Current jobs related to Frontservicemedarbejder til Københavns Universitet - København K - KU - FA - Kbh K


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Vi søger en engageret og struktureret deltidssekretær til Rektoratets stab. Stillingen er på 30 timer om ugen. Stillingen ønskes besat snarest muligt. Du bliver en del af et team på syv medarbejdere, der vægter trivsel og godt kollegaskab højt. Vi lægger vægt på tillid og samarbejde med fokus på hjælpsomhed og imødekommenhed. Om...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Hos Københavns Universitets IT-afdeling (KU-IT) leder vi efter to medarbejdere med en blanding af kompetencer indenfor udvikling, infrastruktur, datamanagement og kundeservice for at sikre en effektiv brug af forskningsservices på tværs af KU’s forskningsområder. Du vil i det daglige være i dialog med KU’s forskere og have en central rolle i at...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Interesserer du dig for forskning, innovation og uddannelse? Er du glad for at løse komplekse problemstillinger? Kan du holde arbejdsprocesser på sporet? Vil du være en del af et stærkt hold, hvor vi bidrager til hinandens trivsel, læring og udvikling på jobbet. Så er du måske vores næste kollega. Et ambitiøst universitet Københavns Universitet...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Vil du være med til at vejlede om valg af uddannelse og optagelse på Danmarks største universitet? Har du lyst til at arbejde med studievejledning på et stærkt vejledningsfagligt grundlag? Og kan du planlægge og gennemføre store informations- og vejledningsarrangementer? Så er det dig, vi leder efter! Om os Københavns Universitet er i gang med en...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Brænder du for god økonomistyring, har du analytisk flair, er du god til at formidle viden, og tiltaler rollerne som rådgiver og sparringspartner dig? Hvis du kan svare ja, er du kvalificeret og vil du med på rejsen, så søg en af vores tre spændende stillinger som økonomipartner, hvor din primære arbejdsopgave vil være at sikre god økonomistyring...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Leder til sektion Individuel Sagsbehandling i Uddannelse Søndre, Københavns Universitet Er du en anerkendende og motiverende leder med evner inden for forandringsledelse og procesoptimering? Motiveres du af at udvikle faglighed og skabe trivsel for engagerede medarbejdere? Trives du med at gå foran og sætte retning i en kompleks organisation, som er...


  • København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Vi søger en engageret og struktureret deltidssekretær til Rektoratets stab. Stillingen er på 30 timer om ugen. Stillingen ønskes besat snarest muligt.Du bliver en del af et team på syv medarbejdere, der vægter trivsel og godt kollegaskab højt. Vi lægger vægt på tillid og samarbejde med fokus på hjælpsomhed og imødekommenhed.Om os:Københavns...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Kunne du tænke dig at arbejde med server stack’en fra Microsoft på en af Danmarks mest interessante arbejdspladser? Så har vi en spændende mulighed til dig. Vi søger lige nu Windows-specialister og en Cloud lead til Københavns Universitets IT-afdeling. Vi driver en af Danmarks største windows-installationer, der servicerer 40.000 studerende og...


  • 1165 København K, Denmark Københavns Stiftsadministration Full time

    Københavns Stiftsadministration og Folkekirkens Forsikringsenhed søger en jurist med tiltræden snarest muligt. Stillingen er normeret til 37 timer ugentlig og er placeret i bispegården, Nørregade 11, København. Københavns Stiftsadministration er en administrativ organisation i folkekirken og beskæftiger 12 personer. Opgaverne som stiftsjurist er...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Ønsker du ansvar i hverdagen? Er du moden, selvstændig, ansvarsfuld og klar på en elevuddannelse, der åbner mange døre til arbejdslivet? Så ser vi frem til at modtage en ansøgning fra dig. Der er normalt rift om vores elever efter endt uddannelse på KU. Uddannelsen vil blive delt imellem vores koncern regnskabsfunktion i indre by og et af vores tre...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Vil du gøre en forskel for 40.000 studerende og 10.000 ansatte på Københavns Universitet? Vil du have ca. 350 dygtige IT-kolleger, som selv drifter, tilpasser, udvikler og supporterer et væld af IT-løsninger? Og vil du sikre dig, at du kan holde dig fagligt opdateret via løbende kompetenceudvikling? Så har vi jobbet til dig i KU-IT, universitetets...


  • København S, Copenhagen, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Københavns Universitets IT-afdeling søger to projektledere til IT-understøttelsen af forskningen på KU. Du vil i det daglige være i dialog med KU's forskere og undervisere og have en central rolle i at være med til at levere ITIT-løsninger til al slags forskning på KU. Afdelingen Digitale løsninger for forskning, undervisning og produktion dækker...


