Kunderådgiver med flair for regnskab og ekstraordinær service

1 week ago


København, Denmark E Conomic Full time

Har du styr på regnskab, og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditionel måde? Drømmer du om at slippe bogføringen og i stedet hjælpe virksomhedsejere med at drive deres forretning i e-conomic? Så er det dig, vi mangler i vores team

Kom tættere på kunden og bliv ekspert i e-conomic

Vi søger lige nu en passioneret og faglig stærk kunderådgiver, som brænder for at komme endnu tættere på kunden og benytte sin viden om regnskab og bogføring på en anderledes måde. Som kunderådgiver vil du dagligt tale og skrive med vores mange kunder over telefon og mail, som har brug for kompetent rådgivning i vores regnskabsprogram e-conomic. Vi rådgiver og hjælper med alt lige fra sparring om løsninger og introduktion til nye moduler, til opsætning af Smart Pay eller tilbageførsel af en periodisering.

Du vil lige fra starten få en stejl læringskurve og komme igennem et grundigt onboardingforløb, så vi sikrer at du får de rette kompetencer og lærer e-conomic (endnu bedre) at kende. Du vil i løbet af hele din onboarding være omringet af kompetente og hjælpsomme kollegaer, som du vil kunne lære af og sparre med omkring løsninger, udfordringer - og selvfølgelig også dagligdagens succeser.

Hvordan kunne en arbejdsdag se ud?

  • Klokken 8:00 åbner vores support, hvor vi sidder klar til at hjælpe vores kunder på telefonen med alt lige fra log-in-problemer til opsætning af Smart Pay eller tilbageførsel af en periodisering.

  • Midt på dagen samles vi til en stand-up i teamet, hvor store og små nyheder deles, samt dagens fokus trænes.

  • Når vi er nået i mål med alle dagens henvendelser, så træner vi som nævnt kommunikation, faglighed og proaktivitet, så vi kan blive ved med at levere ekstraordinær rådgivning til vores kunder.

Arbejdstiden er fuldtid, 37 timer/ugen.

I e-conomic elsker vi at lære og udvikle os - både individuelt og i fællesskab. Vi træner derfor både kommunikation, faglighed og proaktivitet, så vi kan blive ved med at levere ekstraordinær rådgivning til vores kunder. Derudover kunne en oplagt udviklingsmulighed for dig som faglig stærk rådgiver være, at arbejde hen imod at blive en del af vores ekspertteam, hvor du som førende advisor vil sidde med rådgivning målrettet vores mange bogholder- og revisorkunder.

Vi søger dig der...

  • Har erfaring med danske regnskabs- og bogføringsforhold fra tidligere stillinger eller uddannelse

  • Er glad for menneskelig kontakt, samt elsker at kommunikere med kunder og skabe gode oplevelser over telefon og mail

  • Er nysgerrig, proaktiv og ser muligheder frem for begrænsninger

  • Er en holdspiller, som altid gerne giver din kollega en hjælpende hånd

  • Er klar på at benytte din eksisterende viden og kompetencer på en ny måde og yde ekstraordinær rådgivning for vores mange kunder

Har du allerede et godt kendskab til e-conomic, herunder specielt projektstyring, samt periodisering og anlæg, så er det et stort plus Det vil også være en fordel at have kendskab til vores lagerstyringssystem Rackbeat.

Bliv en del af Visma e-conomic og Planet WOW

Som kunderådgiver hos os, vil du blive en del af e-conomic og Planet WOW - og som navnet måske afslører, er Planet WOW en afdeling, hvor vi hver dag sørger for at skabe ekstraordinære kundeoplevelser - det som vi kalder WOW-oplevelser. På Planet WOW er vi én stor familie bestående af flere mindre teams, som alle er kendetegnet ved en passion for at udbrede kendskabet til e-conomics mange muligheder og løsninger.

Vi værner om sammenhold, faglighed og en masse sjov, og vi elsker samtidig at være sociale, fejre alle vores sejre og komme hinanden ved, hvad end det er til faglige træningssessioner i arbejdstiden, frokost i vores lækre Meyers kantine, eller fredagsbar på vores solrige tagterrasse.

Selvom vi vil elske at se dig og dit gode humør på kontoret hver dag, så sætter vi også pris på fleksibilitet, og du vil derfor på sigt få mulighed for at arbejde remote efter nærmere aftale med din leder, på dage hvor det giver mening for dig.

