Onboarding Specialist til NETS

2 months ago


København, Denmark Moment AS Full time

Til Nets søger vi en Onboarding Specialist, der kan trylle problemer om til løsninger, skabe tillid og motiveres af at levere en fantastisk service og store smil hos kunderne.

Placering: Hovedstaden

Jobtype: Vikariat

Tid: Fuldtid

Ansøgningsfrist: 06-09-2024

Jobbet
På vegne af Nets, er vi på udkig efter en udadvendt og kvalitetsbevidst Onboarding Specialist som vil blive en del at afdelingen "Nordic Onboarding & AML".

I rollen som Onboarding Specialist hos Nets får du mulighed for at udnytte din nysgerrighed og din passion for kundekontakt. Du vil indgå i et stærkt team, der med stort fokus på både samarbejde og effektivitet. Du vil hjælpe, informere og vejlede kunder om forskellige regler og processer, og dermed spille en vigtig rolle i at sikre den bedst mulige kundeoplevelse. Du vil opleve et dynamisk og internationalt arbejdsmiljø, hvor der kan ske ændringer i arbejdsrutiner, da I løbende opnår erfaring og forbedrer forskellige processer.

Dine primære arbejdsopgaver

  • Support og vejledning af nordiske kunder via mail og telefon
  • Sikre efterlevelse af KPI'er på daglig basis
  • Løbende udvikling og implementering af forbedringsinitiativer for dig selv og dit team
  • Mulighed for at blive trænet inden for forskellige områder (Acq. & TOH)
  • Samarbejde med interne afdelinger og interessenter

Din profil
Det vigtigste kriterium for at blive succesfuld i rollen som Onboarding Specialist er, at du griber dine opgaver an med ambition, passion, ansvar og engagement for at levere gode kundeoplevelser. Du har erfaring med lignende arbejdsopgaver og trives også med opgaver af administrativ karakter.

Derudover ser vi gerne, at du anser dig for at være:

  • Serviceorienteret og diplomatisk
  • Detaljeorienteret og vedholdende
  • Selvstændig og proaktiv
  • Energisk og engageret i din fremtoning, hvilket bemærkes af såvel kunder som kolleger
  • Dygtig til at kommunikere og formidle, også når der er tale om komplekse sager

Har du erfaring med compliance, Anti-Money-Laundering (AML), Know-Your-Customer (KYC) eller lignende er det en fordel, men det er ikke et krav.

Du kommunikerer problemfrit og professionelt på engelsk. Taler du et eller flere nordiske sprog, er det en fordel.

Praktisk
Opstart vil være i slutningen af september og ansættelsen forventes at vare 6 måneder med mulighed for forlængelse.

Lønpakken består af en fast timeløn svarende til ca. 32.000 kr. pr. måned samt overenskomstbestemte tillæg og pension.

Arbejdstiden er mandag-fredag i tidsrummet 08:00-17:00.

#J-18808-Ljbffr

  • København Ø, Copenhagen, Denmark Softpay Full time

    {"title": "Onboarding Specialist", "content": "About the RoleSoftpay is a leader in mobile payment solutions, and our success requires a key individual to manage the onboarding of new customers and partners.We are looking for someone who is structured, documents procedures on the go, and takes joy in getting things done.As we are in a scale-up phase, you...


  • København, Denmark Better Collective Full time

    Location: Copenhagen Products & Tech Job Description Better Collective is a leading sports media group and we are now looking for a Part-Time IT Onboarding Specialist to join our team in the Copenhagen office. Our vibrant and inclusive culture is complemented by our dynamic international IT team, which spans across Copenhagen, Denmark, London, England, and...


  • København Ø, Copenhagen, Denmark Softpay Full time

    About the RoleWe are seeking a highly structured and execution-focused individual to manage the onboarding process for our customers and partners. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring a seamless and efficient experience from sales to go-live.As a leader in mobile payment solutions, Softpay is growing rapidly, and we need someone...


  • København Ø, Denmark Softpay.io Full time

    Softpay is a leader in mobile payment solutions, and our success necessitates a key individual – you? – to manage the onboarding of new customers and partners.About the roleUntil now, the responsibility for onboarding has been distributed among several individuals, but we now aim to consolidate this into one role. You will take ownership and be directly...


  • København, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Er du lead backend udvikler med versaler inden for .NET og arkitektur? Og er du ikke bange for andre programmeringssprog end førnævnte? Så kan du få en vigtig rolle i videreudviklingen af Estatetools banebrydende software. Estatetool er fremtidens løsning til ejendomsbranchen, der spænder hele boliglivscyklussen fra projektbyggeri, til udlejning/salg...


  • København, Denmark Nykredit Full time

    Er du motiveret af, at bygge og sikre softwareløsninger, der gør en reel forskel i den finansielle sektor? Hos Nykredit er vi dedikerede til at forbedre finansiel sikkerhed og overholdelse gennem banebrydende teknologiløsninger. Vi søger en dygtig Senior Full Stack .NET Developer til at slutte sig til vores engagerede team ”Business Banking Payments &...

