Dialogsøgende Borgerrådgiver til Roskilde kommune

4 weeks ago


Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

Dialogsøgende Borgerrådgiver til Roskilde Kommune

Er du drevet af at gøre en markant forskel for andre – at hjælpe både borgere og erhvervsdrivende godt videre? Kan du agere vejleder, rådgiver, mægler og underviser inden for lovgivningens rammer? Og vil du være en del af en organisation med stolte traditioner for god borgerservice? Så er du måske Roskilde Kommunes nye borgerrådgiver

Roskilde Kommune søger en dedikeret borgerrådgiver, der vil gøre en forskel for vores borgere og erhvervsliv. Som borgerrådgiver får du en helt særlig rolle: Du bliver den neutrale stemme, der sikrer, at borgerne oplever retfærdighed og gennemsigtighed i mødet med kommunen. Det handler om at skabe tillid og dialog – og om at sikre retssikkerheden i vores sagsbehandling.

Du får en central og selvstændig rolle med stor indflydelse, hvor du skal:

  1. Håndtere klager over kommunens sagsbehandling
  2. Vejlede og rådgive
  3. Medvirke i konfliktløsning
  4. Sørge for, at reglerne overholdes
  5. Være ansvarlig for kommunens whistleblowerfunktion

Du får en unik mulighed for at understøtte og øge tilfredsheden hos både borgere og erhvervsdrivende i kommunen, men også for at kunne understøtte en god og effektiv kommunal sagsbehandling. Du vil være centralt placeret med direkte reference til byrådet, og du vil på mange områder bidrage til at styrke dialogen og forståelsen mellem borgerne og kommunen.

Du vil blive understøttet i funktionen af en nyansat juridisk medarbejder, som du også bliver leder for.

Vi forventer, at du kommer med en relevant uddannelsesbaggrund, f.eks. som jurist eller socialrådgiver, og at du har et godt kendskab til den offentlige forvaltning – gerne fra den kommunale sektor. Du er tydeligt relationsstærk, tillidsvækkende og lyttende. Du kommunikerer roligt, respektfuldt og i øjenhøjde – og du er pragmatisk og løsningsorienteret i din tilgang.

Nysgerrig? Så læs mere om stillingen i den uddybende job- og personprofil. Har du spørgsmål om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte kommunaldirektør Henrik Kolind på tlf. 2010 6688 eller chefkonsulent i Genitor Stine Rasmussen på tlf. 3141 9808 eller

Der gennemføres to samtalerunder. Mellem de to samtalerunder gennemfører Genitor et testforløb og indhenter referencer.

Der indhentes straffeattest i forbindelse med ansættelse.

I Roskilde Kommune sætter vi borgeren først. Vi handler, tager ansvar og skaber velfærd sammen. Vi prioriterer høj faglighed og engagement og skaber resultater, der giver mening for vores borgere. Det gør vi gennem tillid og mod. Roskilde Kommune har 90.000 borgere og er en attraktiv og meningsfuld arbejdsplads for i alt 7500 medarbejdere.

#J-18808-Ljbffr

  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Borgerrådgiver til Roskilde Kommune: En Unik RolleRoskilde Kommune søger en dedikeret borgerrådgiver, der vil gøre en forskel for vores borgere og erhvervsliv. Som borgerrådgiver får du en helt særlig rolle: Du bliver den neutrale stemme, der sikrer, at borgerne oplever retfærdighed og gennemsigtighed i mødet med kommunen.Udfordringer og...

  • Jobhuset – Fønix

    8 hours ago


    Roskilde, Denmark Roskilde Kommune Full time

    Jobhuset – Fønix & Pulsen er en del af Jobcenter Roskilde og Roskilde Kommunes tværfaglige beskæftigelsestilbud til borgere på sygedagpenge, aktivitetsparate kontanthjælpsmodtagere, borgere i ressourceforløb, på ledighedsydelse, på uddannelseshjælp eller i jobafklaringsforløb. Du vil blive ansat i Jobhuset – Fønix & Pulsen, og vil som...


  • Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Tandlæge til jus-stilling i Roskilde Kommune Roskilde Kommunale Tandpleje søger tandlæge til jus-ansættelse på fuld tid eller deltid (mandag, tirsdag og torsdag svarende til 23 timer ugentligt) fra 1. januar 2025 eller snarest derefter. Vi søger en tandlæge som: ønsker at optjene timer til at opnå ret til selvstændigt virke under supervision af...


  • Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Ydelsessagsbehandler til Ydelsen i Roskilde Kommune Vil du være en del af Roskilde kommunes ydelse og bidrage med din faglighed, engagement og positiv energi? Så er du måske vores nye kollega. Vi søger en sagsbehandler, der vil være med til at arbejde målrettet for og med borgere og virksomheder. Økonomi er en vigtig del af de flestes hverdage, og...


  • Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Chef for sundhedsfremme og forebyggelse i Roskilde Kommune Vil du gerne have ansvaret for at gå nye veje på sundhedsfremme og forebyggelsesområdet i Roskilde Kommune?Roskilde Kommune står overfor spændende udfordringer og muligheder. Med byrådets nye vision, "Velfærd skaber vi sammen," er vejen lagt til nye løsninger af fremtidens velfærd, og et af...


  • Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Områdeleder til dagtilbudsområdet i Roskilde Kommune En områdeleder går på pension, så derfor skal vi have fundet en ny områdeleder til dagtilbudsområdet i Roskilde Kommune. Roskilde Kommune søger pr. 1. februar 2025 en samarbejdsstærk områdeleder med styrker inden for udvikling af pædagogisk kvalitet og ledelse af ledere. Har du en god...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    JobbeskrivelseI Roskilde Kommune søger vi en erfaren mægler, der kan opbygge tillid og dialog mellem borgere og kommunen. Som Borgerrådgiver vil du være den neutrale stemme, der sikrer retfærdighed og gennemsigtighed i mødet med kommunen.Du får en central rolle med stor indflydelse, hvor du skal:Håndtere klager over kommunens sagsbehandlingVejlede og...


  • Roskilde, Denmark ROSKILDE FESTIVAL Full time

    Vi fremmer forandring gennem fællesskaber, kunst og kreativitet året rundt. Kommerciel direktør til Roskilde Festival Gruppen Som kommerciel direktør skal du binde vores forretning og strategiske udviklingsaktiviteter sammen på tværs af teams og forretningsområder og øge vores indtjening. Roskilde Festival Gruppen er en almennyttig virksomhed, der...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ROSKILDE FESTIVAL Full time

    JobbeskrivelseRoskilde Festival Gruppen søger en erfaren lønmedarbejder til at drifte månedlige lønkørsler og indgå i den administrative del af organisationens HR-team.Om stillingenStillingen er en midlertidig fuldtidsstilling, der løper frem til 31. december 2025. Du vil være ansvarlig for organisationens månedlige lønkørsel og have et...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    JobbeskrivelseVi søger en digitaliseringskonsulent til direktørområdet for By, Kultur og Miljø i Roskilde Kommune. Om stillingen:Du skal være en digitaliseringskonsulent med erfaring i at operere i grænselandet mellem teknologi og organisation.Du skal være en god projektleder med erfaring i at styre projekter igennem alle faser med fokus på kvalitet,...


  • Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Studentermedhjælper til Jord- og Råstof Teamet i Roskilde Kommune Kemiske processer i jord og grundvand, geologi og bæredygtig jordhåndtering. Er det nogen af de emner som interesserer dig, så er du måske Roskilde Kommunes nye studentermedhjælper. Da den ene af vores studentermedhjælpere bliver færdig til jul, har vi brug for en ny...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ROSKILDE FESTIVAL Full time

    JobbeskrivelseVores organisation søger en dygtig personalemedarbejder til at arbejde med lønopgaverne i vores HR-afdeling. Som personalemedarbejder vil du være ansvarlig for månedlige lønkørsler, administrere lønsystemet, hjælpe medarbejdere med lønsager og opretholde konfidentialitet.Krav og kompetencerErfaring med lønopgaver fra A til Z.Kan...


