IT-medarbejder til ServiceNow-team

16 hours ago


København V, Denmark Banedanmark, Carsten Niebuhrs Gade 43 Full time

Vil du være en del af Banedanmarks nye applikationsstyringssektion og arbejde med ServiceNow, der administrerer og videreudvikler brugen af ServiceNow i Banedanmark?

I Ressource IT har vi bl.a. ansvaret for driften af vores forretningskritiske- og administrative IT-systemer. Vi har meget at se til, og der er en stigende efterspørgsel på vores leverancer, og derfor søger vi en ny kollega, som skal være med til at sikre kvaliteten af vores ydelser.

Du får et spændende job med engagerede kolleger i en ny central applikationsstyringssektion, som skal varetage vores vigtige applikationer og underliggende platforme. Lige nu står vi for at skulle implementere applikationsstyringsmodellen for bl.a. ServiceNow- og Bentley-platformen, og sektionen vil løbende få ansvaret for yderligere applikationer og platforme.

Samtidig får du mulighed for at bringe din faglighed i spil i en central rolle med fokus på administration, udvikling og styring af Banedanmarks ServiceNow-platform.

Bidrag til videreudvikling af Banedanmarks ServiceNow-platform

I IT-Drift anvender vi ServiceNow som værktøj til understøttelse af vores ITIL-processer, og platformen anvendes desuden bredt i organisationen til procesunderstøttelse. Du vil blive en del af Banedanmarks ServiceNow-team , som har ansvaret for at vedligeholde, videreudvikle og understøtte forretningen med ServiceNow-løsninger. Du skal implementere, sikre og vedligeholde interne processer og retningslinjer for styring af den fortsatte udvikling af ServiceNow-anvendelsen i Banedanmark. Du er med til planlægning og deltager løbende i governance-møder på tværs af organisationen.

Jobbet indebærer samtidig analyse af behov, rådgivning og design på områder, hvor Banedanmark kan procesoptimere og systemunderstøtte arbejdsprocesser.

Du kommer til at arbejde med et eller flere af følgende områder:

- Applikationsforvaltning
- Procesarbejde med fokus på systemunderstøttelse af forretningsprocesser
- Udvikling og implementering af løsninger i ServiceNow-platformen
- Andre systemer
- Implementering af datamodeller i ITSM-systemer og CSDM
- Sparring med vores eksterne udviklere om overordnet designarkitektur, sikkerhedsstruktur samt nye implementeringer
- Leverandørstyring (da vi ikke varetager udvikling selv)

Struktureret og imødekommende teamplayer

Du trives i en hverdag præget af alsidige opgaver med en stor grad af samarbejde og sparring. Du har en detaljeorienteret og struktureret tilgang til dit arbejde og evner at arbejde agilt. Du er en god kommunikator både skriftligt og mundtligt, som målretter din kommunikation til modtageren. Dit arbejde er præget af kvalitet og præcision, og du er fleksibel og sørger for at opgaverne bliver løst til aftalt tid.

Som person er du vedholdende og god til at bevare overblikket. Arbejdsopgaverne kræver, at du er ansvarlig og følger egne opgaver til dørs, samtidig med at du nemt indgår i samarbejde med andre.

Du trives i en tværgående og koordinerende rolle med en bred kontaktflade i samspil med såvel brugere som leverandører. Det er derfor vigtigt, at du er serviceminded og imødekommende i dit møde med andre.

Du vil have en høj grad af frihed i arbejdet, og det er derfor vigtigt, at du er god til at sætte struktur på opgaver og formår at etablere faste procedurer for dine arbejdsopgaver.

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men vi forventer at du har it-faglige kompetencer og teknisk indsigt. Du har erfaring med IT Service Management (evt. ITIL-certificeret) i et integreret IT-driftsmiljø.

Din nye arbejdsplads

Ressource IT består af knap 100 medarbejdere og har ansvaret for drift, support og vedligehold af Banedanmarks forretnings - og administrative IT-systemer. Vi rådgiver de forskellige forretningsområder om udvikling og brug af informationsteknologi til blandt andet effektivisering og understøttelse af forretningsprocesser. Ligeledes indgår vi i et tæt samarbejde med vores andre kolleger i IT.

Vi er fagligt engagerede, og vi løser vores opgaver gennem en uhøjtidelig omgangstone og med plads til at dele viden med og samarbejde hinanden. Der er gode muligheder for faglig udvikling og ledelsen involverer sig i realiseringen af vores fælles og personlige mål.

Vi kan desuden tilbyde fitnessrum, Falck Health Care sundhedsordning og mulighed for at arbejde hjemmefra i perioder, hvor opgaverne tillader det.

Løn

Som akademiker ansættes du efter gældende overenskomst mellem Skatteministeriet og AC.

