Brugeroplevelde Designer

Falck Danmark A/S søger en dygtig Brugeroplevelde Designer, der kan hjælpe med at skabe brugervenlige og visuelt stærke digitale løsninger.

Jobbeskrivelse:

**Din Rolle**
Som Brugeroplevelde Designer vil du være ansvarlig for at udvikle og designe digitale løsninger, der overgør kundernes forventninger. Du vil arbejde tæt sammen med vores online team, der har ansvar for at drive og udvikle Falcks kundevendte digitale platforme.

**Arbejdsopgaver**
- Kortlægning og optimering af digitale kunderejser, for at sikre en sammenhængende og effektiv brugeroplevelse
- Koncept- og designudvikling af løsninger til e-commerce website, herunder fokus på CRO
- Koncept- og designudvikling af løsninger til kundewebsite og -apps, herunder selvbetjening, services og produkter
- Ledelse og facilitering af designprocesser fra idé til implementering
- Vedligeholdelse og videreudvikling af vores digitale designsystem, i tæt samarbejde med ITs UX kompetencecenter, for at sikre ensartet brand- og brugeroplevelse på tværs af vores touch points
- Brug af din UX-værktøjskasse, der indeholder forskellige research- og testmetoder til at opnå meningsfulde brugerindsigter
- Samarbejde tæt med Product Owner, Projektledere og andre forretningsenheder

**Om dig**
Vi søger dig som:
- Har min. 5 års erfaring med digitalt UX/UI design, gerne fra en større virksomhed og evt. kombineret med bureau, hvor du har arbejdet med websiteløsninger
- Har stærke faglige kompetencer og stor interesse indenfor UX/UI og digitalt design – fra strategi til detaljeorienteret designudvikling
- Har erfaring med kortlægning og optimering af digitale kunderejser, samt designudvikling indenfor e-commerce og medlemsløsninger til privatkunder
- Har erfaring med at lede workshops og facilitere samarbejde på tværs af teams og interessenter
- Forstår brugernes behov og er vant til at omsætte data, indsigt og best-practice til brugbare løsninger
- Motiveret af at have mange forskellige arbejdsopgaver og et bredt ansvar, som favner fra digital konceptudvikling til detaljeret funktionalitetsdesign
- Fortrolig med Figma og Adobe, og vant til at designe såvel prototyper som færdige digitale designs

**Løn & Vilkår**
Lønnen vil være omkring kr. 65000 per måned, beroende på dine kvalifikationer og erfaring. Vi tilbyder også mulighed for fortsat vækst og udvikling, samt en moderne og dynamisk arbejdsmiljø.

Der er ikke tale om et traditionelt job – vi giver dig hele friheden til at definere dit eget arbejdsschema og prioritere dine projekter,

Om os: Falck Danmark A/S er en af Danmarks førende private velfærdsvirksomheder. Vi lever af at gøre andre bedre tilstande, og vi søger medarbejdere, der deler vores engagement og motivation.