  • Roskilde, Denmark ROSKILDE FESTIVAL Full time

    Vi fremmer forandring gennem fællesskaber, kunst og kreativitet året rundt. Barselsvikar til Roskilde Festival Gruppens HR og Løn Vi søger en lønmedarbejder (barselsvikar), der kan drifte Roskilde Festival Gruppens månedlige lønkørsler og til daglig indgå i den administrative del af organisationens HR-team. Du bliver en del af teamet Organisation &...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Roskilde Kommune søger en erfaren chef til at lede sundhedsfremmende og forebyggende indsats. Du vil være ansvarlig for at udvikle og implementere nye løsninger, der sikrer bedre sundhed til alle borgere.I denne rolle er du med til at drive fremadretningen af sundhedsområdet i Roskilde Kommune. Du skal arbejde tæt sammen med direktørområderne og andre...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ROSKILDE FESTIVAL Full time

    Roskilde Festival Gruppen søger en kompetent og inspirerende kommerciel direktør til at stå i spidsen for at udvikle og implementere en kommerciel strategi, der flugter med vores almennyttige formål.Om stillingen:Som kommerciel direktør skal du binde vores forretning og strategiske udviklingsaktiviteter sammen på tværs af teams og forretningsområder...

  • Jobhuset – Fønix

    2 weeks ago


    Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Jobhuset – Fønix & Pulsen, Roskilde Kommunes tværfaglige beskæftigelsestilbud, søger fysio- eller ergoterapeut. Jobhuset – Fønix & Pulsen er en del af Jobcenter Roskilde og Roskilde Kommunes tværfaglige beskæftigelsestilbud til borgere på sygedagpenge, aktivitetsparate kontakthjælpsmodtagere, borgere i ressourceforløb, på uddannelseshjælp...


  • Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Nattevagt med stort overblik søges til vores rehabiliterende døgnafsnit i Roskilde Kommune. Vores ene nattevagt i lige uge har valgt at gå på pension, og vores anden nattevagt i lige uge ønsker at læse videre. Så kan du lide at stå med komplekse opgaver og samtidig bevare overblikket? Brænder du for at støtte borgerne i deres rehabiliterende...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Roskilde Kommune søger en fysio- eller ergoterapeut til stillingen som arbejdspsykolog hos os. Arbejdet finder sted i vores beskæftigelsesområde Jobhuset – Fønix & Pulsen, hvor vi søger at hjælpe sygemeldte borgere tilbage på arbejdsmarkedet.Vi søger en person med erfaring og lyst til at arbejde inden for beskæftigelsesområdet. Du skal have...


  • Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Ambitiøs leder til kultur-, biblioteks- og idrætsområdet i Roskilde Kommune Vi søger en souschef, der skal arbejde med realiseringen af Roskilde Kommunes mange planer og ambitioner på kultur-, biblioteks- og idrætsområdet i et tæt parløb med kultur-, biblioteks- og idrætschefen. Motiveres du af at samarbejde med stærke og markante...

  • Jobhuset – Fønix

    2 weeks ago


    Roskilde, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Jobhuset – Fønix & Pulsen, Roskilde Kommunes tværfaglige beskæftigelsestilbud, søger en psykolog. Jobhuset – Fønix & Pulsen er en del af Jobcenter Roskilde og Roskilde Kommunes tværfaglige beskæftigelsestilbud til borgere på sygedagpenge, aktivitetsparate kontanthjælpsmodtagere, borgere i ressourceforløb, på ledighedsydelse, på...