  • .NET Developer

    4 weeks ago


    København, Denmark Twoday Full time

    twoday er den førende digitale transformationspartner i Nordeuropa med en global tilstedeværelse. Med cirka 3.000 teknologer samarbejder vi med de mest beundrede private og offentlige organisationer for at levere banebrydende digitale løsninger. Vores dybe brancheekspertise omfatter Data & AI, softwareudvikling, digitale oplevelser og...


  • København, Denmark Moment AS Full time

    Brænder du for at løfte Talent Acquisition til næste niveau? Og er du motiveret for at udvikle Learning & Development-programmer, der skaber værdi og udvikling? Placering: Midtjylland Jobtype: Fastansættelse Tid: Fuldtid Ansøgningsfrist: 08-10-2024 Til Troltekt søger vi nu en dygtig Talent Acquisition Specialist, der ønsker at blive en del af en...


  • København, Denmark Twoday Group Full time

    twoday er den førende digitale transformationspartner i Nordeuropa med en global tilstedeværelse. Med cirka 3.000 teknologer samarbejder vi med de mest beundrede private og offentlige organisationer for at levere banebrydende digitale løsninger. Vores dybe brancheekspertise omfatter Data & AI, softwareudvikling, digitale oplevelser og...

  • Full Stack udvikler

    2 months ago


    København, Denmark JPPolitikens Hus AS Full time

    JP/Politikens Hus leverer nogle af Danmarks stærkeste mediebrands som Ekstrabladet, Jyllands-Posten og Politiken. Vi når allerede halvdelen af danskerne hver uge, men vi har ambitioner om at nå endnu flere, og digital vækst og stærke relationer til vores brugere står centralt ift. at levere på vores vækstmål. Abonnementsplatformen spiller en central...


  • København, Denmark IT Minds Full time

    Har du erfaring med drift af forskellige IT-miljøer og infrastruktur og interessere du dig for at optimere og automatisere processer? Så er du muligvis den Senior Operations Specialist vi søger til vores Infrastructure Management team. Fellowmind Vi er en cloud orienteret konsulentvirksomhed, der først og fremmest stræber efter at skabe meningsfulde...


  • København, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Freelanceprojekt Denmark Startdato: så hurtigt som muligt Referencenummer: 780699/1 Opgaver Our Client is in need of a consultant that can work on a solution in close cooperation with the solution architect and the workflow owners to develop a solution. Profil Data Transfer and Networking: Understand how data moves across networks (OT-zones) and manage...


  • København, Denmark Danske Bank Full time

    Join our dynamic Software Engineering team, focusing on Danske Bank’s Customer Communication Management (CCM) platform. Our team thrives in a flat structure with an informal atmosphere, emphasizing creativity, collaboration, and fun in the workplace. We are a diverse group of proactive, solution-oriented experts committed to innovation and quality. As a...


  • København, Denmark Lime Technologies Full time

    Job Description The team The Marketing tech team are the communication solvers, internally and externally at Lime. We are based at the (according to the Gothenburg office) - best office. We are currently four developers and one product manager with 1-15 years of experience. The job We are looking for an experienced Software Engineer to join us in building...


  • København, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Fastansættelse hos vores kunde danmark Startdato: så hurtigt som muligt Referencenummer: 772784/1 Om virksomheden Founded in 2000, GANNI is a Danish fashion company. It is recognizable by its unique and laid-back style. Formerly, a niche Danish cashmere label, GANNI turned into a cult favorite brand. It is a social-media-driven company that is known to...


  • København, Denmark WWF Verdensnaturfonden Full time

    WWF Verdensnaturfonden WWF Verdensnaturfonden søger kollega til spændende stilling som Project Specialist WWF Verdensnaturfonden Ansøg nu Vil du være med til at løse en af verdens største kriser – naturkrisen? Motiverer det dig at blive del af en global NGO, der arbejder nationalt og internationalt med alt fra policy til implementering af...


  • København, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Fastansættelse hos vores kunde Denmark Startdato: så hurtigt som muligt Referencenummer: 777974/1 Om virksomheden Are you ready to be part of a dedicated, collaborative and socially engaged team filled with great colleagues? Do you have a knack for numbers and finances and are at the same time self-driven and structured? Please read on! You will work in a...

  • Sales Director

    2 months ago


    København, Denmark Hays Specialist Recruitment Full time

    Fastansættelse hos vores kunde Denmark Startdato: så hurtigt som muligt Referencenummer: 765301/1 Om virksomheden We are looking for a Sales Director Scandinavia to one of the leading manufacturers of safety shoes in Europe. Opgaver This is a newly created position to support the current Sales Manager in Denmark and develop the Scandinavian market....


  • København, Denmark The HubDanske Bank Full time

    Join our team to change the world because #Every Ride Counts! Are you a dedicated Marketing Specialist with a passion for driving impactful change in urban mobility? Donkey Republic, a pioneer in sustainable transportation solutions, is on the lookout for a colleague who is not just tech-savvy but also has a heart that races for the environment. If you’re...


  • København, Denmark Driversnote ApS Full time

    Hej! We’re Driversnote, a fast-growing SaaS company based in Copenhagen, Denmark. We take pride in helping more than 2,000,000 users worldwide keep a mileage logbook. No one likes to do mileage documentation, but we do! - so we try to remove this tedious work and make our customers’ lives simpler by saving them both time and money. Our primary markets...