Kundeserviceekspert
2 months ago
Aarhus V, Aarhus Kommune, Denmark
Generaxion
Full time
JobbeskrivelseVi søger en erfaren og motiveret kundeserviceekspert til at træde ind i vores team på Generaxion. Som kundeserviceekspert vil du være ansvarlig for at sikre, at vores kunder føler sig værdsatte og professionelt taget hånd om.
Opgaver- Tage hånd om vores mange kunder og hjælpe dem trygt og sikkert igennem deres tid hos os.
- Onboard nye kunder og sikre, at vi har de nødvendige informationer og giver dem en varm velkomst til Generaxion.
- Tilbyde vores eksisterende kunder en proaktiv service, hvor de løbende vil få opkald fra en kundeserviceekspert, som hjælper med spørgsmål eller support med deres forskellige løsninger hos Generaxion.
- Du møder altid andre med et smil og er naturligt tillidsskabende.
- Du er en fremragende kommunikator og er nem at komme i dialog med.
- Du arbejder struktureret med en høj ordenssans og er nysgerrig på online markedsføring og arbejdet med data.
- Du nyder at sætte kunden i centrum og yde den bedste form for service.
Vi bestræber os hver dag på at skabe rammer for vores medarbejdere. Der er her mulighed for en spændende fuldtidsstilling i en afdeling, der altid har kunden i fokus. Din udvikling og motivation er nøglen til en god service, derfor kan du også forvente, at der vil blive udarbejdet en udviklingsplan for dig i samarbejde med nærmeste leder.
Fordele- Erfarne og fagligt stærke kolleger, der ved hvad de laver.
- Ansvar og mulighed for at være udvikle både dig selv og afdelingen.
- Et arbejdsmiljø, som vil udfordre og udvikle dig.
- Madordning.
- Løn efter kvalifikationer, pensionsordning og sundhedssikring.