Studentermedhjælper til teknisk support IT/Analytics | Denmark
1 month ago
Ønsker du et relevant job, hvor du kommer til at gøre en forskel og arbejde tæt sammen med Digital produktudvikling?
Som studentermedhjælper vil du være involveret i den daglige servicering af vores brugere gennem support via mail og telefon. Vi har en bred palette af digitale læremidler og brugerne (typisk lærere) kan ringe og skrive til vores servicedesk, hvor vi hjælper dem med eventuelle tekniske udfordringer og generelt i brugen af læremidlerne. Du bliver en del af et teknisk supportteam på 3 medarbejdere og en Digital udviklingsafdeling på 40 medarbejdere.
Det falder dig naturligt at være kommunikerende, grundig og løsningsorienteret, og du får energi af at arbejde i tæt samspil med lærere, fagredaktører, produktejere og udviklere.
Dine arbejdsområder
Dit primære ansvarsområde består af kundesupport på telefon og e-mail samt forefaldende administrative opgaver. Det vil typisk være:
- Bemanding af telefon om eftermiddagen
- Besvarelse af supporthenvendelser via mails og i HubSpot
- Udarbejdelse og gennemgang af diverse lister
- Ændringer af data i diverse systemer
- Hjælpe med automatisering af repeterende opgaver
Om dig
Tager du ansvar og er du fuld af gåpåmod og ser muligheder frem for begrænsninger, så er det et rigtig godt udgangspunkt for at være en del af vores team. Din baggrund er ikke væsentlig. Til gengæld er det vigtigt, at du er god til at lytte og informationssøge samt let og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer.
- Du er grundig i din kundehåndtering og kan afdække kundens behov
- Du er flydende i dansk skrift og tale
- Du har teknisk indsigt og er løsningsorienteret
Hvem er vi?
Vi laver digitale læremidler som er blandt de mest udbredte i den danske grundskole. Vi har dagligt over 200.000 brugere på vores digitale læremidler. Vi er en del af Lindhardt og Ringhof Uddannelse, der er Danmarks største forlag inden for læremidler til den danske grundskole, og i et større perspektiv en del af Egmont, som er en ledende nordisk mediekoncern. Egmont er også en fond, som hvert år giver næsten 100 millioner kroner til børn og unge, der har det svært.
Vi sørger for
Vi tilbyder et attraktivt arbejdsmiljø i midten af København (tæt på Nørreport), med et godt fællesskab og god atmosfære. Jobbet giver dig mulighed for at udvikle dine personlige og professionelle kompetencer, og vi sørger for en grundig oplæring i forbindelse med opstart.
Arbejdstiderne er estimeret til omkring 8-16 timer om ugen, med fleksibilitet omkring eksamensperioder og helligdage. Ansøgningsfrist er 15. december. Vi holder samtaler løbende med henblik på opstart hurtigst muligt.
Vil du være en del af teamet?
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte: Direktør for teknologi og udvikling, Kim Tiedemann, 26805089,
Ansøgningsfristen er 15/12/2024, og vi afholder samtaler løbende. Du bedes venligst benytte "Apply Now" knappen her på siden for at komme i betragtning til jobbet. Vi modtager ikke ansøgninger på e-mail.
#J-18808-Ljbffr-
Studentermedhjælper til Research Support
3 days ago
København, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeStudentermedhjælper til Research Support Er du studerende og på udkig efter et erhvervsrelevant studiejob, hvor du er garanteret både ansvar og afvekslingsrige opgaver? Er du detaljeorienteret, og finder du en tilfredshed i at få tingene til at stå ”snorlige”? Og kan du samarbejde med andre på en måde, der støtter og spiller dem gode? Så er du...
-
Commercial Lead | Analytics
4 months ago
København, Denmark DAMVAD Analytics Full timeOn-site, HybridCopenhagen, Sjælland, Denmark Denmark Job detailsApplyJob description Commercial Lead for ADC, an Impactful Data and AI Consultancy Are you passionate about leveraging data and AI to create and execute impactful solutions? Do you thrive in business development efforts with some of Europe’s most innovative companies? If so, we have the...
