Logistiek Manager

We zijn op zoek naar een Logistiek Manager die zich kan ontwikkelen tot Teamleider van ons klantenservice team in Gent.

• Dagelijkse leiding over het klantenservice team om de klanttevredenheid op een hoog niveau te behouden.
• Ondersteuning bij het aannemen, verwerken en bijwerken van orders binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, warehouse en transportplanning.
• Dagelijkse bewaking van alle klantenorders en het oplossen van problemen en ordergerelateerde eisen.
• KPI's maken en communiceren naar de klant.
• Integraal onderdeel van het team en in staat om actief te ondersteunen en op te treden als back-up wanneer nodig.
• Ontwikkeling en onderhoud van relaties met klanten, interne en andere relevante derde partijen.

• Klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit.
• Gemakkelijk communiceren en beschikken over een grote portie probleemoplossend vermogen.
• Nauwkeurig en administratief sterk.
• Zelfstandig en georganiseerd werken.
• Ervaring in de logistiek.
• Flexibel wat betreft werkuren.
• Goede kennis van het Nederlands en Engels.