Kunderådgiver til landets bedste...

5 days ago

Hinnerup, Denmark Favrskov Full time
Kunderådgiver til landets bedste Kundecenter

Landets bedste Kundecenter søger talenter.

Vil du have et job med masser af gode kunder og kollegaer, så er vi på udkig efter en ny kollega til vores kundecenter.

Vores vigtigste opgave er at levere den bedste Kundeservice, salgsrådgivning og hjælp til dagligdagens IT, og sikre at kunden altid får en fremragende oplevelse med Dukas kundeservice.

Hos Duka er Kundeoplevelsen altid en prioriteret og derfor er vi også meget stolte af vores 5-stjerner på TrustPilot.

Vi forventer ikke, at du er uddannet indenfor IT, men det er klart en fordel, at du har flair for IT generelt. Obs. Vi modtager meget gerne kvindelige ansøgere og ansøgere, der har afsluttet gymnasie (eller tilsvarende) for nyligt :)

Bliv en del af Duka's Kundecenter

  • Vi søger en ny glad og udadvendt kollega, fyldt med energi og klar til at hjælpe vores kunder i telefonen og på vores online platforme.
  • Vores Kundecenter er et af de vigtigste områder i virksomheden, og her vil du komme til at spille en central rolle. Du skal have lyst til at arbejde selvstændigt og have selvtilliden i orden.
  • Din rolle bliver primært Kundeservice, salgsrådgivning og IT support på computere & mobiltelefoni. Vi løser opgaverne primært gennem telefonen, men også på e-mail og via chat.
  • Din arbejdsdag bliver primært i tidsrummet 08.45-16.25 mandag-fredag, med 1-2 eftermiddagsvagter i tidsrummet 09.40-20.00 pr. uge, samt 1 lørdagsvagt hver 6.-7. uge fra 09.00-15.00.

Dine arbejdsområder

  • Din vigtigste opgave bliver telefonisk kundebetjening med salg, service- og supporthenvendelser. Du vil opleve en stor variation i opgaverne, da vi hjælper vores kunder med stort set alt indenfor IT og den digitale hverdag.
  • I rollen som kunderådgiver vil du indgå i et gennemprøvet oplæringsforløb med en eller flere mentorer tilknyttet din oplæring. Du lærer alt, du skal vide om kundeservice, salg, IT og vores forretning.
  • Vores kunder har store forventninger og krav til os, og derfor træner vi dig til at levere en salgs- og serviceoplevelse i verdensklasse.

Er du et match med Duka?

Du brænder for at hjælpe andre mennesker.

Det vigtigste er, at du brænder for god service, elsker variation i opgaverne og er tydelig i din kommunikation på dansk. Derudover regner vi med, at:

  • Du er glad og udadvendt af natur - din gode energi kan mærkes hos alle, du taler med.
  • Du har erhvervserfaring med kundeservice og salgsopgaver, gerne fra et callcenter.
  • Du elsker at arbejde med og hjælpe kunderne.
  • Du har erfaring med IT og Windows 10/11 computere.
  • Du er lærenem og har et højt drive.
  • Du er i stand til at arbejde selvstændigt og med en god portion selvtillid.
  • Du taler og skriver dansk på et højt niveau, så du kan kommunikere uden besvær og misforståelser med alle vores forskellige kunder. Uanset hvad du medbringer, står vi klar til at oplære dig i alt, du har brug for at vide, så du får succes med opgaverne.

Et job hos os skal være mere end "bare" et job

Hos os er et job mere end bare et job. Du kan blive en del af et team med mange kompetencer og forskellige baggrunde, hvor alle deler viden, og vi udvikler os hver dag. Vi tilbyder mere end en fast løn og personalegoder, men også en lækker frokostordning, provisionsordning, bonusaftale, og et socialt arbejdsmiljø med fredagsbar, sommerfester og interne konkurrencer. Og selvfølgelig masser af mulighed for personlig og faglig udvikling. Du kan høre mere om vores karriereveje, når vi taler sammen :) Vi tilbyder et arbejde, hvor der er frihed under ansvar, så vi forventer også, at du er mødestabil og tager ansvar for dig selv og for dit job.

Vi holder til i OmegaParken i Søften nær Århus N, lige ved motorvejen og med busrute 200 lige til døren.

Mød vores team og se vores kontorer lige her.

Vil du være en del af Danmarks bedste Kundecenter?

Så glæder vi os til at høre fra dig

Skal du betragtes til et job hos os, skal du vide, at vi altid trækker jobreferencer, altid undersøger personprofiler og altid gennemfører 2 jobsamtaler.

Har du spørgsmål, så skriver du bare til vores HR Manager Henrik på :)

Se mere om vores virksomhed på

og besøg vores jobsite lige her

#J-18808-Ljbffr

  • Kunderådgiver til landets bedste Kundecenter

    1 day ago

    Hinnerup, Denmark Favrskov Full time

    Kunderådgiver til landets bedste Kundecenter Landets bedste Kundecenter søger talenter. Vil du have et job med masser af gode kunder og kollegaer, så er vi på udkig efter en ny kollega til vores kundecenter. Vores vigtigste opgave er at levere den bedste Kundeservice, salgsrådgivning og hjælp til dagligdagens IT, og sikre at kunden altid får en...

