Servicekonsulent

4 days ago

Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time
Felt Service Specialist

GROHE søger en teknisk Field Service Specialist, der har kompetencerne til at løfte serviceniveauet til vores grossister, kunder og installatører.

I rollen som Field Service Specialist bliver du en del af et team bestående af dygtige og dedikerede kollegaer med rapporteringslinje direkte til vores Teamleder for den tekniske afdeling.

  • Supportere det professionelle marked via telefon og e-mail

  • Følge op på bestilling af produkter og dele, service- og garantisager samt besvare kundeklager inden for den givne tidsramme

  • Vurdere behov for servicebesøg eller anden teknisk løsning

  • Oprette servicerapporter samt bestille reservedele/produkter

  • Professionel opfølgning på salgssager, herunder sagsoversigt

  • Sikre, at rutiner og processer dokumenteres og følges, samt at alle kundesager håndteres i overensstemmelse med virksomhedens retningslinjer og lokal lovgivning

  • Holde sig opdateret på vores produkter for at kunne yde førsteklasses service til vores kunder

  • Teknisk support til salgsafdelingen

Din baggrund og færdigheder:

I industrien er erfaring i en lignede rolle nødvendig

Teknisk forståelse og interesse vil være dine væsentlige styrker

En stærk ansvarsfølelse, hurtighet og passion for at give kunden en god oplevelse er også vigtige kvalifikationer

  • Servicekonsulent

    1 week ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Orkla Foods Danmark AS Full time

    Bliv Servicekonsulent hos KiMs – Danmarks stærkeste BrandLokation: Storkøbenhavn / RoskildeHar du lyst til at arbejde med Danmarks stærkeste brand og bidrage til at løfte vores forretning yderligere? Så er det den person, som vi søgerI hverdagen bliver du en del af et fantastisk stærkt team, der drives af vindermentalitet og holdånd og en...

  • Servicekonsulent

    4 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Kommunikationsforum Full time

    Er du interesseret i en karriere, hvor service, fællesskab og oplevelser går hånd i hånd? Så er dette din chance for at sætte kurs mod en spændende fremtid som tjener eller bartender på vores luksuriøse passagerskibe. Du vil blive en del af et unikt arbejdsmiljø, hvor ingen dage er ens, og hvor du bliver en central del af vores gæsters...

  • Teknisk Servicekonsulent

    4 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Grohe AG Full time

    Lever en differentiator i branchevirksomheden GROHEGROHE søger en teknisk dyktige Service Specialist, der har evnen til at løfte serviceniveauet til vores kunder. I denne rolle vil du være ansvarlig for teknisk support, følge op på serviceopgaver og bestille reservedele/produkter. Derudover skal du sikre, at rutiner og processer dokumenteres og...

  • Servicekonsulent til Restaurant

    4 hours ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Cafe Vivaldi søger en kulturvenlig og entreprenante bartender, der kan være med til at bringe liv til vores restaurant. Vagterne vil primært være fordelt på aften og weekend, men selvfølgelig kan være fremme andre dage også. Det er vigtigt for os, at du har erfaring indenfor servicebranchen, samt gode færdigheder i at arbejde selvstændigt og som en...

  • Salgs- og Servicekonsulent i Duftbranchen

    4 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Magasin du Nord, Th. Wessel & Wett AS Full time

    JobbeskrivelseI rollen som Beauty Advisor vil du arbejde tæt sammen med dit hold til at opnå resultater gennem aktiviteter, salg og ekstraordinære kundeoplevelser. Din daglige arbejdsgerning vil være at inspirere og serviceminde dine kunder, mens du også må håndtere de praktiske driftsopgaver i afdelingen.ErfordringslisteBistand med udviklingen af nye...