Kundeservicemedarbejder til Medicinalfirma

Vi søger en kundeservicemedarbejder, der kan matche vores klienter forventninger og standarder. Hvis du har interesse og kompetencer i kommunikation og kundeservice, så kan vi lære dig resten.

I denne stilling skal du udøve support og service på klientens produkter over telefon og mail til brugere, der kontakter os med spørgsmål vedrørende funktion, ordre, reklamationer mv.

Kontinuerligt bidrage til at udvikle og optimere vores projekter og processer for at sikre tilfredse kunder.

Sikre at vi kontinuerligt er i overensstemmelse med vores KPI'er i forhold til opkaldsvarighed, serviceniveau og kvalitet.

Sætte dig ind i diabetes samt vores klients produkter og løsninger for at kunne levere fremragende service og support.

Hos os vil du få muligheden for at gøre en forskel på vegne af vores klient, der leverer innovative og livsforandrende produkter til diabetikere.

• Udøve support og service på klientens produkter.
• Kontinuerligt bidrage til at udvikle og optimere vores projekter og processer.
• Sikre at vi kontinuerligt er i overensstemmelse med vores KPI'er.

Vores produktene er af høj kvalitet og er en innovativ løsning til diabetikere.