og udgør en ny, højklasset kollektiv...


  • Odense C, Denmark Odense Kommune Full time

    Samarbejdende tandlæge til Odense KommuneOm stillingen:Odense Kommune søger en samarbejdende tandlæge til vårt tandplejesamarbejde. I rollen som tandlæge vil du være fast tilknyttet en af vores 7 lokale børne- og ungeklinikker i Odense. Det er vigtigt for os at du har mod på at tage del i et fagligt stærkt fællesskab og er villig til at deltage i...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Odense Kommune Full time

    JobbeskrivelseI Odense Kommune søger vi en teknisk service medarbejder til at hjælpe os med at servicere og vedligeholde bygninger for at skabe et godt miljø for borgere, brugere og lejere.Du bliver en del af Teknisk Service i Ejendomscentret, der varetager alle opgaver med Odense Kommunes ejendomme – fra forvaltning til udvikling og drift. I...


  • 5270 Odense N, Denmark DecoFarver Odense Full time

    Timelønnet medarbejder til DecoFarver Odense Fast hver anden lørdag og i ferieperioder Vil du være en del af et godt arbejdsmiljø og hjælpe kunderne med at finde de perfekte løsninger til deres malerprojekter? DecoFarver Odense søger en timelønnet medarbejder til vores fysiske butik i Odense! Om jobbet Som medarbejder hos DecoFarver Odense vil...


  • Odense, Denmark Odense Kommune Full time

    Kan du se dig selv arbejde i et spændende krydsfelt mellem udviklingspsykologi og psykotraumatologi? Hvor du i et tværfagligt samarbejde kan hjælpe børn og unge udsat for fysiske, psykiske og/eller seksuelle overgreb, og hvor din faglige vurdering har indvirkning på, hvilke indsatser der iværksættes til barnet? Så har du muligheden nu, hvor vi...


  • Odense C, Denmark Odense Kommune Full time

    Få indsigt i, hvordan vi arbejder på Behandlingscenter OdenseVi er en del af Odense Kommune og udgør et tværfagligt team, der arbejder tæt sammen for at sikre den bedste mulige behandling for vores borgere.Uddannelsen finder sted som socialfaglig assistent (lærling) eller pædagoguddannet. Vi søger flere medarbejdere til stillingerne med henblik på...


  • Odense C, Denmark Odense Kommune Full time

    ArbejdsområdetInden for affaldsområdet vil du møde mange interessante opgaver, der kræver stor engagement og motivation. Her finder du mere information om vores daglige arbejde:TilsynspersonerGrønne løsningerUdvikling af fremtidens genbrugsstrukturVi søger en miljømedarbejder til vores kontor på Natur og Miljø i Odense Slot, hvor du vil være en...


  • Odense C, Denmark Odense Kommune Full time

    Odense Kommune søger engagerede og ansvarsbevidste hjemmeplejepraktikere til at varetage praktisk hjælp og personlig pleje hos borgere.">Vi søger en praksisorienteret medarbejder, som kan arbejde selvstændigt og udvikle sig sammen med vores team.Vi tilbyder et spændende job med mange muligheder for selvudvikling og åbenhed mellem kolleger.">Om...


  • Odense, Denmark Cipecare Full time

    Vi søger en karrosseritekniker til vores værksted i Odense, er det dig? Til vores afdeling i Odense søger vi nu en erfaren karrosseritekniker til en nyoprettet stilling. Vi er på udkig efter en erfaren og dygtig medarbejder, som tager ansvar for sit håndværk og det endelige produkt. En tekniker, som er med på beatet og kender de nyeste teknikker. Vi...


  • Odense NØ, Denmark Odense Kommune Full time

    Vi søger en Social- og Sundhedsassistent til at arbejde med faste tværfaglige teams i Odense Kommune. Vi søger personer der ønsker at være en del af et hurtigt voksende team og deltage i udviklingen af vores tjenester. Det er en fordel, hvis du har erfaring med tværfaglige samarbejder og kan anskue tingene fra flere forskellige perspektiver. Du vil...


  • Odense, Denmark Emply Denmark Full time

    Capio Privathospital i Odense søger operationssygeplejersker Har du lyst til at prøve at arbejde i det private, hvor teamsamarbejdet er i højsædet omkring vores patienter, så er det nu du skal søge hos os! Vi udvider og søger derfor timelønnede operationssygeplejersker til Capio Privathospital i Odense. Capio tilbyder Capio er et højtspecialiseret,...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Om stillingenI dette ledende rolleprojekt søger vi en erfaren leder med stor indsigt i at styre og koordinere komplekse forandringer.Dit arbejde vil omfatte:At udvikle strategien for vikarkorpset, således at sikre fremtidig succesfuld opgaveløsning og kvalitet i kerneopgaven.At fremme et godt arbejdsmiljø og ansvarlig personaleudvikling, både fagligt og...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark LokalNyt Odense Full time

    Få indsigt i det, der gør Beskæftigelses- og Socialforvaltningen til en effektiv del af Odense Kommune.Vi søger en erfaren leder, der kan styrer budgetafdelingens daglige arbejde og sikre, at vi lever op til vores mål om at hjælpe odenseanere tilbage på job og uddannelse. Hvis du har flere års erfaring med kommunal økonomistyring og trives i en...