Onboarding Specialist til NETS

3 months ago


København, Denmark Moment AS Full time

Til Nets søger vi en Onboarding Specialist, der kan trylle problemer om til løsninger, skabe tillid og motiveres af at levere en fantastisk service og store smil hos kunderne.

Placering: Hovedstaden

Jobtype: Vikariat

Tid: Fuldtid

Ansøgningsfrist: 06-09-2024

Jobbet
På vegne af Nets, er vi på udkig efter en udadvendt og kvalitetsbevidst Onboarding Specialist som vil blive en del at afdelingen "Nordic Onboarding & AML".

I rollen som Onboarding Specialist hos Nets får du mulighed for at udnytte din nysgerrighed og din passion for kundekontakt. Du vil indgå i et stærkt team, der med stort fokus på både samarbejde og effektivitet. Du vil hjælpe, informere og vejlede kunder om forskellige regler og processer, og dermed spille en vigtig rolle i at sikre den bedst mulige kundeoplevelse. Du vil opleve et dynamisk og internationalt arbejdsmiljø, hvor der kan ske ændringer i arbejdsrutiner, da I løbende opnår erfaring og forbedrer forskellige processer.

Dine primære arbejdsopgaver

  • Support og vejledning af nordiske kunder via mail og telefon
  • Sikre efterlevelse af KPI'er på daglig basis
  • Løbende udvikling og implementering af forbedringsinitiativer for dig selv og dit team
  • Mulighed for at blive trænet inden for forskellige områder (Acq. & TOH)
  • Samarbejde med interne afdelinger og interessenter

Din profil
Det vigtigste kriterium for at blive succesfuld i rollen som Onboarding Specialist er, at du griber dine opgaver an med ambition, passion, ansvar og engagement for at levere gode kundeoplevelser. Du har erfaring med lignende arbejdsopgaver og trives også med opgaver af administrativ karakter.

Derudover ser vi gerne, at du anser dig for at være:

  • Serviceorienteret og diplomatisk
  • Detaljeorienteret og vedholdende
  • Selvstændig og proaktiv
  • Energisk og engageret i din fremtoning, hvilket bemærkes af såvel kunder som kolleger
  • Dygtig til at kommunikere og formidle, også når der er tale om komplekse sager

Har du erfaring med compliance, Anti-Money-Laundering (AML), Know-Your-Customer (KYC) eller lignende er det en fordel, men det er ikke et krav.

Du kommunikerer problemfrit og professionelt på engelsk. Taler du et eller flere nordiske sprog, er det en fordel.

Praktisk
Opstart vil være i slutningen af september og ansættelsen forventes at vare 6 måneder med mulighed for forlængelse.

Lønpakken består af en fast timeløn svarende til ca. 32.000 kr. pr. måned samt overenskomstbestemte tillæg og pension.

Arbejdstiden er mandag-fredag i tidsrummet 08:00-17:00.

#J-18808-Ljbffr

  • København, Denmark Better Collective Full time

    Location: Copenhagen Products & Tech Job Description Better Collective is a leading sports media group and we are now looking for a Part-Time IT Onboarding Specialist to join our team in the Copenhagen office. Our vibrant and inclusive culture is complemented by our dynamic international IT team, which spans across Copenhagen, Denmark, London, England, and...


  • København Ø, Denmark Softpay.io Full time

    Softpay is a leader in mobile payment solutions, and our success necessitates a key individual – you? – to manage the onboarding of new customers and partners.About the roleUntil now, the responsibility for onboarding has been distributed among several individuals, but we now aim to consolidate this into one role. You will take ownership and be directly...


  • København, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Er du lead backend udvikler med versaler inden for .NET og arkitektur? Og er du ikke bange for andre programmeringssprog end førnævnte? Så kan du få en vigtig rolle i videreudviklingen af Estatetools banebrydende software. Estatetool er fremtidens løsning til ejendomsbranchen, der spænder hele boliglivscyklussen fra projektbyggeri, til udlejning/salg...


  • København, Denmark Nykredit Full time

    Er du motiveret af, at bygge og sikre softwareløsninger, der gør en reel forskel i den finansielle sektor? Hos Nykredit er vi dedikerede til at forbedre finansiel sikkerhed og overholdelse gennem banebrydende teknologiløsninger. Vi søger en dygtig Senior Full Stack .NET Developer til at slutte sig til vores engagerede team ”Business Banking Payments &...

  • Senior .NET Developer

    1 month ago


    København, Denmark Twoday Group Full time

    twoday er den førende digitale transformationspartner i Nordeuropa med en global tilstedeværelse. Med cirka 3.000 teknologer samarbejder vi med de mest beundrede private og offentlige organisationer for at levere banebrydende digitale løsninger. Vores dybe brancheekspertise omfatter Data & AI, softwareudvikling, digitale oplevelser og...


  • København, Denmark Moment AS Full time

    Brænder du for at løfte Talent Acquisition til næste niveau? Og er du motiveret for at udvikle Learning & Development-programmer, der skaber værdi og udvikling? Placering: Midtjylland Jobtype: Fastansættelse Tid: Fuldtid Ansøgningsfrist: 08-10-2024 Til Troltekt søger vi nu en dygtig Talent Acquisition Specialist, der ønsker at blive en del af en...

