Kunderådgiver

Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskab, som er noteret på Oslo Børs. Vi har ca. 4.500 medarbejdere, heraf 980 i Danmark, og vi tilbyder skadeforsikring i Norge, Danmark, Sverige og Baltikum. I Norge tilbyder vi også pension og opsparing. Driftsindtægterne var 36 mia. NOK i 2023, mens forvaltningskapitalen udgjorde 148 mia. NOK.

Kunderådgiver til Kundecenter Erhverv, Århus

Motiveres du af at levere faglig kompetent rådgivning og sublim kundeservice?

Kan du lide at tale med kunder, sætter en ære i dit arbejde, være i et fagligt stærkt miljø, videns dele og få smil på læben når du går på arbejde?

Så er det måske dig vi søger…

En af vores dygtige rådgivere skal ud at rejse, og derfor søger vi en ny kollega med forsikringsmæssig baggrund, der trives med salg og service, kan lide at tale med kunder, har smil i stemmen, samt et stort personligt drive. Dine opgaver vil primært bestå i mersalg til mindre erhvervskunder, service og rådgivning samt nysalg via inbound.

Vi forventer af dig, at du

1. har en forsikringsmæssig baggrund - gerne indenfor erhverv
2. yder den gode kundeservice gennem telefon og mail
3. har erfaring med salg
4. formår at bevare overblikket i en travl hverdag
5. har struktur og er kvalitetsbevidst
6. er rutineret bruger af IT, og formår at arbejde med mange programmer på én gang
7. er fleksibel og trives i en varieret hverdag
8. er en udpræget teamplayer, der også tager din del af ansvaret for, at vi når i mål
9. er en ildsjæl, der brænder for at være i kontakt med vores kunder

Vi tilbyder dig en spændende dagligdag

Kundecenter Erhverv består af to teams, nemlig et salgs team og et supportteam. Vi søger dig til Salgsteamet, som består af 9 dygtige kollegaer. Der er tale om et kompetent team, med stærk kundefokus, salgs gejst og et godt samarbejde, hvor alle sætter en ære i at kunden får den bedste oplevelse hver gang. Vi kan lide en uformel tone og er gode til at spare med hinanden, yde god kundeservice og tage ansvar.

Vi har høj kundetilfredshed, vi holder det vi lover, og vi leverer altid kvalitet.

Det er vigtigt for os, at din indstilling er positiv, at du er faglig stærk, og at du har lyst til at arbejde i en afvekslende hverdag med mange spændende opgaver. Til gengæld sørger vi for gode rammer, skønne kollegaer, udvikling og en god arbejdsplads.

Du vil blive en del af vores dynamiske Kundecenter beliggende på Runevej 2A, Aarhus V.

Lyder det som noget for dig?

Så send din ansøgning snarest muligt og senest 24. oktober 2024. Hvis du ønsker mere information om stillingen, så er du velkommen til at kontakte leder for Kundecenter Erhverv, Dorde Holm på telefon 41 77 52 88.

Vi glæder os til at høre fra dig

Vi opfordrer alle kandidater, uanset køn, alder, entnicitet, seksualitet og handicap til at søge stillinger i Gjensidige, da vi er en virksomhed, der ønsker at afspejle det mangfoldige samfund vi er en del af.