Bolias mål er at skabe en unik kundeoplevelse, hvor vores kunder føler sig værdifulde og godt omkomne. Derfor søger vi efter en kundeservice specialiser med stor evne til at forstå og imødegå kunders behov.

Som kundeservice specialiser vil du være den første på- eller baglod der møder vores kunder, når de har spørgsmål eller problemer med vores produkter eller tjenester. Du skal have god kendskab til vores produkter og kunne give gode råd og løsninger til kundernes specifikke problemstillinger.

Vores kunder forventer meget af os, og det er din opgave som kundeservice specialiser at leverer denne service på højeste niveau. Det betyder også, at du skal være i stand til at arbejde selvstændigt og sætte prioriteringer på dine opgaver, når der kommer mange krav fra forskellige retninger.

Du skal være god til at kommunikere og ha diplomatiske evner, så du kan håndtere komplekse samtaler og kompromisse mellem forskellige interesser. Udover dette skal du have en god indgang til vores IT-systemer og være i stand til at lære nye systemer hurtigt, hvis nødvendigt.