Flüggers Produktkundesupporter

Om os
Flügger Group A/S er en international virksomhed, der har udviklet sig siden 1887. Vi er stolte af at være den ledende leverandør af malermidler og -produkter til professionelle malere og brugere i byggeri og huse. Vores vision er at være forbillede for andre på tværs af brancher ved at skabe værdifulde relationer med vores kunder og ansatte.

Vores mission er at skabe værdifulde relationer med vores kunder og ansatte, ved at udvikle og sælge produkter og løsninger, som møder deres behov og forventninger. Vi tror på, at mangfoldighed er nøglen til succes, og vi søger medarbejdere, der dele disse værdier.

Jobbet
I rollen som Produktkundesupportmedarbejder vil du være en vigtig del af vores supportteam og arbejde tæt sammen med vores kunder og kolleger for at opbygge og fastholde positive relationer. Du vil være ansvarlig for at give produktkundenservice, samt støtte dine kolleger i butikkerne pr. telefon og mail.

Opgaver:

• Give produktkundenservice til vores kunder via telefon, mail eller andre kommunikationskanaler.
• Støtte dine kolleger i butikkerne med produktrelaterede spørgsmål og problemstillinger.
• Indsamle og formidle viden om vores produkter til både professionelle malere og glade amatører.

Krav:

• Du har erfaring med kundeservice eller lignende opgaver fra en butik.
• Du har et godt humør og et udpræget service-gen.
• Du er nysgerrig, tillidsskabende og god til at formidle.
• Du kan løse opgaver selvstændigt, men forstår at dele viden og arbejde som en del af et team.

---