  • 2300 København S, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Københavns Universitets IT-afdeling søger to projektledere til IT-understøttelsen af forskningen på KU. Du vil i det daglige være i dialog med KU’s forskere og undervisere og have en central rolle i at være med til at levere ITIT-løsninger til al slags forskning på KU. Afdelingen Digitale løsninger for forskning, undervisning og produktion dækker...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Er du klar til at tage din karriere til næste niveau og være med til at forme fremtidens finansielle kontrolmiljø på Københavns Universitet? Har du en passion for processer, risikostyring og intern kontrol, og ønsker du at arbejde i en dynamisk og innovativ organisation? Så er denne stilling som en del af tilsynsenheden måske noget for dig! Vi...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Vil du være med til at planlægge og gennemføre optagelsen af nye studerende på Danmarks største universitet? Har du blik for it-systemer og brugerrejser, samt kommunikation i øjenhøjde med en overvejende ung målgruppe? Og har du lyst til at deltage i arbejdet med at planlægge og gennemføre kvote 2-prøver på Københavns universitet? Så er det...


  • 2300 København S, Denmark KU - SAMF - Psykologi Full time

    Driftsområde City på Københavns Universitet søger en medarbejder med stor faglig viden, der skal være med til at drifte vores spændende varierede ejendomsportefølje i indre by. Hvad går jobbet ud på Bygningsdriftens hovedopgave er at understøtte gode fysiske rammer for studerende, forskere og andre brugere. Det gør vi ved at drifte de tekniske...


  • 2100 København Ø, Denmark KU - SUND - Kbh Ø Full time

    Beredskabsafsnittet på Driftsområde Nørre søger studentermedhjælper med tiltrædelse snarest Om os Vi søger en studentermedhjælper, som er interesseret i at bistå afsnittet med beredskabsfaglige sager og administrative arbejdsopgaver. Du vil blive en del af et lille team bestående af en beredskabsleder og to sikringsledere. Beredskabsafsnittet er...


  • 1165 København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

    Vil du være med til at udvikle økonomistyringen på et af Europas største universiteter og implementere en administrativ reform? På Københavns Universitet (KU) ønsker vi en sammenhængende økonomistyring på tværs af hele organisationen. Samtidig er vi i gang med at implementere en administrativ reform, hvor vi samler de administrative funktioner i...


  • 2200 København N, Denmark KU - SUND - PANUM KBH N Full time

    Campus Service Nørre søger en AV-tekniker til en nyoprettet stilling snarest muligt eller pr. 1 maj 2025. Om Campus Service Nørre Vi er en del af Campus Service ved Københavns Universitet. Vi leverer Facility Management og teknisk drift af kontorer og laboratorier samt serviceopgaver. Vores primære opgave er, at sikre sunde og funktionelle rammer for...


  • København N, Denmark KU - SUND - PANUM KBH N Full time

    Instituttet kan tilbyde 4 praktikpladser fra august/september 2025 til 4 laborantpraktikanter, der har bestået den teoretiske del af laborantuddannelsen. Praktikpladsen er af et års varighed.Instituttet hører til under Sundhedsvidenskab på Københavns Universitet og udfører forskning baseret på eksperimenter, observationer, feltarbejde og...

Frontservicemedarbejder til Københavns Universitet

1 month ago


København K, Denmark KU - FA - Kbh K Full time

Har du et udpræget servicegen, og bliver du motiveret af at kunne hjælpe andre? Trives du med at arbejde tæt sammen med mange forskellige faggrupper? Har du blik for brugernacesbehov, og kan du tilrettelægge arbejdsgange derefter? Så kan det være dig, vi søger til en stilling som frontservicemedarbejder til Campus Service på Københavns Universitet (KU).

Om os

Campus Services hovedformål er at understøtte universitetets kerneopgaver inden for forskning, uddannelse og formidling.

Campus Service Frederiksberg Plus varetager drift, service og vedligeholdelse af bygninger og faciliteter på Frederiksberg Campus samt KU’s campusområder uden for København (Taastrup, Nødebo, Helsingør, mv.). Bygningsmassen rummer stor variation i alder, funktionalitet samt stand.

KU er i gang med en omfattende administrationsreform, og den 1. marts 2025 træder en ny organisering i kraft. Det indebærer bl.a., at Frederiksberg Plus bliver udvidet med bygningskomplekser i City under et nyt administrationscenter.

Om jobbet
Du vil blive ansat i enheden Frontservice, som har to overordnede kerneopgaver: At servicere brugerne på campus. Og at løse administrative opgaver i Campus Service.

Det videnskabelige og teknisk-administrative personale på KU, KU’s studerende og eksterne henvender sig til Frontservice for at få hjælp til forskelligartede problemer. De henvender sig på mail, telefonisk eller ved fysisk fremmøde. Henvendelserne kan dreje sig om alt fra at finde vej, over parkeringsmuligheder og glemte sager til hastesager om sprungne vandrør og defekt køling.

