IT-Teamleder - Servicestyre

Fokus på videndeling og sparring

Denne rolle indebærer fokus på videndeling og sparring inden for hele organisationen. Den nye teamleder skal være i stand til at få samtaler frem og tage ansvaret for den ydre dialog, så der forekommer måltider, forsamlingsaktiviteter m.v., som kan bidrage til at skabe dette ønskede miljø. Dette skal ske i samspil med den eksisterende teamleder og ved hjælp af flere strategisk udvalgte aktiviteter.

I denne rolle vil du få mulighed for at arbejde med komplekse kundesager, udvikle og implementere strategier til at forbedre og sikre en høj kundetilfredshed. Du skal også være i stand til at arbejde under pres og håndtere flere opgaver samtidigt.