Kundeservicemedarbejder til Customer Relations, 32 timer pr. uge, Gentofte

1 day ago


Gentofte Denmark IKEA Full time

Job-ID: 263896

Dato for opslag: 11/01/2025

Derfor er vi helt vilde med dig

Hos IKEA brænder vi for at skabe enestående kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil bidrage til at give vores kunder en positiv afslutning på deres besøg hos os og møde dem på en naturlig, ærlig og direkte måde. Det vigtigste er, at du har en serviceorienteret tilgang, glæder sig til at interagere med mange kunder og altid være klar med et smil.

I IKEA går vi op i at udvikle os selv og hinanden. Ydermere lægger vi vægt på følgende kvaliteter:
• Du har gode IT- og analytiske evner, og har lyst til at få dine egne ansvarsområder, hvor du kan gøre brug af disse.
• Du vil jævnligt skulle deltage i de daglige opgaver på vores kassekontor, samt være ansvarshavende/drift ansvarlig i kasselinjen.
• Du er en teamplayer, som elsker at hjælpe og samarbejde med kollegaer

Hvad du skal lave – dag for dag

Vores hovedfokus i Kasselinjen er at sørge for at yde den bedste kundeservice til vores kunder. Vi ønsker at det skal være hurtigt, nemt og positivt at handle i IKEA, og vi lægger stor vægt på, at du vil være med til at give vores kunder den bedste kundeoplevelse.

Dine opgaver vil bl.a. bestå af at:
• Møde og indgå i korte dialoger med mange nye mennesker hver dag, hvor du gerne skal have overskuddet til at relatere til kunderne og give lidt af dig selv
• Du har overblik over alle åbne kasser i vores digitaliseret kasselinje, og reagerer hurtigt på kunder, som har brug for hjælp, samt være løsningsorienteret
• Besvare spørgsmål fra kunderne, der omhandler hele IKEA, og derfor have et tæt samarbejde med de andre afdelinger i varehuset

Som kundeservicemedarbejder i Customer Relations vil du hovedsageligt have base i kasselinjen, men vil også få oplæring samt vagter i funktionens andre afdelinger såsom Vareudleveringen, Retur og Småland.

Om dette arbejdsområde

Kasselinjen er en stor afdeling med et rigtig godt kollegialt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Hos os har du mulighed for at skabe et stærkt netværk. Vi har mennesket i fokus og bestræber os hver dag på at skabe en bedre hverdag for os selv og vores kunder, ved at være smilende og hjælpsomme. Vi kommer alle fra forskellige baggrunde. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden

Du er velkommen til at kontakte teamleder Gry via gry.bromley@ingka.ikea.com ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

Yderligere informationer

• Stillingen er på 32 timer pr. uge i gennemsnit
• Din arbejdstid placeres primært mellem kl. 09.00-20.30
• Du skal forvente at have 2 aftenvagter om ugen, disse kan også være planlagt lørdag og/eller søndag. Du skal kunne arbejde hver anden weekend, både lørdag og søndag. Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen
• Løn efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg
• Vi har diverse personalegoder såsom helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
• Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffe- samt børneattest
• Ønsket opstart 15. februar 2025 eller efter aftale
• Søg senest 20. januar 2025
• OBS: Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater

Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig



  • Gentofte Kommune, Denmark Inter IKEA Systems B.V. Full time

    Kundeservicemedarbejder til Customer Relations, 32 timer pr. uge, Gentofte Hos IKEA brænder vi for at skabe enestående kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil bidrage til at give vores kunder en positiv afslutning på deres besøg hos os og møde dem på en naturlig, ærlig og direkte måde. Det vigtigste er, at du har en serviceorienteret...


  • Gentofte, Denmark IKEA Full time

    Job-ID: 272775 Dato for opslag: 13/01/2025 Derfor er vi helt vilde med dig Hos IKEA brænder vi for at skabe enestående kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil bidrage til at give vores kunder en positiv afslutning på deres besøg hos os og møde dem på en naturlig, ærlig og direkte måde. Det vigtigste er, at du har en service orienteret...


  • Gentofte, Denmark IKEA Full time

    Job-ID: 273115 Dato for opslag: 14/01/2025 Hvem er du? Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at gøre det nemt, hurtigt og positivt for vores kunder at handle i IKEA. Det vigtigste er at du er serviceorienteret, er fyldt med energi og ikke er bange for at tage fat. Vi lægger...


  • Gentofte Kommune, Denmark Inter IKEA Systems B.V. Full time

    Salgsmedarbejder til afdelingen for Dekoration, 10-15 timer pr. uge, Gentofte Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at gøre det nemt, hurtigt og positivt for vores kunder at handle i IKEA. Det vigtigste er, at du er serviceorienteret, er fyldt med energi og ikke er bange for at tage...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark Gentofte Kommune Full time

    Gentofte Kommune søger en social og sundhedshjælper til et vikariat på 20 timer pr. uge med mulighed for fastansættelse.">På Kløckershave plejeboliger finder du en arbejdsmiljø, hvor samarbejdet er afgørende for at skabe de bedste løsninger sammen med beboerne.Vi søger en kollega, der kan bidrage til at fastholde den gode og positive stemning i...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark Inter IKEA Systems B.V. Full time

    Kundeservice og Samarbejde - en Fælles ForventningHos Inter IKEA Systems B.V. søger vi efter personer, der kan bidrage til at skabe enestående kundeoplevelser.Vi søger efter et menneske med serviceorienteret tilgang, glæde ved at interagere med mange kunder og altid være klar med et smil.I dette job vil du være en del af kasselinjen, hvor vi har fokus...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark IKEA Full time

    Afdelingens arbejdeKøkkentilbehør afdelingen er placeret på varehusets nederste etage i IKEA Gentofte. Her sælger vi et bredt udvalg af gryder, tallerkener, service og andre produkter til køkkenet. En del af dit job vil være at vejlede kunderne i en travl hverdag med et højt tempo. Det betyder, at du skal være i stand til at løse problemer hurtigt...