For HK er ansættelsen omfattet af Fællesoverenskomsten mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det statslige område og Organisationsaftalen mellem Skatteministeriet og HK/SAMDATA, Danmark samt protokollat for kontorfunktionærer ansat ved Banedanmark.

Som udgangspunkt er stillingen placeret i løngruppe 4. Den endelige lønindplacering beror på en vurdering af de individuelle kompetencer og kvalifikationer. Udover basislønnen kommer pension og eventuelle lokale tillæg.

Ansøgning og kontakt

Vil du vide mere, så kontakt sektionschef/IT-driftschef Sus Bugge. Søg elektronisk og send din ansøgning og cv. Vi forventer at holde løbende samtaler.

Går du videre fra de indledende samtaler, vil der blive indhentet referencer fra tidligere arbejdsgiver. Du vil blive informeret inden, at der bliver indhentet en reference. 



  • København V, Denmark Banedanmark, Carsten Niebuhrs Gade 43 Full time

    JobbeskrivelseBanedanmark søger en erfaren IT-tekniker til at arbejde med ServiceNow-driften og -udviklingen. Som systemadministrator vil du være ansvarlig for at sikre, at ServiceNow-platformen er stabilt og funktionerer korrekt.Funktioner:Administration af ServiceNow-platformenUdvikling af nye funktioner og integreringerSupport af brugere og andre...


  • København V, Denmark Banedanmark, Carsten Niebuhrs Gade 43 Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dygtig IT-tekniker til at arbejde som ServiceNow-administrator på Banedanmarks IT-afdeling. Som administrator vil du være ansvarlig for at sikre, at ServiceNow-platformen er stabil og fungerer korrekt, samt udvikle nye funktioner og integreringer, der kan understøtte vores businessprocesser.Det kræver:En god teknisk indsigt og...


  • København V, Denmark Jensens Bøfhus Full time

    Stabilitet og SikkerhedJensens Bøfhus søger en erfaren og stabilitetslysten medarbejder, som kan bidrage til at skabe en positiv og tryg arbejdsmiljø. En medarbejder med et godt humør og fart på er en vigtig del af os.AnsvarsområdetMedarbejderen skal være i stand til at træffe selvstændige beslutninger og løse problemer på eget initiativ. Vi...


  • København, Denmark IT Minds Full time

    Jobbeskrivelse Vil du arbejde med branchens dygtigste konsulenter og gøre en forskel hos nogle af Danmarks største virksomheder? Vil du arbejde i en entreprenør atmosfære med stor grad af indflydelse og selvbestemmelse ? Og kan du lide at tackle reelle problemer samtidig med, at du skubber forretningen fremad ? Hvis du er en passioneret konsulent med...

  • IT-medarbejder

    1 day ago


    København V, Denmark Rigsarkivet, København (Kalvebod Brygge) Full time

    Har du øje for IT-infrastruktur og lyst til at spille en central rolle i drift og udvikling af et af Danmarks største datareservoirer? Trives du med at arbejde tæt sammen i et DevOps team, hvor vi arbejder selvstændigt med opgaverne men sparrer og videndeler på tværs? Så er det dig, vi søger som vores nye infrastrukturkonsulent! Om os Med næsten...

  • IT Supportchef

    1 day ago


    København, Denmark Recruit IT Full time

    IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i spidsen for et dynamisk team og være med til at opbygge et moderne servicecenter? Så er denne stilling noget for dig! Virksomheden er på en stor...


  • København V, Denmark MOMENT AS Full time

    Om stillingenPå vegne af Nordic Sugar søger vi en dygtig kundeservice medarbejder, der kan støtte vores kunder som består af transportører, leverandører og erhvervskunder fra Sverige og Danmark. I denne rolle er det din opgave at supportere kunderne med alle relevante spørgsmål, samt sikre en god oplevelse for alle delegerede.Din dag vil blive fyldt...


  • København, Denmark IT Minds Full time

    Customer Service Team Leader hos Just Eat Just Eat er en vækstvirksomhed, hvor der er fart på, og hvor vi gør, hvad der kræves for at nå vores mål. Vi søger dig, der gerne vil motivere unge mennesker til at yde deres bedste og samtidig have en sjov hverdag sammen med os andre i Just Eat. Som Customer Service Team Leader for vores kundeservice-team...


  • København V, Denmark National enhed for Særlig Kriminalitet - Kampmannsgade Full time

    Vi søger en dygtig og engageret medarbejder til vores juridiske afdeling. Hvis du har interesse i offentlig forvaltning og strafferetspleje, er dette et ideelt job for dig. I rollen som juridisk studentermedhjælper vil du arbejde sammen med vores erfaren team af eksperter indenfor området. Du vil være ansvarlig for at bistå med at besvare...


