Kundeserviceekspert

2 months ago


Aarhus V, Aarhus Kommune, Denmark Generaxion Full time
Jobbeskrivelse

Vi søger en erfaren og motiveret kundeserviceekspert til at træde ind i vores team på Generaxion. Som kundeserviceekspert vil du være ansvarlig for at sikre, at vores kunder føler sig værdsatte og professionelt taget hånd om.

Opgaver
  • Tage hånd om vores mange kunder og hjælpe dem trygt og sikkert igennem deres tid hos os.
  • Onboard nye kunder og sikre, at vi har de nødvendige informationer og giver dem en varm velkomst til Generaxion.
  • Tilbyde vores eksisterende kunder en proaktiv service, hvor de løbende vil få opkald fra en kundeserviceekspert, som hjælper med spørgsmål eller support med deres forskellige løsninger hos Generaxion.
Om dig
  • Du møder altid andre med et smil og er naturligt tillidsskabende.
  • Du er en fremragende kommunikator og er nem at komme i dialog med.
  • Du arbejder struktureret med en høj ordenssans og er nysgerrig på online markedsføring og arbejdet med data.
  • Du nyder at sætte kunden i centrum og yde den bedste form for service.
Arbejdsglæde

Vi bestræber os hver dag på at skabe rammer for vores medarbejdere. Der er her mulighed for en spændende fuldtidsstilling i en afdeling, der altid har kunden i fokus. Din udvikling og motivation er nøglen til en god service, derfor kan du også forvente, at der vil blive udarbejdet en udviklingsplan for dig i samarbejde med nærmeste leder.

Fordele
  • Erfarne og fagligt stærke kolleger, der ved hvad de laver.
  • Ansvar og mulighed for at være udvikle både dig selv og afdelingen.
  • Et arbejdsmiljø, som vil udfordre og udvikle dig.
  • Madordning.
  • Løn efter kvalifikationer, pensionsordning og sundhedssikring.