Applikationssupporter

Brænder du for IT-support og ønsker at gøre en reel forskel for kunder i ind- og udland?

Apport Systems søger en dygtig og serviceminded applikationssupporter til vores dynamiske Cloud-team. Vi arbejder tæt sammen for at sikre, at vores kunder altid får den bedste support og den mest effektive lagerstyring. Har du teknisk flair, en nysgerrig tilgang og trives med at finde løsninger? Så er det måske dig, vi leder efter

Dine primære opgaver:

• Modtage og behandle kundehenvendelser professionelt og effektivt.
• Foretage teknisk fejlsøgning og problemløsning – selvstændigt eller i samarbejde med vores dygtige udviklere.
• Udføre konfigurationsopgaver og hjælpe med at implementere løsninger.
• Supportere Apports Cloud WMS og tilhørende enheder såsom voice-systemer, printere og Android-terminaler.
• Håndtere integrationer til tredjepartssystemer såsom webshops, TA systemer og regnskabssystemer.
• Vidensdele og samarbejde med kollegaer på tværs af organisationen.
• Arbejde med teknologier som Azure webservices, Microsoft SQL Management Studio og Freshdesk.
• Sikre opdateret dokumentation, så kunderne altid har den nødvendige viden tilgængelig.

Dine kvalifikationer:

• Erfaring med eller interesse for MS SQL, Azure webservices, VPN og web-API'er.
• Generel IT-forståelse og teknisk nysgerrighed.
• Kendskab til lagerprocesser er en fordel, men ikke et krav.
• Stærk kommunikationsevne på dansk og engelsk – kendskab til svensk eller norsk er en fordel.
• Struktureret og god til at prioritere opgaver.
• Nysgerrig og hurtig til at tilegne dig ny viden.
• Serviceminded og god til at samarbejde både internt og eksternt.
• Selvstændig og proaktiv – men ikke bange for at spørge om hjælp.
• Trives i en foranderlig hverdag og motiveres af nye udfordringer.

Hvem er du?

Der kan være flere veje til denne stilling:

• Du har erfaring inden for IT-support og søger en ny udfordring.
• Du er nyuddannet inden for IT og vil gerne kickstarte din karriere i en spændende supportrolle.
• Du har lagererfaring, en stærk IT-interesse og ønsker et karriereskift.
• Du har en IT uddannelse og vil kombinere din tekniske viden med hands-on support.

Hvad tilbyder vi?

• En fleksibel arbejdsplads med frihed under ansvar.
• Pensions- og sundhedsordning.
• Hjemmearbejdsdage samt bærbar pc og mobiltelefon.
• Frokost- og frugtordning.
• En aktiv personaleforening med sociale arrangementer.
• Moderne lokaler i Risskov med udsigt over Aarhus Bugten.

Siden 2000 har Apport Systems hjulpet virksomheder med at digitalisere og optimere deres lagerprocesser. Vores WMS-løsninger anvendes af en lang række virksomheder i Europa, og vi er kendt for vores høje serviceniveau og stærke samarbejdskultur.

Apport Systems er certificeret som en "Great Place to Work"-arbejdsplads. Det er et kvalitetsstempel, der viser, at vi har et stærkt og tillidsbaseret arbejdsmiljø med fokus på medarbejdertrivsel, engagement og udvikling.

Send din ansøgning til med titlen "Applikationssupporter". Vi behandler ansøgninger løbende, så vent ikke for længe

Har du spørgsmål? Besøg vores hjemmeside eller kontakt CPO – Cloud products, Kim Madsen +45 25 61 21 16