Fagligt nysgerrige medarbejdere med interesse for telefonisk vejledning – Borgervejledning Svendborg
7 days ago
Har du lyst til at blive en del af en myndighed som sikrer fundamentet for finansiering af det danske samfund. Har du lyst til at udvikle dig fagligt og kan du tackle at have en travl hverdag og fortsat have et smil i stemmen, så er det dig, vi søger
Vejledning med et smil - gør en forskel
Skattestyrelsens Borgervejledning besvarer alle generelle henvendelser på skatteområdet og yder én til én vejledning til borgere pr. telefon, mail og chat samt vejledning på Facebook og Twitter. Din kerneopgave vil være at vejlede borgere på dansk og engelsk via telefon, chat og mail på området forskud-/årsopgørelse.
Dine arbejdsopgaver
Opgaverne i forhold til forskud-/årsopgørelsesområdet er besvarelse af henvendelser på et generelt niveau indenfor personskatteområdet. Kontakten med borgere foregår primært pr. telefon og chat, hvorfor det er vigtigt, at du gør det nemt og trygt for borgere at være i kontakt med Skatteforvaltningen. Vi vægter retssikkerheden højt, således at borgerne kan mærke, at vi er til for dem, dog inden for rammerne af myndighedsopgaven.
Forandringsparat, serviceminded og lyst til at lære nyt
Du kan med fordel være uddannet professionsbachelor i skat eller offentlig administration, finansøkonom, HA i erhvervsøkonomi eller have en anden relevant videregående uddannelse med fokus på det økonomiske og det juridiske område. Alternativt kan du have relevant erhvervserfaring inden for kontorområdet.
Erfaring med kundebetjening, samt erfaring med at vejlede pr. telefon er en fordel, men ikke et krav. Du er en habil IT bruger og har en god talforståelse, så du er i stand til at forholde dig til forskellige beregninger i forhold til henvendelserne.
Som person udviser du en professionel adfærd, du er empatisk og forstår at udtrykke dig klart og præcist i tale og skrift også på engelsk. Du besidder personlige kompetencer som sikrer en venlig og imødekommende myndighedsbetjening.
Du har i din opgaveløsning fokus på kvalitet. Således arbejder du målrettet og detaljeorienteret både selvstændigt og i teams, hvor du trives med at videndele med dine kollegaer. Du motiveres af at vejlede borgere i forhold til en myndighedsopgave og har et ønske om at blive faglig stærk indenfor fagområdet. Derfor forventes det at du løbende holder dig ajour med de skattemæssige bestemmelser og processer inden for området.
Dit nye team
Vi er et team, der prioriterer høj faglighed, et stort engagement og et godt socialt sammenhold. Du kan derfor se frem til at få brugt og udfordret dine faglige og personlige kompetencer. Din dagligdag vil foregå i et uformelt miljø hvor trivsel og arbejdsglæde er vigtigt.
Du vil sammen med andre nyansatte blive klædt godt på i form af et tilrettelagt oplæringsforløb, herunder sidemandsoplæring.
Kontakt og ansættelsesvilkår
Ansøgning med CV og eksamensbeviser bedes sendt via linket ”Søg stillingen” senest 30. januar 2025.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Torben Søndergaard 22 60 12 89.
Vi holder løbende samtaler og der kan indgå en case og eller en personprofil og logiktest i ansættelsesprocessen. Forud for ansættelsen vil der blive indhentet referencer og straffeattest. Tiltrædelse pr. 1. april 2025 eller efter aftale.
Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten (AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet.
Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner.
Arbejdsstedet er Ryttervej 63, 5700 Svendborg.
-
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Skatteforvaltningen, Svendborg Full timeOm osVi søger engagerede og fagligt nysgerrige medarbejdere til at arbejde på vores borgervejledningsafdeling. Her vil du være nøgleperson i at give vejledning til borgere på telefon, mail og chat.Tværfaglig vejledningDen primære opgave vil være at vejlede borgere på dansk og engelsk om forskud- og årsopgørelser samt andre skatteemner. Du skal...
