Kundesupporter til OE-afdelingen i FTZ

3 weeks ago


Odense, Denmark FTZ Autodele & Værktøj AS Full time

Er du klar til at blive en del af et dynamisk og passioneret team? Vi søger en kundesupporter, der brænder for biler og elsker at levere førsteklasses kundeservice. Hvis du har en dybdegående teknisk indsigt i biler og ønsker at bruge din viden til at gøre en forskel, så er dette stedet for dig

Om os
OE-afdelingen er en fælles salgsfunktion, som hjælper vores kunder over hele landet. Vi tilbyder originale skades- og reservedele til over 30 forskellige bilmærker. Du bliver en del af et team på 25 engagerede kollegaer, som hver dag brænder for at yde den bedste service over for kunderne. Dagligdagen er travl, og det er derfor vigtigt, at du kan holde humøret højt og samtidig løse dine opgaver i en hektisk hverdag. Her er en uformel omgangstone og højt til loftet. Vi har stort fokus på at dele viden samt understøtte og hjælpe hinanden i hverdagen.

Om jobbet
Din primære opgave er at ekspedere og servicere vores kunder pr. telefon og mail. Du skal sikre, at kunderne tilbydes de rigtige løsninger indenfor originale reservedele. Du vil få tildelt specifikke mærker, som du skal specialisere dig i med støtte fra dine gode kolleger. På sigt er der mulighed for yderligere ansvarsområder, som fx at blive ansvarlig for udvalgte storkunder.

Du får et spændende job med frihed under ansvar, hvor du refererer til afdelingslederen.

Om dig
Det er en fordel, hvis du har interesse for biler og erfaring fra autobranchen. Du er muligvis allerede ansat i en lignende stilling, og du ser denne mulighed som et naturligt næste skridt i din karriere. En dybdegående interesse for detaljer kan nogle gange være nødvendig for at løse opgaven effektivt, og det kræver ofte hurtig handling.

Derudover forventer vi, at du:

  • Har stor teknisk indsigt i biler – så du finder den lille reservedel, som kunden har brug for, men ikke kender.
  • Er selvledende i løsningen af dagens opgaver – når du har brug for det, vil du få sparring og coaching af dine kolleger eller leder.
  • Trives i og formår at arbejde i et højt tempo, og samtidig yde god service til vores kunder.
  • Er god til at kommunikere - er en god lytter, og du lægger vægt på at forstå dine kunders behov og give dem de bedste løsninger.
  • Fokuserer på muligheder fremfor udfordringer – da opgaverne ofte er komplekse.

Vi tilbyder
FTZ vil fortsat være den ultimative partner for værksteder over hele landet, med en ensartet service, der matcher vores høje standarder. Derfor vil du i FTZ opleve en udviklingsorienteret kultur med en høj grad af samarbejde på tværs af kolleger og afdelinger. Vi skaber rum til, at alle medarbejdere kan levere en dedikeret indsats, hvor faglighed og professionalisme kan blomstre.

Vores tre værdier – Ordentlighed, Samarbejde og Udvikling - binder os sammen, og dem ønsker vi at efterleve hver dag. Det er via vores værdier, engagement og indsats at vi sammen gør en forskel. Det skal du have lyst til at blive en del af. Derudover:

  • Spændende og varierede arbejdsopgaver med eget ansvarsområde og mulighed for faglig og personlig udvikling.
  • Får du bred indsigt i virksomheden gennem oplæringsforløbet.
  • Møder du et arbejdsmiljø med en glad og uformel omgangstone.
  • Får du gode arbejdsforhold, løn efter kvalifikationer, en pensionsordning, og sundhedsforsikring. Du kan også blive del af vores kantineordning og personaleforening.

I foråret 2025 flytter vi ind i vores nye, moderne domicil i Rørup, tæt ved den fynske motorvej.

Stillingen er som udgangspunkt på fuld tid, men vi er åbne for deltid/fleksjob. Tiltrædelse er hurtigst muligt.

Vil du vide mere?
Er du blevet nysgerrig, og vil du vide mere om jobbet er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Nicklas Byskov Prominzl på 9133 4153. Du kan også læse mere om os her.

Det praktiske
Ansøgninger behandles løbende og vi afholder samtaler løbende. Når vi har modtaget et passende rekrutteringsgrundlag, vil annoncen blive fjernet fra FTZ.dk/job og karriere.