-
København, Denmark Politi Denmark Full timeStudentermedhjælper til Rigspolitiets Kommunikationsafdeling Vil du arbejde i kommunikationsafdelingen hos en af Danmarks vigtigste samfundsspillere og vinderen af årets sprogpris inden for sociale medier? Ved du, hvad der virker på sociale medier, og kan du kreere fængende og målrettet indhold? Så er du måske Rigspolitiets nye studentermedhjælper. ...
-
København, Denmark Nordea Bank Norge ASA Full timeAnalytics Engineer for Analytics in Personal Banking (PeB) Denmark Job ID: 26989 We are growing our team in PeB Analytics in Denmark. We are looking for a person that loves working with data and analysis to join our existing Analytics team. In PeB we are a group of specialists in various fields: everything from digital marketing and content production to...
-
København, Denmark Politi Denmark Full timeDet Kriminalpræventive Råd søger en studentermedhjælper til forebyggelse. Har du lyst til at være en del af Det Kriminalpræventive Råds (DKR) sekretariat og hjælpe med at forebygge kriminalitet og øge trygheden i Danmark? Så er det måske dig, vi leder efter. DKR har som mission at fremme et trygt samfund ved at forebygge og oplyse om kriminalitet....
-
København, Denmark Hofor Fjernvarme PS Full timeStudentermedhjælper til energianalyse i HOFOR HOFORs energiområder står overfor store og vigtige udviklinger for også fremadrettet at kunne levere en grøn, sikker og billig energiforsyning. I energianalyse udarbejder vi analyser og strategiske oplæg for HOFORs energiområder, der omfatter fjernvarme, Amagerværket, vindmøller og solceller,...
-
København, Denmark Politi Denmark Full timeDet Kriminalpræventive Råd søger en studentermedhjælper til forebyggelse. Har du lyst til at være en del af Det Kriminalpræventive Råds (DKR) sekretariat og hjælpe med at forebygge kriminalitet og øge trygheden i Danmark? Så er det måske dig, vi leder efter. DKR har som mission at fremme et trygt samfund ved at forebygge og oplyse om kriminalitet....
-
IT Support Engineer
4 months ago
København, Denmark Cision Denmark ApS Full timeCopenhagen, Denmark Cision – Information Technology Regular On-site The IT Support Engineer is a global technical & customer service role that provides L2 end-user support and participates in various technology initiatives & projects. Your duties will include the day-to-day support of internal end-users globally, addressing incidents & requests, mostly...
-
Desktop Support Denmark
1 week ago
København, Denmark Excis Compliance Full timeCopenhagen, Denmark | Posted on 29/11/2024 At Excis Compliance Ltd. , we are a global leader in IT services, delivering excellence in desktop support, network management, and IT solutions to Fortune 500 companies and growing businesses alike. With a presence in over 100 countries, we combine local expertise with a global vision to ensure the best IT services...
-
Manager Data Analytics
4 months ago
København, Denmark Publicis Denmark AS Full timeVermundsgade 40A - Copenhagen, Denmark Full-time Company Description Publicis Sapient is a digital transformation partner helping established organizations get digitally enabled, both in the way they work and how they serve their customers. We help unlock value through a start-up mindset and modern methods, fusing strategy, consulting, and customer...
-
Studentermedhjælper til Kommercielle Aktiviteter
1 month ago
København, Denmark PARETO SECURITIES AS Full timeStudentermedhjælper til Kommercielle Aktiviteter Er du studerende, og har du interesse for kultur, administration, salg og eventplanlægning? Vil du være en del af en spændende og kreativ arbejdsplads? Så er stillingen som studentermedhjælper i Kommerciel Aktiviteter på Det Kongelige Teater måske noget for dig. Om stillingen Det Kongelige Teater...