Processen

  1. Kort telefonsamtale

  2. Første samtale med leder og HR

  3. Anden samtale med leder og HR - fokus på små caseopgaver og tilbagemelding på tests (evne- og personlighedstest)

  4. Referencer

Om e-conomic
e-conomic er et cloud-baseret regnskabsprogram, som hjælper mere end 200.000 virksomheder med at drive forretning. Vi er mere end 400 medarbejdere og er en del af Nordens førende IT gruppe, Visma. Hver eneste dag tilbyder vi vores kunder IT-løsninger, der skaber vækst og effektivitet, så de har tid til fokusere på deres kerneforretning.

I e-conomic respekterer og værdsætter vi forskelligheder, og oplever, at en divers arbejdsstyrke styrker kreativitet og innovation. e-conomic vil sikre ligebehandling og forbyder derfor enhver form for diskrimination, chikane og mobning.

Alle ansættelsesmæssige beslutninger hos e-conomic er baseret på forretningsbehov, jobkrav og individuelle kvalifikationer uden hensyntagen til køn, etnicitet, alder, religion, tro, familie- eller forældrestatus, eller enhver anden status beskyttet af love eller regler i Danmark. I e-conomic opfordrer vi derfor alle interesserede ansøgere til at søge.

#J-18808-Ljbffr

  • København, Denmark E Conomic Full time

    Har du styr på regnskab, og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditionel måde? Drømmer du om at slippe bogføringen og i stedet hjælpe virksomhedsejere med at drive deres forretning i e-conomic? Så er det dig, vi mangler i vores team! Kom tættere på kunden og bliv ekspert i e-conomic Vi søger lige nu en passioneret og...

  • Customer Service

    2 days ago


    København, Denmark Ageras AS Full time

    Brænder du for ekstraordinær kundeservice og har du flair for tal og regnskab? Har du lyst til at gøre en forskel for kunder der har brug for hjælp og rådgivning til deres regnskab? Og vil du være med til at løfte vores kundeserviceafdeling til nye højder? Så er du måske vores nye kollega!Vi søger med lys og lygte efter en kollega til vores...


  • København, Denmark Clever AS Full time

    Kunderådgiver til Customer Care Clever er fyldt med god energi. Vi er optimister. Vi tror på en lysere, mere bæredygtig fremtid og på det gode i mennesker. Vi tror på, at vi sammen kan skabe en mærkbar forskel – ikke bare i dag, men i mange år frem. Og vi tror, at vi er mange derude. Vi har netop budt velkommen til en flok dejlige nye kollegaer, men...


  • København K, Denmark Active Search Full time

    Active Search er Danmarks førende rekrutteringsvirksomhed indenfor regnskab og økonomi. Vi hjælper vores kunder med at finde den rigtige kandidat til ledige stillinger, og den ledige stilling til dig som kandidat. Med Danmarks største database, på over 7000 kvalificerede regnskabs- og økonomikandidater, sikrer vi at du får det rigtige match, om du er...


  • København V, Denmark Arbejdernes Landsbank Full time

    Kunne du tænke dig at blive en del af danskernes foretrukne bank gennem de sidste 15 år? I Arbejdernes Landsbank har vi en mission om at skabe værdi for danskerne igennem solid finansiel rådgivning og gode kundeoplevelser. Vi søger derfor en kunderådgiver, som vil være med til at understøtte den gode kundeoplevelse. Personlig og ansvarlig...


  • København K, Denmark Active Search Full time

    Active Search er Danmarks førende rekrutteringsvirksomhed indenfor regnskab og økonomi. Vi hjælper vores kunder med at finde den rigtige kandidat til ledige stillinger, og den ledige stilling til dig som kandidat. Med Danmarks største database, på over 7000 kvalificerede regnskabs- og økonomikandidater, sikrer vi at du får det rigtige match, om du er...


  • København, Denmark Clever AS Full time

    Kan du se dig selv sætte strøm til karrieren i en grøn virksomhed med el i blodet, og ønsker du at bidrage ved at yde sublim kundeservice til vores kunder? Hos Clever har vi stort fokus på kunderejsen og sikrer med vores kundesupport, at vores privatkunder altid kan få deres spørgsmål besvaret. Vi har i løbet af sommeren budt nye kolleger...


  • København, Denmark Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Full time

    Har du lyst til at arbejde med regnskabsopgaver knyttet til store drifts- og tilskudsbevillinger på beskæftigelsesområdet? Går du op i, at tallene stemmer og orden i regnskabet. Så har vi en spændende stilling til dig, hvor du vil få mulighed for at udvikle dig og bidrage med dine kompetencer og gode ideer. Regnskab og økonomistyring i et stærkt...


  • København, Denmark Grant Thornton Full time

    Vil du med på en vækstrejse? Har du flair for regnskab, analyse og en god forretningsforståelse? Søger du en dynamisk hverdag og en stejl læringskurve? Så er det måske dig, vi søger? Senior Associates og Managers Jobtype: Fuldtid Placering: København Specialer: Revision & regnskab/Transaction Advisory Services Ansøg nu Senior Associates og...