Kandidater som bliver inviteret til 2. samtale, skal være indstillet på at gennemføre en personprofil i dagene mellem 1. og 2. samtale. Du vil blive bedt om at præsentere referencer i processen.

#J-18808-Ljbffr

  • Odense, Odense Kommune, Denmark FTZ Autodele & Værktøj AS Full time

    Vi søger en dygtig kundesupporter til vores OE-afdeling i FTZ. Du vil være med til at ekspedere og servicere vores kunder pr. telefon og mail, og sikre, at de tilbydes de rigtige løsninger indenfor originale reservedele.Om jobbetDin primære opgave er at ekspedere og servicere vores kunder, mens du samtidig sikrer, at kunderne tilbydes de rigtige...


  • Odense, Denmark FTZ Full time

    FTZ flytter til et helt nybygget domicil med et højteknologisk centrallager og distributionscenter i Rørup i 2025, og vi søger derfor en Facility Manager med en høj grad af teknisk ekspertise, der kan være med til at sikre drift af tekniske systemer og udførelse af serviceopgaver. Din opgave bliver også at sikre optimale rammer for vores medarbejdere....


  • Odense, Odense Kommune, Denmark FTZ Full time

    Få et spændende og udfordrende job som Facility Manager hos FTZ, hvor du vil være ansvarlig for drift og vedligeholdelse af alle tekniske installationer i vores nye bygninger.Du bliver teamleder for medarbejderne i afdelingen og sikrer optimal drift og vedligeholdelse af ABA, CTS, ventilation, VVS og sikringssystemer. Din opgave er også at planlægge og...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark FTZ Full time

    Vi søger en erfaren Facility Manager til at lede vores tekniske afdeling. Som Facility Manager er du ansvarlig for drift, vedligeholdelse og udvikling af tekniske installationer i vores bygninger.Jobbet indeholder følgende opgaver:Drift og vedligeholdelse: Du er ansvarlig for at sikre optimal drift og vedligeholdelse af tekniske installationer, herunder...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark FTZ Full time

    Om jobbetVi søger en erfaren ledelsesfaglig Facility Manager til vores virksomhed FTZ i Region Syddanmark. Som medlem af vores team vil du være ansvarlig for at sikre, at vores bygninger fungerer optimalt både indvendigt og udvendigt.Du skal have en solid baggrund indenfor tekniske installationer samt erfaring som Facility Manager eller lignende rolle. Du...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark FTZ Autodele & Værktøj AS Full time

    Vi søger en erfaren webudvikler til at udvikle og forbedre vores førende kundestyringssystem FTZplus. Som webudvikler på FTZ Autodele & Værktøj A/S har du mulighed for at være med til at skabe noget nyt og innovativt i den danske bilindustri.Om jobbetJobbet indebærer, at du sammen med vores ekspertiske team vil arbejde på at udvikle en ny generation...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark FTZ Autodele & Værktøj AS Full time

    JobbeskrivelseFørste del:Til vores Pris- og Analyseafdeling søger vi en Pricing Specialist, der er både struktureret og omhyggelig i sin arbejdsform. Som medlem af teamet vil du være central i at understøtte salgsprocessen, mens du samtidig skal sikre, at prissætningen lever op til vores kalkulationsregler.Der er flere muligheder for at komme ind i...


  • Odense, Denmark Curia Management ApS Full time

    Energisk kundesupporter til ECOstyle i Odense Falder det dig helt naturligt at bidrage til de gode kundeoplevelser? Elsker du en hverdag, hvor du glæder dig til at næste kunde ringer? Samtidigt med at du har et godt øje til inboxen og kan svare på kundernes spørgsmål? Og er ønskejobbet for dig, en support stilling i et energisk team, hvor du på sigt...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Curia Management ApS Full time

    Vi søger en energisk og serviceindevandet kundesupporter, der kan servicere vores kunder i Odense med verdensklasse behandling. Du vil være ansvarlig for at kommunikere med kunder via telefon og mail, besvare alle henvendelser og sikre, at tingene bliver løst til kundens tilfredshed.JobbeskrivelseDu kommer ind i et energisk team, hvor du på sigt kommer...