Fordi henvendelserne i Frontservice spænder over mange emner, er det afgørende, at du er nysgerrig, videbegærlig og hurtig til at tilegne dig viden og få overblik over, hvem du kan bringe henvendelsen videre til, hvis du ikke selv kan hjælpe. Det forventes således, at du har lyst til og evner både at hjælpe brugerne ved at svare på spørgsmål, guide dem til hjælp til selvhjælp ved at oprette sager i KU’s Facility Managementsystem samt ved at vise dem videre til rette vedkommende.

Frontservices andet kerneområde er at løse forskelligartede administrative opgaver i Campus Service Frederiksberg Plus. Vi står bl.a. for at indkalde til diverse møder, behandle forsikringssager, vedligeholde data og lister, redigere intranet, udarbejde skriftlige oplæg, digitalisere arbejdsgange og have styr på diverse regler og retningslinjer, som vi hjælper vores kolleger med at navigere i.

Din primære arbejdsplads bliver i starten Frederiksberg Campus. Enheden Frontservice har imidlertid medarbejdere på tre forskellige adresser, og du vil skulle forvente at blive oplært – og kunne træde til – på alle adresser, som har hvert deres særkende. Du vil også blive oplært i at besvare opkald til KU’s hovednummer, som også varetages af Frontservice.

Din profil
Vi forventer, at du har en videregående uddannelse, og vi vægter, at du har erfaring fra lignende job med bruger-/kundekontakt og med administrativt indhold. Kendskab til bygningsservice og -drift vil være en fordel, men ikke et krav. Derudover forestiller vi os, at du:

- er imødekommende, god til at lytte og sætte dig i andres sted
- er løsningsorienteret
- kommunikerer klart og tydeligt på dansk og engelsk, mundtligt og skriftligt
- holder hovedet koldt og kan bevare overblik, når der er flere opgaver i gang på samme tid
- arbejder selvstændigt og struktureret
- har interesse for it og digitale værktøjer og er erfaren bruger af Office-pakken
- er en god holdspiller, der bidrager til fællesskabet.

Vi kan tilbyde

Campus Service Frederiksberg Plus er en arbejdsplads med et inspirerende arbejdsmiljø og mange fagligt spændende udfordringer. Her er højt til loftet, og vi ser forskellighed som en styrke.

Vi kan tilbyde et spændende job i et mindre miljø i den store KU-organisation. Da vi er i en forandringsproces, vil du skulle være med til at udvikle ”vores” måde at gøre tingene på i Frontservice Frederiksberg Plus. Vi har faste åbningstider, og derfor er det ikke så tit, hele Frontservice mødes fysisk. Men vi mødes virtuelt via Teams m.m., og du vil have gode og dedikerede kolleger også fra andre enheder omkring dig.

Løn og ansættelsesvilkår

Vi ønsker stillingen besat snarest muligt.

Der er tale om en fast stilling 37 timer ugen. Arbejdstiden tilrettelægges inden for tidsrummet 7.30 – 16.30 på hverdage.

Stillingen besættes efter gældende fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S- Fællesoverenskomsten), HK Stat med indplacering i løngruppe 3 sats 1 eller 2 afhængig af erfaring og kompetencer, eller mellem Skatteministeriet og Akademikere i Staten med indplacering som fuldmægtig.
Der vil være mulighed for forhandling af tillæg efter kvalifikationer.

Yderligere spørgsmål

Spørgsmål til stillingen kan rettes til sekretariatschef Dorte Heegaard Johansen, dhj@adm.ku.dk eller tlf. 93 56 55 16.

Campus Service Frederiksberg Plus er frem til 1. marts 2025 organiseret under Fællesadministrationen Campus Service. Vi drifter og servicerer bygningsmassen på Frederiksberg og øvrige områder uden for København, hvor tusindvis af ansatte og studerende fra både det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet og det Sundhedsvidenskabelige Fakultet har deres daglige gang. Læs mere om KU’s Campus Service på https://om.ku.dk/organisation/administration/cas/

Ansøgningen

Er du interesseret i stillingen? Send din ansøgning bilagt CV, eksamenspapir fra relevant uddannelse samt anbefalinger, via KU's jobportal http://jobportal.ku.dk (Klik på SØG STILLINGEN nederst i opslaget).

Ansøgningsfristen er den 11. februar 2025. Vi forventer at holde ansættelsessamtaler løbende.

Vi ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset personlig baggrund, til at søge stillingen.

Københavns Universitet (KU) er i gang med at implementere en ny fælles administrativ organisering og nye arbejdsgange, som medfører forandringer de kommende år. For yderligere oplysninger kan du evt. kontakte Sekretariatschef Dorte Heegaard Johansen eller HK TR TR-HK-Indreby@adm.ku.dk eller AC TR ac-tr@adm.ku.dk. Du kan også læse mere her