YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Aarhus
4 days ago
Brænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse?
Og kan du se dig selv besvare på disse henvendelser fra vores kunder?
- "Jeg kan ikke få signal til min tv-boks"
- "Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden"
- "Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router"
Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at hjælpe kunden med udfordringer ift. tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.
Men bare rolig, i de første 7 uger er du under intern oplæring. Under oplæringen vil du lære alt om vores tekniske support, systemer og produkter. Der vil også være telefontid på skemaet, da det er her, hvor du lærer at bruge alt den viden, som du får løbende igennem undervisningen. Af hensyn til oplæringen er det ikke muligt, at du afvikler ferie i de første 3 måneder af ansættelsen.
Skal jeg også sælge som kunderådgiver?
Det korte svar er, JA
Behovsafdækning er en vigtig del af at skabe den bedste kundeoplevelse. Du skal være nysgerrige på de løsninger, som kunderne allerede har hos os, og de muligheder, de får ved at samle hele husstandens løsning hos YouSee. Du har ansvar for at tage disse nysgerrige dialoger, da kundernes behov ændrer sig med tiden, og vi i YouSee løbende tilpasser vores produktportefølje til fordel for kunderne.
Lidt om dig
Vil du være en del af vores team? Hos os er diversitet ikke bare velkommen – det er vores styrke. Vi tror på, at forskellighed beriger vores arbejdsmiljø. Vi værdsætter det, som hver enkelt medarbejder bringer med sig, og tror på, at mangfoldighed er nøglen til succes.
Vi forventer, at du vil gå den ekstra mil for vores kunder. Du vil opleve en hverdag, hvor tingene går hurtigt, og det er vigtigt, at du motiveres og trives i et performance miljø. Det er en fordel, at du kan nikke genkendende til nedenstående:
- Du er empatisk og troværdig
- Du kan bevare overblikket
- Du tør at fejle
- Du tager ansvar for dit arbejde
I vores teams er der fokus på god trivsel, teamwork og på din udvikling. Vi prioriterer tid til læring og arbejder med at løfte vores kompetencer sammen Vi stiller krav til hinanden og arbejder struktureret i et uformelt miljø.
Du tilbydes
- Fast timeløn og weekendstillæg
- Individuel provisionsordning
- Pensionsordning, fritvalgskonto og PFA sundhedsordning
- Rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer
- Konkurrencer, som gør hverdagen lidt sjovere
- Sociale arrangementer
Godt at vide
- Fuldtid - Du får gennemsnitlig 37 timer i ugen
- Åbningstiderne er således; Alle hverdage fra kl. 8.00-18.00. Weekend fra kl. 9.00-18.00
- Du skal regne med 5-9 timers arbejdsdage inkl. arbejde hver 3. weekend
- Du vil have arbejdsplads på Sletvej 30, 8310 Tranbjerg J.
Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på "Ansøg nu".
Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til .
Ansøgningsfrist : 16. april 2025
Startdato : 5. maj 2025
Arbejdssted: Sletvej 30, 8310 Tranbjerg J.
For yderligere information:
#J-18808-Ljbffr-
Århus, Århus Kommune, Denmark Nuuday Full timeYouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i AarhusBrænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse? Og kan du se dig selv besvare på disse henvendelser fra vores kunder?"Jeg kan ikke få signal til min tv-boks""Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden""Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router"Som kunderådgiver vil...
-
Kunderådgivere til Kundecenter Landbrug
1 day ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Gjensidige Full timeGjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskab, som er noteret på Oslo Børs. Vi har ca. 4.500 medarbejdere, heraf 1.100 i Danmark, og vi tilbyder skadeforsikring i Norge, Danmark og Sverige. I Norge tilbyder vi også pension og opsparing. Driftsindtægterne var 36 mia. NOK i 2023, mens forvaltningskapitalen udgjorde 148 mia. NOK. Vi har lige nu...
