Analytisk Kundespecialist

Vi søger en Analytisk Kundespecialist, der kan bruge sin analytiske evne til at støtte og udvikle vores dataløsninger for kunderne. I rollen som Business Analytics Consultant i Customer Care vil du være med til at unterstütte og udvikle de dataløsninger, vi leverer til vores kunder.

I denne rolle vil du være ansvarlig for at bidrage til at sætte retningen for og handlingen bag, at vores kunder får den bedst tænkelige kundeservice. Det indebærer også at modtage nye kunder i Customer Care med åbne arme, gennemføre incident håndtering, fast-track udviklingsopgaver for mindre udvidelser af kundernes løsninger og meget mere.

Som Business Analytics Consultant i Customer Care bliver du en del af et SWAT-team, der søger efter nye måder at forbedre kundeservicen på. Du vil være ansvarlig for at støtte og udvikle dataløsninger, der kan maksimere værdien for vores kunder.

Vi søger en kandidat med flere års relevant erfaring og hands-on erfaring med dimensionel modellering og tabulare modeller. Hvis du har ønsket om at være en del af et stærkt team, hvor kundeservice og moderne dataplatforme går hånd-i-hånd, så søger vi dig