  • København, Denmark Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Full time

    Har du lyst til at arbejde med regnskabsopgaver knyttet til store drifts- og tilskudsbevillinger på beskæftigelsesområdet? Går du op i, at tallene stemmer og orden i regnskabet. Så har vi en spændende stilling til dig, hvor du vil få mulighed for at udvikle dig og bidrage med dine kompetencer og gode ideer. Regnskab og økonomistyring i et stærkt...


  • København, Denmark Drost Fonden Full time

    Drost Fonden søger til snarligst tiltrædelse ny regnskabsmedarbejder, 30 t/uge, der efter aftale kan fordeles på henholdsvis 5 eller 4 ugentlige arbejdsdage. Der vil kunne være 1-2 hjemmearbejdsdage. Vi er et mindre team, der i attraktive, men uformelle rammer på Købmagergade i det centrale København, forvalter Drost Fondens ejendomsportefølje og...


  • København, Denmark Grant Thornton Full time

    Jobtype: Fuldtid Placering: København Ø Specialer: Revision & regnskab/Transaction Advisory Services Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og...


  • København, Denmark Center for IT og Medicoteknologi Full time

    Vil du være med til at sætte dagsordenen for informationssikkerhed og databeskyttelse i landets største region? Til regionens centrale sektion for informationssikkerhed søger vi en medarbejder, der har erfaring med at arbejde med cyber- og informationssikkerhed i større offentlige organisationer. Om os I Sektion for informationssikkerhed har vi det...


  • København, Denmark Center for IT og Medicoteknologi Full time

    Leder du efter et studiejob i spændingsfeltet mellem politik, kommunikation, sundhed og IT, hvor web og formidling er i centrum? Et job, hvor du får indblik i en politisk organisation med ca. 1.000 medarbejdere, som understøtter sundhedsvæsnet i hovedstadsområdet? Så er jobbet som studentermedhjælper hos os måske noget for dig. Lige nu søger vi to...


  • København S, Copenhagen, Denmark Sundhedsdatastyrelsen Full time

    Om stillingenVi søger to nye kollegaer til at arbejde med budget- og økonomistyring i Sundhedsdatastyrelsen. Du vil være en del af økonomiteamet, der arbejder tæt sammen for at sikre god styring af styrelsens budget på 1⁄2 mia. kr.OpgaverUdvikle og drive budgetprocesser fra indledende estimering til konkret budgettering samt løbende...


  • København V, Denmark Arbejdernes Landsbank Full time

    Vi søger finanstrainee til Filialen i Sluseholmen – med opstart i august 2025I Arbejdernes Landsbank fokuserer vi på, hvad der giver vores kunder et rigt liv. Og det har ikke kun noget med penge at gøre. Har du den tankegang og indstilling, der skal til for at skabe de bedste løsninger for vores kunder, så kan vi tilbyde dig en spændende karriere....


  • København, Denmark Kl Full time

    Interesserer du dig for politik og interessevaretagelse? Synes du, at beskæftigelses- og integrationspolitik er spændende? Har du desuden flair for data og er du god til at skrive? Så er du måske vores nye student i KL’s Center for Beskæftigelse, Integration og Socialpolitik. Vi tilbyder en spændende mulighed for at prøve kræfter i en af Danmarks...


  • København, Denmark SELECTED Full time

    SELECTED Fisketorvet søger engageret salgsassistent til HOMME. Er du motiveret for at skabe resultater i modebranchen? Drives du af at give ekstraordinær kundeoplevelser? Så har du nu mulighed for at blive en del af teamet hos SELECTED på Fisketorvet, hvor vi søger en engageret kollega til stillingen som salgsassistent med ansvar for vores Homme...


  • København, Denmark Styrelsen for Dataforsyning og Infrastruktur Full time

    Vil du være med til at udvikle geografiske data sammen med specialister og generalister? Kan du drive en sag fra start til slut og vil du være med til at få geografiske data i spil hos andre myndigheder? Så er du måske vores nye kollega til arbejdet med geografiske data. Dine opgaver Vi er klar til at tage imod en ny kollega med lyst til at arbejde i...


  • København, Denmark Gyldendal AS Full time

    Brænder du for at visualisere data, som gør det lettere at træffe gode beslutninger? Har du solid erfaring i at samarbejde med forretningsenheder for at udvikle løsninger, der effektivt støtter kolleger i deres daglige arbejde? Så har vi brug for dig. Vi er datadrevne i vores daglige arbejde både operationelt ift. vores udgivelser, men også på...