Kundeservicemanøvrende til investeringssystemer

Har du en passion for at skabe værdi for kunder i den finansielle sektor? Så søger vi dig som Kundeservicemanøvrende til vores investeringssystem PORTMAN.

Vi søger en erfaren Service Delivery Manager, der kan arbejde med kunders relationer og dialog omkring vores løsninger. Du skal have en god forretningsmæssig viden og kunnen planlægge mødeaktiviteter og gennemføre salg hos din kundeportefølje.

Vores team består af et kompetencecenter, hvor du vil være en del af husets fremtidige udvikling. Du kommer til at spille en central rolle i at sikre kunders optimale brug af vores løsninger og oparbejde specialistviden inden for de fem kundesegmenter på PORTMAN.

Hos os er miljøet uformelt og dynamisk, og hverdagen præget af handlekraft og problemløsning. Vi lægger vægt på at have det godt med hinanden, og sociale arrangementer er en del af vores daglige virksomhed.

Om jobbet:

• Være forretningsmæssigt opdateret om såvel dine kunders forretningsunivers som procesflowet og værdikæden i forhold til vores produkter
• Planlægge mødeaktiviteter og gennemføre salg hos din kundeportefølje
• Proaktivt inddrage organisationen inkl. ledelse i kundedialoger og salgsprocesser
• Deltage i og omkring workshops med fællesopgraderinger af moduler, kampagner og business-cases til løsning af konstaterede fælles behov hos kunderne – forretnings- såvel som lovsektormæssige
• Oparbejde specialistviden inden for de fem kundesegmenter på PORTMAN
• Ad hoc sparring og support vedr. dine kunder – eskalerede sager samt kommerciel vinkel

Berettigelsen:

• Relevant erfaring fra den finansielle sektor med en bred viden og erfaring inden for finansielle ydelser og produkter
• Salgserfaring og rutineret i kundedialog på tværs af funktioner hos kunderne
• Bredt kendskab til investeringsområdet
• Erfaring med brug af investment management platforme – hvis du har kendskab til PORTMAN er det et ekstra plus

Medarbejderprofil:

• En stabil og ansvarlig person, der er villig til at tage hånd om nye udfordringer
• Kreativ og selvstændig, men også evner til at samarbejde med andre
• Fremragende kommunikations- og koordinationsfærdigheder

Løn: 85.000 - 120.000 kr.