-
Kunderådgivere til Kundecenter Landbrug
24 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Gjensidige Full timeGjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskab, som er noteret på Oslo Børs. Vi har en stor medarbejderstyrke og en bred palette af forsikringsløsninger til kunder inden for landbruget.Forespørgsel om DeltagelseVi søger dig!Hvis du har erfaring inden for forsikringsverdenen og lyst til at sælge forsikringsprodukter og levere enestående...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Gjensidige Full timeI Gjensidige søger vi fremtidige medlemmer af vores fantastiske afdeling Kundecenter Landbrug, hvor du vil være en del af et årligt voksende team.Om JobbetJobbet indebærer at møde op som kunderådgiver og overdrage dine samtalereferencer til nærmeste overordnede. I dette role er du selvansvarlig og er ansvarlig for det hele.Du har også muligheden for...
-
Aarhus City
1 day ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Nuuday Full timeAarhus City DON'T CALL IT A DREAMCALL IT A PLAN Som salgselev i YouSee tilrettelægger du dit arbejdsliv efter dit liv.Har din sport en vigtig plads i dit liv, hepper vi på dig.Spiller selvforkælelse en stor rolle i dit liv, får du råd til det hos os.Og er det vigtigt for dig, at arbejdslivet er mindst lige så fedt som resten af dit liv, så skab din...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Arkitektskolen Aarhus Full timeOm osArkitektskolen Aarhus er en kunstnerisk videregående uddannelsesinstitution med ca. 600 studerende og ca. 130 ansatte.På vores arbejdsplads ønsker vi at skabe et samspil mellem menneske og byggeri. Vi søger efter en ny kollega der kan bidrage til vores mission. Ved at tage stillingen opfatter du også rollen som studentermedhjælper hos os som en...
-
Salgschef til Alkas Kundecenter
5 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Alka Forsikring Full timeVil du være med til at udvikle fremtidens kundeservice i Alka? Vil du være en del af en dynamisk og målrettet ledergruppe, der driver ledelse efter ordene: Synlig ledelse og kunden i centrum. Så er du måske vores nye Salgschef i AlkaOm jobbet | Vær med til at skabe fantastiske kundeoplevelserSom Salgschef i Kundecenteret får du ansvaret for et team...
-
Salgschef til Alkas Kundecenter
5 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Alka Forsikring Full timeVil du være med til at udvikle fremtidens kundeservice i Alka? Vil du være en del af en dynamisk og målrettet ledergruppe, der driver ledelse efter ordene: Synlig ledelse og kunden i centrum. Så er du måske vores nye Salgschef i Alka Om jobbet | Vær med til at skabe fantastiske kundeoplevelser Som Salgschef i Kundecenteret får du ansvaret for et team...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Nuuday Full timeFremme BehovsafdekkingBraender du for at skabe en positiv kundeoplevelse? I denne rolle arbejder du med indgaende opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at hjælpe kunden med udfordringer ift. tv, internet eller mobil.Vores kunder har ofte brug for hjælp til f.eks. fejlfinding af deres bredbånd...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Universitet (AU) Full timeVi søger en godtilpas pige/pige mand til stillingen som besøgskoordinator til Studiejob. Hvis du er interesserede i erhverv og arbejde på Aarhus Universitet, ønsker du gerne at deltage i dette projekt, og har erfaring med planlægning og koordination, sådanlig kontakt os gern! På det >Aarhus universitet venter os mange spændende projekter hvor vi...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Arkitektskolen Aarhus Full timeArkitektskolen Aarhus søger studentermedhjælp til administrationen Vi søger en projektansat studentermedhjælper til at hjælpe med færdiggørelse af en konference publikation i perioden januar – maj 2025. Dine arbejdsopgaver Korrespondance på engelsk med bidragsydere og besvarelse af henvendelser Indsamling af publikationsbidrag Kontrol af...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Universitet (AU) Full timeForskningsenheden for par- og familieforskning søger en erfaren autoriseret psykolog og projektleder til en spændende 3-årig projektstilling. Stilling er knyttet til to forskningsprojekter, der har til formål at udvikle og afprøve tidlige indsatser rettet mod forældrepar med mange konflikter eller lav trivsel i parforholdet. Brænder du for dette, og...