  • Odense, Denmark FTZ Autodele & Værktøj AS Full time

    Pricing Specialist til Pris- og Analyseafdelingen Er du passioneret omkring tal, data og analyser? Ønsker du at arbejde i en afdeling, der understøtter prissætning og avancerede analyser i autobranchen? Så er det måske dig, som vi søger! Til vores Pris- og Analyseafdeling til hovedkontoret i Odense (Rørup) søger vi en Pricing Specialist, som er en...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark FTZ Autodele & Værktøj AS Full time

    Få en unik mulighed for at være med til at udvikle et af landets mest avancerede kundestyringssystemer som FTZplus.Vi søger en erfaren C# softwareudvikler, der har evnerne til at gøre en forskel i vores dynamiske team. Du vil være ansvarlig for at udvikle og vedligeholde kode, samt samarbejde med andre afdelinger for at sikre en ensartet service til...


  • Odense, Denmark FTZ Autodele & Værktøj AS Full time

    Senior Analyst til Pris- og Analyseafdelingen Er du passioneret omkring tal, data og analyser? Ønsker du at arbejde i en afdeling, der understøtter prissætning og avancerede analyser i autobranchen? Så er det måske dig, som vi søger! Til vores Pris- og Analyseafdeling til hovedkontoret i Odense (Rørup) søger vi en Senior Analyst, som er en stærk...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark FTZ Full time

    JobbeskrivelseVores vision er at være den førende partner for værksteder i hele landet, med en ensartet service, der matcher vores høje standarder. Vi søger en Facilitetsleder med en solid baggrund inden for tekniske installationer.Om jobbetDu vil være ansvarlig for at sikre, at vores bygninger fungerer optimalt både indvendigt og udvendigt. Det...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Dagens Medicin Full time

    Omstillingsmulighed som Ledende OverlægeDagens Medicin søger en erfaren ledende overlæge til stillingen som ledende overlæge i oto-rhino-laryngologi, hvor du vil være ansvarlig for halssøjlen og afdelingens drift og videre udvikling.Omfang af stillingenHertil er omfattet:At have interesse for ledelse og være nærmeste leder for speciallæger der...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark CaseWare International Full time

    Kundeservice af højeste kvalitetEr du interesseret i at arbejde med et af de førende kvalitetsstyringssystemer på markedet, som anvendes af over 300 virksomheder i Danmark?Vi søger en dedikeret kundesupport med stort engagement og masser af gå-på-mod til vores afdeling i Caseware International. Som kundesupport vil du være ansigtet udadtil for os og...


  • Odense, Denmark Region Syddanmark Full time

    Overlæge til Hudafdeling I og Allergicentret, Odense Universitetshospital Hudafdeling I og Allergicentret, OUH, søger en overlæge med tiltrædelse 1. april 2025 eller efter aftale Vi ønsker at ansætte en erfaren speciallæge i dermatologi, med bred dermatologisk kompetence, særligt inden for medicinsk dermatologi. Vi søger en kollega som kan indgå...


  • Odense, Denmark Dagens Medicin Full time

    Hudafdeling I og Allergicentret, OUH, søger en overlæge med tiltrædelse 1. april 2025 eller efter aftale Vi ønsker, at ansætte en erfaren speciallæge i dermatologi, med bred dermatologisk kompetence, særligt inden for medicinsk dermatologi. Vi søger en kollega som kan indgå som overlæge i afdelingen med funktion hovedsageligt i afdelingens...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Hs Mittweida Full time

    Om jobbetTilbyder Spillemyndigheden en sjælden mulighed for at udvikle dine faglige kompetencer som rådgiver i en tværfaglig sammenhæng. Du vil være en del af et samværkende team, der arbejder med at sikre et ansvarligt spilmarked til gavn for spillere og spiludbydere.Udgifter: Arbejdstiden er ca. 10-15 timer ugentligt, men kan variere. Vi søger efter...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Region Syddanmark Full time

    Er du interesset i at udvikle dine faglige kompetencer som specialist i reumatologi? Vi søger en dygtig læge til introduktion på Reumatologisk Afdeling C, Odense Universitetshospital.Om afdelingenAfdelingen har stor ambulant aktivitet og en enhed for hurtig ambulant udredning af højt specialiserede og komplekse reumatologiske patienter. Vi behandler alle...


  • Odense, Odense Kommune, Denmark Kvickly Ribe Full time

    Om osKvickly Ribe er et varehus med en unik forretning, hvor vi søger en Delikatesseassistent til at træffe nye højder med os. Vores mål er hver dag at byde vores kunder velkomne til en god og inspirerende oplevelse, så de tager fra Kvickly Ribe med den bedste oplevelse.Vi er en del af Coop-familien, der består af 40.000 medarbejdere og har 1000...