-
Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full timeVi søger to nye kolleger i Center for Børn, Unge og Familier. Kan du Se dig selv, i en systemisk, narrativ og løsningsfokuseret forståelsesramme, gøre en forskel for vores børn, unge og familier? Banker dit hjerte for at støtte børn og unge mennesker med at udnytte deres fulde potentiale her i livet og drømmer du om at arbejde sammen med andre...
-
5700 Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full timeKan du omsætte velfærdsteknologiske strategier fra papiret til værdi for borgerne? Om jobbet: Svendborg Kommune søger en engageret og innovativ Velfærdsteknologikonsulent til Ældreområdet. Stillingen er en 2-årig projektstilling med fokus på implementering og optimering af eksisterende såvel som nye velfærdsteknologiske løsninger, der kan...
-
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Svendborg Kommune Full timePædagogisk og socialrådgivende indsatsCenter for Børn, Unge og Familie søger pædagoger eller socialrådgivere til at arbejde med udsatte familier i Svendborg kommune. Vi søger medarbejdere med erfaring indenfor arbejdet med familier, der kan lede sig selv og arbejde selvstændigt. Hos os vil du have mulighed for at arbejde med tidlig forebyggende...
-
Elev ved Retten i Svendborg 2025
1 week ago
Svendborg, Denmark Retten i Svendborg Full timeBliv elev ved Retten i Svendborg - et job, der giver mening! Retten i Svendborg søger en dygtig elev til et spændende uddannelsesforløb inden for offentlig administration. Vi søger en, der tager ansvar for egen læring, viser initiativ og kan arbejde selvstændigt og i teams, når vores mange spændende og samfundsrelevante opgaver skal løses. Kan du...
-
Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full time- Vil du være med til at gøre en forskel ved at bidrage til digitalisering i Svendborg Kommune? - Er du god til projektledelse og tværgående samarbejde med mange interessenter? - Drømmer du om et godt arbejdsmiljø, work-life balance og gode udviklingsmuligheder? Så håber vi, at du vil søge en spændende stilling som Digitaliseringskonsulent i...
-
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Svendborg Golfrestaurant Full timeSvendborg Golfrestaurant søger en erfaren Køkkenfaglig Medarbejder til den kommende sæson. Vi tilbyder en unik arbejdsmiljø, hvor du har mulighed for at udvikle dine færdigheder og være med til at skabe en fortsat høj kvalitet af vores madoplevelser. Som Køkkenfaglig Medarbejder vil du være ansvarlig for at forberede og tilberede madretter af...
-
Faglig konsulent Familieafdelingen
4 days ago
5700 Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full timeVil du sammen med en dedikeret afdeling sikre, at vores arbejde altid er af højeste kvalitet og i overensstemmelse med Barnets Lov? Har du stærke juridiske kompetencer og en solid forståelse for sagsbehandling? Så er du måske vores nye faglig konsulent. Om jobbet: Svendborg Kommunes Familieafdeling søger en engageret og kompetent faglig konsulent,...
-
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Skatteforvaltningen, Svendborg Full timeOmstillingsprocesserFor deltagelse i borgervejledningsprocessen er det ikke nødvendigt at have specialiseret ervaring inden for kontorområdet. Desuden er det ikke nødvendigt at være professionel erhvervsmand før ansættelsen. Under hele perioden fra indhenting af ansøgere frem til stillingsbesetning ønsker vi derefter mere holystisk.
-
5700 Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full timeHver sommer får vi på Svendborg Havn besøg af masser af sejlergæster, færgegæster og landkrabber. Alle skal have en god oplevelse. Vi søger derfor servicemindede, smilende, energiske og imødekommende kollegaer, der kan tage ansvar og yde god service som færgeguide. Vi søger to kollegaer, der skal arbejde med servicering af færgegæster og...
-
5700 Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full timeHver sommer får vi på Svendborg Havn besøg af masser af sejlergæster, færgegæster og landkrabber. Alle skal have en god oplevelse. Vi søger derfor servicemindede, smilende, energiske og imødekommende kollegaer, der er gode til at tage ansvar og med lyst til at være værter på Svendborgs vegne. Vi søger fem kollegaer, der skal være gode værter...