  • København V, Denmark Uddannelsesnævnet For Handels- Og Kontorområdet Full time

    JobbeskrivelseVi søger en dygtig og motivation, student i journalistik eller kommunikation, som ønsker at udvikle sig fagligt og personligt hos os.Arbejde tæt sammen med vores kommunikationsansvarlige på en bred vifte af kommunikationsopgaverUdvikling af kreativt og visuelt content til sociale medier og hjemmesidenSkabe engagerende nyhedsbreve og...


  • København, Denmark Københavns Kommune Full time

    Søg jobbet Område: Drift og service Andre arbejdsområder Ansøgningsfrist: 04.02.2025 Arbejdstid: Deltid - alt under 37 timer Jobtype: Fastansættelse Søg jobbet Vores tekniske serviceteam søger hjælp til aflukning af Strandvejsskolen. Vi søger en medarbejder, der vil varetage følgende opgaver: Aflåsning af lokaler og bygning og diverse ad...


  • København N, Denmark Nørrebro United Full time

    Om Nørrebro United Nørrebro United er en dynamisk forening, der rummer både en fodbold- og håndboldafdeling. Vi arbejder målrettet på at gøre foreningsidræt tilgængelig for alle på Nørrebro. Vores mission er at skabe et inkluderende og socialt miljø for børn, unge og voksne. Vores team søger en administrativ medarbejder, der kan stå...


  • København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Københavns Universitet søger en erfaren lønmedarbejder til at være en del af den centrale HR-afdeling. Som medarbejder i Lønsektionen vil du blive ansvarlig for en bred vifte af opgaver, herunder vejledning i beregning af løn og anvendelse af lønsystemet.Det er en stor fordel hvis du har erfaring med Statens Lønsystem eller lignende systemer. Du vil...


  • København V, Denmark Custom Cph ApS Full time

    Vi søger en snedkerdesigner, som ønsker en rolle med store udviklingsmuligheder i en dansk startup i vækst. I denne stilling vil du være ansvarlig for at koordinere produktion og designløsninger for vores kunder. Det er en fordel, hvis du også har erfaring med AutoCAD og tekniske tegninger.I rollen som snedkerdesigner vil du være ansvarlig for at...


  • København V, Denmark Play ApS Full time

    Om osVores mission er at flytte mennesker fremad gennem aktiv og inspirerende arbejde. Vi søger ambitiøse, innovative og motiverede kolleger til at udføre socialpædagogisk arbejde i verdensklasse med mennesket i centrum.Hvad så?I PLAY arbejder vi med en bred vifte af social – og specialpædagogiske opgaver, med udgangspunkt i aktivitetspædagogik,...


  • København V, Denmark AK Nygart AS Full time

    KlinikoversigtVi søger to kosmetiske sygeplejersker til vores afdeling i Carlsberg Byen, København V. Vi er en anerkendt klinik med fokus på høj kvalitet og et stort eksisterende kundekartotek.Løn og ArbejdstiderTiltrædelse sker snarest muligt, arbejdstiden udgør 30-32 timer ugentligt. Lønnen efter aftale.JobbeskrivelseI rollen som kosmetisk...


  • København Ø, Copenhagen, Denmark Danske Populærautorer (Dansk Revyforfatter- og Kompo- Nistforbund) Full time

    Vi søger en ivrig og professionel sekretariat-assistent til at hjælpe med at drive vores musikbrancheorganisation fremad. Som administrativ medarbejder vil du være en vigtig del af vores lille sekretariat, hvor vi arbejder sammen for at skabe de bedst mulige rammer for danske sangskrivere og producere.Din hverdagI rollen som administrativ medarbejder...


  • København K, Denmark Folketingets administration Full time

    Om stillingenFolketingets Administration søger en dygtig teknisk medarbejder til vores drifts- og vedligeholdelsesenhed. Det er et spændende job, hvor du bliver en del af et team på seks medarbejdere og samarbejder med mange enheder på tværs af Folketingets Administration.ArbejdsopgaverDer er tale om en fuldtidsstilling, hvor du vil være ansvarlig for...


  • København, Denmark Starcom Germany GmbH Full time

    Sourcing & Vendor Management konsulent søges til førende konsulenthus Er du passioneret for strategisk sourcing, har du flair for at rådgive virksomheder med bl.a. indkøb, udbud og kontrakter , og har du erfaring med at skabe værdi gennem leverandørsamarbejder? Har du lyst til at vokse i en interessant stilling med rige muligheder for at blive...


  • København V, Denmark Jensens Bøfhus Full time

    Om osJensens Bøfhus Waves søger en erfaren og stabil medarbejder, der kan give vores gæster en personlig og unik service. Det er vigtigt at du har mulighed for at spejle dig i følgende kvalifikationer:- Du er nysgerrig, åben og har lyst til at møde andre mennesker.- Du er klar til at arbejde et travlt sted med godt humør og fart på.- Du er...