Sagsbehandler til pensionsområdet

Sagsbehandler til Pension i Borgerservice
Vil du gøre en forskel for borgerne i Rødovre Kommune og være en del af en arbejdsplads med fokus på samarbejde og høj faglighed? Så er denne stilling noget for dig

Om jobbet
Vi søger en engageret og fleksibel kollega til vores pensionsafdeling i Borgerservice. Pensionsafdelingen består af to medarbejdere, og du vil få en central rolle i at sikre høj service og kvalitet i sagsbehandlingen.
Du vil blandt andet komme til at arbejde med:

- Sagsbehandling ift både folkepensionister og og førtidspensionister, personlige tillæg, herunder ansøgninger om enkeltydelser og supplerende hjælp.
- Telefonbetjening og fremmøde i borgerservice, herunder hjemmebesøg og individuel rådgivning.
- Administration og betaling af regninger i diverse fagsystemer (KP, KY og OPUS).
- Samarbejde og dialog med øvrige afdelinger, plejepersonale, plejehjem og andre samarbejdspartnere.
- Ad hoc-opgaver såsom tømning af dødsboer, repatriering og behandling af rengøringssager.
- Lettere borgerbetjening ifbm øvrige borgerservice-opgaver

Din profil
Vi forestiller os, at du:

- Har erfaring på området, men det er ikke et krav, ligesom det vil være en fordel, men ikke et krav, hvis du er uddannet socialrådgiver.
- Har kendskab til sociale pensioner og relevant lovgivning, eller er villig til at tilegne dig dette.
- Trives med borgerkontakt og evner at møde borgerne med empati og en anerkendende tilgang.
- Kan arbejde struktureret og bevare overblikket, selv når der er mange bolde i luften.
- Har gode kommunikative evner, både mundtligt og skriftligt.
- Er mødestabil, fleksibel og omstillingsparat i en hverdag med varierende opgaver.
- Har erfaring med eller lyst til at lære at arbejde i IT-systemer som bla. KP, KY og OPUS.

Derfor skal du vælge os
Hos os får du:

- En dynamisk arbejdsplads med høj faglighed og fokus på trivsel.
- Gode kolleger, der vægter samarbejde, humor og anerkendelse højt.
- Mulighed for at gøre en forskel for borgere med forskellige behov og baggrunde.
- En arbejdsplads, der er i udvikling, og hvor din indsats værdsættes.

Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er 30 timer ugentligt (timetal kan justeres opad efter aftale) med tiltrædelse den 1. april 2025. Løn og ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst og efter aftale med den forhandlingsberettigede organisation.
Vil du vide mere?
For yderligere information er du velkommen til at kontakte Borgerservicechef Sune Johansson på telefon 30767084.
Ansøgning
Upload din ansøgning med relevante bilag senest den 17. februar 2025 via vores hjemmeside www.rk.dk under ”Ledige job”.

Rødovre Kommune har røgfri arbejdstid. Vi ser mangfoldighed som en styrke. Derfor opfordrer vi alle uanset alder, køn, handicap, livsstil, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge jobbet. Vi tilbyder vores medarbejdere en trivsels- og sundhedsordning med bl.a. fysioterapi og holdtræning. Vores stillinger opslås på fuld tid medmindre andet er angivet i stillingsopslaget.