-
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Svendborg Kommune Full timeBiblioteker er ikke bare et sted hvor man kan låne bøger. Her skal du være en del af en positiv, dynamisk enhed der har som mål at inspire og undervise børn omkring litteratur, sprog og videnskab.">">Vores team">Svendborg Bibliotek består af ca. 40 ansatte med et hovedbibliotek og seks lokalbiblioteker. Vi er en stærk, unik enhed med mange forskellige...
-
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Svendborg Golfrestaurant Full timeSvendborg Golfrestaurant søger en dygtig Køkkenmedarbejder til den kommende sæson. Vi søger en medarbejder, der kan deltage i vores arbejde med at skabe en unik og overdådig madoplevelse for vores gæster. Arbejdet som Køkkenmedarbejder indebærer at forberede og tilberede madretter af højeste kvalitet, sikre høj standard for hygiejne og...
-
Faglig rådgiver i Familieafdelingen
3 days ago
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Svendborg Kommune Full timeOmfang og indholdSvendborg Kommunes Familieafdeling søger en erfaren faglig rådgiver til at være med til at styrke kvaliteten i vores arbejde. I rollen vil du understøtte teamlederne i udviklingen af faglige standarder, interne retningslinjer og faglige mål.Din primære opgave vil være at yde sparring og faglig vejledning til sagsbehandlere i komplekse...
-
Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full timeEr du vores nye kollega, som søger en ny udfordring og vil samarbejde med andre fagligt stærke og engagerede kollegaer? Bryghus Syd består af 20 demensboliger, 4 gæstepladser, 3 pensionater og 36 ældreboliger, og vi søger en SSA der kan starte 1. marts 2025. Du vil som SSA virkelig få brug for dine faglige kompetencer, da vi har komplekse borgere...
-
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Svendborg Kommune Full timeKolleger til udvikling af børn og unges udviklingCenter for Børn, Unge og Familie søger pædagoger eller socialrådgivere til at arbejde med udsatte familier i Svendborg kommune. Vi søger medarbejdere med erfaring indenfor arbejdet med familier, der kan lede sig selv og arbejde selvstændigt. Hos os vil du have mulighed for at arbejde med tidlig...
-
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Maximum Svendborg Full timeJobbeskrivelseVi søger en servicemedarbejder til vores callcenter i Svendborg. Som servicemedarbejder vil du være ansvarlig for at give vores gæster en positiv og professionel erfaring. Det kræver, at du er god til at kommunikere og kan motivere dig selv til at give en god service. Vi søger efter en person, der er motiveret af at give gæsterne en god...
-
Ørkildskolen søger 2 pædagogmedhjælpere
7 days ago
5700 Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full timeVi søger to friske pædagogmedhjælpere til Forårs SFO på 37 timer som tidsbegrænset frem til 30.06.2025, og med mulighed for vikararbejde efterfølgende. Pr. 15. marts 2025 søger vi to pædagogmedhjælpere til at indgå i vores F-SFO teams på henholdsvis afd. Byen og afd. Øst. Du vil blive en del af et team omkring F-SFO’en som både rummer...
-
5700 Svendborg, Denmark Svendborg Kommune Full timeTåsingeskolen søger to pædagogmedhjælpere på henholdsvis 37 og 30 timer til forårs-sfo til afdeling Sundhøj i perioden 24. marts - 31. juli 2025. Hvis du tror på, at børn altid gør det bedste, de kan, og det afspejler sig i den måde du møder børn på, så er du lige den pædagogmedhjælper, vi søger til vores forårs-sfo. Vi ønsker, at vores...
-
Digitaliseringskonsulent
7 days ago
Svendborg, Svendborg Kommune, Denmark Svendborg Kommune Full timeJobbeskrivelse">Vi søger en dygtig Digitaliseringskonsulent, der kan spille en central rolle i vores indsats for at fremme digitalisering i alle dele af organisationen.Vores ambitionerFremme bedre udnyttelse af teknologiske muligheder.Leverance af nye services til gavn for både borgere og medarbejdere.Optimering af arbejdsgange.Som Digitaliseringskonsulent...