-
Studentermedhjælper
2 weeks ago
København, Denmark Hs Mittweida Full timeVi rådgiver nogle af verdens største virksomheder – vil du være en del af teamet? Vi søger studentermedhjælper hos Cushman & Wakefield | RED! Cushman & Wakefield | RED er en erhvervsmæglervirksomhed med 50 ansatte på kontoret i Amaliegade. Vi samarbejder med Cushman & Wakefield, som er en af verdens største rådgivere på det kommercielle...
-
Studentermedhjælper til Market Data-funktionen
3 weeks ago
København, Denmark Nykredit Full timeStudentermedhjælper til Market Data-funktionen Er du klar på et fagligt udviklende og studierelevant job i vores Market Data enhed, som er ansvarlig for det finansielle markedsdata i hele Nykredit koncernen, og læser du en økonomisk funderet uddannelse? Hvis ja, så er du måske vores nye kollega. Som studentermedhjælper i Market Data-teamet i Nykredit...
-
Kreativ studentermedhjælper til designteamet
3 weeks ago
København, Denmark Nykredit Full timeKreativ studentermedhjælper til designteamet Motiveres du af arbejdet med design, grafisk perfektion og gode brugeroplevelser? Så er det dig, vi leder efter. Som studentermedhjælper i vores designteam får du mulighed for at udvikle, designe og færdiggøre materiale til både interne og eksterne medier – på tværs af print og digitale kanaler. Bliv...
-
Studentermedhjælper til Nilens Jord
3 days ago
København, Denmark Grænn AS Full timeHos Nilens Jord søger vi en nysgerrig og ambitiøs studentermedhjælper. Dig, som studerer på en relevant universitetsuddannelse som for eksempel Brand Designer, Digital Marketing Manager, Content Creator eller Markedsføringsøkonom. Og dig, som vil bruge det, du har lært, og samtidig lære nyt. Om stillingen Som studentermedhjælper hos Nilens Jord...
-
København, Denmark Nykredit Full timeStudentermedhjælper til Bæredygtige Investeringer Vil du være med at til at skubbe til den bæredygtige udvikling? Interesserer du dig for samfundsforhold, bæredygtighed og investeringer, og kan du lide at arbejde med både kvalitative og kvantitative data? Så har vi det helt rigtige studiejob for dig i Bæredygtige Investeringer i Nykredit Asset...
-
Jura Studentermedhjælper
2 months ago
København, Denmark JACOBS DOUWE EGBERTS Full timeEr du jurastuderende og klar til at kickstarte din karriere med en fantastisk kop kaffe i hånden? Foretrækker du at lære det linket mellem jura og det kommercielle mindset? Hvis ja, så håber vi på at modtage din ansøgning! Vi leder efter en universitetsstuderende, der ønsker at blive en del af vores verden indenfor kaffe og te. Som...
-
Studentermedhjælper til Market Data-funktionen
3 weeks ago
København, Denmark Nykredit Full timeStudentermedhjælper til Market Data-funktionen Er du klar på et fagligt udviklende og studierelevant job i vores Market Data enhed, som er ansvarlig for det finansielle markedsdata i hele Nykredit koncernen, og læser du en økonomisk funderet uddannelse? Hvis ja, så er du måske vores nye kollega. Som studentermedhjælper i Market Data-teamet i Nykredit...
-
Administrativ studentermedhjælper til Lær for Livet
19 hours ago
København, Denmark Lær for Livet Full timeAdministrativ studentermedhjælper til Lær for Livet Lær for Livet Vil du være en del af en organisation, der arbejder målrettet for at styrke trivsel og læring hos børn og unge i udsatte positioner? Så er du måske Lær for Livets nye studentermedhjælper. Lær for Livet søger en studentermedhjælper ca. 15 timer om ugen, der kan bidrage til Lær...
-
Jura Studentermedhjælper
2 months ago
København, Denmark JACOBS DOUWE EGBERTS Full timeEr du jurastuderende og klar til at kickstarte din karriere med en fantastisk kop kaffe i hånden? Foretrækker du at lære det linket mellem jura og det kommercielle mindset? Hvis ja, så håber vi på at modtage din ansøgning! Vi leder efter en universitetsstuderende, der ønsker at blive en del af vores verden indenfor kaffe og te. Som...