  • Kundeservice-ekspert til fremragende oplevelse

    1 day ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark Favrskov Full time

    Kundeservice for den bedste KundecenterVores Kundecenter søger dygtige kunderådgivere, der ønsker at arbejde i et moderne og dynamisk team.Vores vigtigste opgave er at levere den bedste Kundeservice og salgsrådgivning samt hjælpe med dagligdagens IT-opgaver, så kunden altid får en fremragende oplevelse med Dukas kundeservice.Hos Duka prioriterer vi...

  • Slagtermester til Fremtidens Måltider

    1 month ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark Favrskov Full time

    Vi søger en slagtermester til SuperBrugsen Hinnerup, hvor du vil spille en vigtig rolle i at skabe fremtidens måltider. Du får ansvaret for at lede en team af medarbejdere og udvikle dine færdigheder inden for salg og håndværk.Du vil være ansvarlig for at tilbyde kunderne et bredt udvalg af varer, herunder lokale og økologiske produkter, som passer...

  • Køkkensælger til Nordjylland med god løn og udviklingsmuligheder

    2 weeks ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark OK Køkkenrenovering Full time

    Om osOK Køkkenrenovering søger en erfarnt køkkensælger til at repræsentere vores kæde i Nordjylland. Vores vision er at være den bedste partner for hver enkelt kunde, og vi søger personer der kan deltage i denne vision.

  • Slagtermester til Fremtidens Måltider

    4 weeks ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark Favrskov Full time

    Vi søger en slagtermester med fremtidssyn, der ønsker at skabe unikke og smagfulde måltider for vores kunder. Er du en håndværksmæssig ekspert med evnen til at inspirere andre? Hos os får du ansvaret for ledelsen af vores slagterafdeling, hvor du skal være ansvarlig for produktionen, fødevaresikkerhed, salg og arbejdsplaner. Som leder skal du have...

  • Slagtermester, SuperBrugsen Hinnerup

    1 month ago

    Hinnerup, Denmark Favrskov Full time

    Vi søger en slagtermester til SuperBrugsen Hinnerup. Er du til lammekrone og ledelse, traditioner og trends, service og salg? Hvis ja, så skulle du overveje at blive slagtermester / produktionsleder for vores slagter og delikatesse. Du får ansvaret for 7 faste medarbejdere + ungarbejdere i vores afdeling, som ligger i vores butik på 1200 kvadratmeter...

  • Tandlæger i Favrskov

    1 month ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark Favrskov Full time

    Vi søger en dygtig tandlæge til vores team, der elsker at være med til at skabe en kollegial og inspirerende arbejdsmiljø. Hvis du er begejstret for dit fag og gerne vil være med til at udvikle og kvalificere dig selv og dine medarbejdere, så søger vi dig!Om stillingenVi tilbyder en fast stilling med mulighed for at formes til tiden efter dine...

  • Barnepigespecialist til Familie i Hinnerup

    1 month ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark Sitly Full time

    Sitly søger en skikkelig god babysitter, der kan træffe et godt samvær med vores 3-årige pige og give hende en dejlig eftermiddag. Du skal være let på vej og selvstændig, da vi er væk fra hjemmet hver onsdag aften fra kl. 18-22.Det er vigtigt for os, at du føler dig hjemme hos os og gerne vil kunne være en del af vores familie fremover.Vores meget...

  • Administrationselever

    4 weeks ago

    Hinnerup, Denmark Favrskov Full time

    Drømmer du om en spændende karriere inden for administration? Som administrationselev hos os bliver du en central del af vores team og får mulighed for at udvikle dine færdigheder og opdage dine styrker. I løbet af din 2-årige uddannelse vil du få en fast base i Vitten, hvor du vil være, når du ikke er på skoleophold. Skræddersyet...

  • Erfaren Marketing Specialis for Actionsport

    1 month ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark Skatepro Full time

    I SkatePro ApS søger vi en erfaren marketing specialist til at drifte vores betalte markedsføring. Vi er stolte af at være en af Danmarks førende e-handelsvirksomheder og søger efter en person med stærke analytiske færdigheder, erfaring med Google Ads og YouTube, samt fremragende kommunikationsevner.JobbeskrivelseDenne stilling indebærer udvikling,...

  • Administrationskandidat

    2 weeks ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark Favrskov Full time

    Drømmer du om en karriere inden for administration? Hos Favrskov kan du udvikle dine færdigheder og opdage dine styrker. Vi tilbyder et 2-årige uddannelsesprogram, hvor du vil være en central del af vores team. Udvikling i en international virksomhedVi er en international virksomhed med mange afdelinger at vælge imellem. Uanset om du trives bedst med...

  • Administrationsspecialist med strategisk indsigt og ledelsesdygtighed

    1 month ago

    Hinnerup, Favrskov Kommune, Denmark Favrskov Full time

    I Favrskov søger vi en erfaren administrationsspecialist, der kan styrer og udvikle vores administrative enhed. Du vil være en integreret del af områdeledelsen og arbejde tæt sammen med to andre administrativt ansvarlige, samt administrationens ledelse for at sikre et højt niveau af effektivitet, gennemsigtighed og meningsskabelse i det offentlige.Vores...

  • Specialist i betalt markedsføring

    2 months ago

    Hinnerup, Denmark Skatepro Full time

    Hos SkatePro ApS er vi stolte af at være en af Danmarks førende e-handelsvirksomheder, der har vundet 8 e-handelspriser. Vi yder kundeservice på 20 sprog og sælger til 40 lande med speciale i actionsportsprodukter - lige fra skateboards og stunt løbehjul til ski og andet udstyr. Som en virksomhed i konstant udvikling er vi på udkig efter en højt...