  • Full Stack udvikler

    3 months ago


    København, Denmark JPPolitikens Hus AS Full time

    JP/Politikens Hus leverer nogle af Danmarks stærkeste mediebrands som Ekstrabladet, Jyllands-Posten og Politiken. Vi når allerede halvdelen af danskerne hver uge, men vi har ambitioner om at nå endnu flere, og digital vækst og stærke relationer til vores brugere står centralt ift. at levere på vores vækstmål. Abonnementsplatformen spiller en central...


  • København, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Freelanceprojekt Denmark Startdato: så hurtigt som muligt Referencenummer: 780699/1 Opgaver Our Client is in need of a consultant that can work on a solution in close cooperation with the solution architect and the workflow owners to develop a solution. Profil Data Transfer and Networking: Understand how data moves across networks (OT-zones) and manage...

  • KYC Specialist

    2 days ago


    København, Denmark Inpay Full time

    The role: Inpay is recruiting a KYC Specialist to join the Financial Crime Risk team located in central Copenhagen. In this role, you will be responsible for performing KYC/CDD on complex corporate clients. The main goal of the team is to uphold due diligence requirements while providing excellent customer interaction. In carrying out these tasks, you are...


  • København, Denmark Nykredit Full time

    Platform Engineer til Nykredits Cloud Engineering afdeling Har du erfaring med Azure, Kubernetes og udvikling af cloudplatforme? Motiveres du af at samarbejde og være en drivende kraft i en cloud-platformsorganisation, hvor du får et stort ansvar og mulighed for at udvikle dig selv og dine evner? Du har nu mulighed for at blive Platform Engineer i...


  • København, Denmark Lunar Denmark Full time

    Are you ready to be part of an ambitious team that's breaking records and reaching new milestones? Do you thrive in a social environment where celebrating wins together is the norm? As we continue our journey to becoming the best everyday bank in the Nordics, we are looking for a Welcoming Specialist to support onboarding new business customers across the...


  • København, Denmark IT Minds Full time

    Har du erfaring med drift af forskellige IT-miljøer og infrastruktur og interessere du dig for at optimere og automatisere processer? Så er du muligvis den Senior Operations Specialist vi søger til vores Infrastructure Management team. Fellowmind Vi er en cloud orienteret konsulentvirksomhed, der først og fremmest stræber efter at skabe meningsfulde...


  • København, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Fastansættelse hos vores kunde danmark Startdato: så hurtigt som muligt Referencenummer: 772784/1 Om virksomheden Founded in 2000, GANNI is a Danish fashion company. It is recognizable by its unique and laid-back style. Formerly, a niche Danish cashmere label, GANNI turned into a cult favorite brand. It is a social-media-driven company that is known to...


  • København, Denmark Wolt Full time

    As an Imaging Operations Specialist, you will have a very clear focus on improving merchant image coverage across various categories on the Wolt platform. You will work in a very data-driven environment, where decisions should reflect a focus on efficiency, impact and revenue. As the end-to-end owner, you will be the person setting the direction for the...


  • København, Denmark Lime Technologies Full time

    Job Description The team The Marketing tech team are the communication solvers, internally and externally at Lime. We are based at the (according to the Gothenburg office) - best office. We are currently four developers and one product manager with 1-15 years of experience. The job We are looking for an experienced Software Engineer to join us in building...


  • København, Denmark Danske Bank Full time

    Join our dynamic Software Engineering team, focusing on Danske Bank’s Customer Communication Management (CCM) platform. Our team thrives in a flat structure with an informal atmosphere, emphasizing creativity, collaboration, and fun in the workplace. We are a diverse group of proactive, solution-oriented experts committed to innovation and quality. As a...


  • København, Denmark DIS - Study Abroad in Scandinavia Full time

    We are expanding our Faculty Learning Lab, and we are excited to welcome a new Teaching and Learning Specialist to our team. This role is based in Stockholm and will focus on supporting faculty development, particularly for our Stockholm-based faculty. The Learning Lab is part of the Academic department at DIS, an international study abroad organization with...

  • Welcoming Specialist

    4 weeks ago


    København, Denmark Lunar Denmark Full time

    Are you ready to be part of an ambitious team that's breaking records and reaching new milestones? Do you thrive in a social environment where celebrating wins together is the norm? As we continue our journey to becoming the best everyday bank in the Nordics, we are looking for a Swedish-speaking Welcoming Specialist to support onboarding new business...


  • København, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Fastansættelse hos vores kunde Denmark Startdato: så hurtigt som muligt Referencenummer: 777974/1 Om virksomheden Are you ready to be part of a dedicated, collaborative and socially engaged team filled with great colleagues? Do you have a knack for numbers and finances and are at the same time self-driven and structured? Please read on! You will work in a...

  • Sales Director

    3 months ago


    København, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Fastansættelse hos vores kunde Denmark Startdato: så hurtigt som muligt Referencenummer: 765301/1 Om virksomheden We are looking for a Sales Director Scandinavia to one of the leading manufacturers of safety shoes in Europe. Opgaver This is a newly created position to support the current Sales Manager in Denmark and develop the Scandinavian market....