-
Salgskonsulent i Aarhus
3 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Bolia Full timeBolia søger en erfaren salgs- og kundeserviceproffesionel til at arbejde i vores smukke konceptbutik i Aarhus. Du skal være moden, klar til at tage ansvar og have erfaring med salg og kundeservice. Du elsker at være på, møder altid kollegaer og kunder med et stort smil og engagement. Du er ikke bange for forandringer og kan løse...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Universitetshospital Full timeAnsøger til "Uklassificeret reservelæge i anæstesiolog Bedøvelse og Operation Syd, Aarhus universitetshospital" Uklassificeret reservelæge i anæstesiolog Bedøvelse og Operation Syd, Aarhus universitetshospital Vi søger en reservelæge i et års uklassificeret ansættelse til Bedøvelse og Operation Syd pr. 1. april 2025 eller efter aftale....
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Universitetshospital Full timeAnsøger til "Uklassificeret reservelæge i anæstesiolog Bedøvelse og Operation Syd, Aarhus universitetshospital"Uklassificeret reservelæge i anæstesiolog Bedøvelse og Operation Syd, Aarhus universitetshospitalVi søger en reservelæge i et års uklassificeret ansættelse til Bedøvelse og Operation Syd pr. 1. april 2025 eller efter...
-
søger ny prorektor
1 day ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Arkitektskolen Aarhus Full timeArkitektskolen Aarhus søger ny prorektor Arkitektskolen Aarhus søger en visionær prorektor med handlekraft og et stærkt lederkompas til at være en del af det fremtidige rektorat. Du vil være med til at forme udviklingen på et særdeles spændende tidspunkt, hvor du sammen med det øvrige rektorat og organisationen skal styrke den fælles...
-
Indgående opkald fra vores kunder søger du
4 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Nuuday Full timeTeknisk Support MedarbejderI rollen som teknisk support medarbejder vil du være den første kontakt for vores kunder. Du vil arbejde med at løse deres tekniske problemer og sørge for, at de får den bedste oplevelse.Din primære opgave vil være:Takke de indkomne henvendelser fra kunderneLøse de tekniske problemer, som kunderne har rapporteretSikre, at...
-
søger direktør
4 days ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Arkitektskolen Aarhus Full timeArkitektskolen Aarhus søger en administrativt bredt forankret og strategisk tænkende direktør med et stærkt lederkompas til at være en del af det fremtidige rektorat. Du vil være med til at forme udviklingen på et særdeles spændende tidspunkt, hvor du sammen med det øvrige rektorat og organisationen skal styrke den fælles sammenhængskraft og...
-
Erfaren leder søger til Driftschefstillen
24 hours ago
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Universitet (AU) Full timeOm stillingen:">Faculty of Arts, Aarhus Universitet søger en erfaren leder til stillingen som Driftschef. I rollen som Driftschef er det dine opgaver at lede og koordinere driften af bygningerne på campus Emdrup og i Aarhus. Du vil være ansvarlig for den daglige drift, vedligeholdelse og udvikling af bygningerne, samt for at sikre at bygningerne fungerer...
-
Århus, Århus Kommune, Denmark Aarhus Universitetshospital Full timeAnsøger til "Uddannelsesstilling som specialtandlæge i Tand-, Mund- og Kæbekirurgi ved Aarhus Universitetshospital" Ved Tand-, Mund- og Kæbekirurgi, Aarhus Universitetshospital er en uddannelsesstilling ledig til besættelse pr. 1. september 2025. Vi søger en erfaren og engageret tandlæge, som brænder for kirurgi. Du skal arbejde på en afdeling med...