  • Odense, Denmark IKEA Full time

    Job-ID: 266185 Dato for opslag: 11/01/2025 Derfor er vi helt vilde med dig Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Da vi vækster og har travlt, leder vi efter dig, som har passion for boligindretning, salg og rådgivning I Køkkenafdelingen står vi for at tegne og sælge komplette køkkenløsninger. Som vores nye kollega er det...


  • Vejle, Denmark IKEA Full time

    Job-ID: 267416 Dato for opslag: 11/01/2025 Hvem er du? Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig som har passion for boligindretning, salg og rådgivning. Når kunden kommer for at købe nyt køkken og gardarober i IKEA, står du klar med råd, vejledning og inspiration. Du drives af, og har erfaring med, at...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark Gentofte Kommune Full time

    Garderhøjfortet søger en eventkoordinatorelev til at deltage i planlægning, afvikling og markedsføring af events på fortet. Som eventkoordinatorelev skal du have evnen til at arbejde i et travlt miljø og være servicemindet og åben overfor gæster.">Deltagelse i planlægning og afvikling af eventsIndhentning af priser og indgåelse af...


  • Copenhagen, Denmark IKEA Full time

    Job-ID: 272126 Dato for opslag: 13/01/2025 Hvem er du? Elsker du at stå op før alle andre og at køre truck? Så vil du passe godt ind hos os som truckfører til IKEAs varemodtagelse. Når IKEA hver dag slår dørene op, er vi afhængige af, at vi har tømt lasbilerne og vores lager er blevet fyldt op, så vi kan stå klar til vores kunder. I denne...


  • Gentofte, Denmark DUOS AS Full time

    Ledsager søges til kvinde på 24 år i Gentofte Borger er multihandicappet. Hun har cerebral parese, autisme, syns- og hørenedsættelse, samt epilepsi dog uden anfald længe. Hun har intet talesprog, men bruger lyde, øjenudpegning og række ud efter ting, hun er relativt nem at forstå. Hun forstå relativt fint, det der kommer retur til hende. Hun har...


  • Gentofte, Denmark Leute ApS Full time

    Brænder du for at arbejde 1:1 og har du erfaring med at arbejde med børn med særlige behov, kan dette job være noget for dig. Til en dreng på 7 år som er bosiddende i Gentofte, søger vi dig der har erfaring med at arbejde med børn / unge med ADHD. Du er tålmodig, tillidsvækkende og god til at skabe trygge og rolige rammer omkring dig. Du kan...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark IKEA Full time

    Om stillingenVi søger en erfaren visualiseringsleder til at arbejde med boligindretning på IKEA. Din dagligdag vil være præget af højt tempo og kreativitet.Dine ansvarsområder:• At positionere IKEA som førstevalg indenfor boligindretning på dit lokale marked• At benytte IKEAs store boligindretningssortiment til at vise unikke stilarter, der...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark Gentofte Kommune Full time

    Arbejdstider og ForholdArbejdstiden er 37 timer ugentlig, mandag til fredag. Vi tilbyder et godt fysisk og psykisk arbejdsmiljø, hvor vi lægger vægt på et godt humør og effektivitet.


  • Gentofte Kommune, Denmark Dansk Musiker Forbund Full time

    En stilling som pianist ved Det Danske Pigekor i Gentofte provsti er ledig pr. 1. januar 2025 eller hurtigst muligt. Stillingen er på 5 timer pr. uge. Lønnen er beregnet ud fra en samlet årsnorm og udbetales som fast månedsløn. Pianisten bliver ansat ved Det Danske Pigekor og tilknyttet Pigekoret, som består af 35 sangere i alderen 14-21 år og...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark Gentofte Rådhus (Gentofte Kommune) Full time

    Gentofte Kommune søger en visionær leder til at drifte en integreret kommunal daginstitution i Hellerup. Vi søger en institutionsleder, der kan sætte retning og inspirere vores dygtige medarbejdere.Vores institution er hjem for godt 100 børn fordelt på tre børnehavegrupper og tre vuggestuegrupper. Vi har et tillidsfuldt ledelsesteam og et personale,...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark Gentofte Kommune Full time

    Om osGentofte Kommune søger en driftsmedarbejder til vejdriften. Vi er et team af 21 engagerede og fagligt stolte medarbejdere, der arbejder sammen for at opretholde kommunens veje og vejinventar.


  • Copenhagen, Denmark IKEA Full time

    Job-ID: 272900 Dato for opslag: 16/01/2025 Who you are At IKEA, we are passionate about creating fantastic customer experiences. This position is for you if you thrive in physical work and are passionate about giving our customers a great experience in our Cirkulär store. Cirkulär is our "store within a store," where we sell furniture and products that...


  • Gentofte, Gentofte Kommune, Denmark Gentofte Kommune Full time

    Velkommen til Gentofte Kommune, hvor vi søger en eventkoordinatorelev til Garderhøjfortet. Fortet er et unikt formidlingscenter, der giver gæsterne et indtryk af hvordan det var at være soldat under 1. verdenskrig.">">Vores mål er at give gæsterne en spændende og informativ oplevelse på fortet. I denne rolle vil du være med til at planlægge,...