Systemadministrationsassistent

Jobbeskrivelse

Mansoft søger en IT-Supporter til at assistere vores kunder med support, drift og implementering af Microsofts produkter.

Opgaver og ansvarsområder

• ">
• Kundesupport: Du giver teknik support til vores kunder ved telefon, walk-in og onsite.">
• Administrativ opgave: Du administrerer teknik support, drifting og implementering af Microsofts produkter.">
• Skiftledelsesopgave: Du håndterer samtaler med kunder og deltager i beslutningsprocesser.">
• Budget og rapportering: Du holder regnskab over brug af ressourcer og rapporterer til ledelsen om opgaveløsningen.">

I det daglige arbejde

Et vigtigt punkt i din rolle som IT-Supporter er at holde dig opdateret på nyeste teknologier og udviklinger indenfor området. Dette indebærer også, at du deltager i internationale kurser og workshops for at forbedre dine faglige kompetencer.

Arbejdsrelaterede kvalifikationer og uddannelser

• ">
• Relevante uddannelser: En bachelorgrad eller mastergrad i computer science, information technology eller lignende.">
• Erfaring: Minst 2 år erfaring som it-tekniker eller lignende.">
• Certificeringer: Godkendte certificeringer såsom CompTIA A+, Cisco CCNA eller lignende.">
• Flere sprog: Flere sprog (fx engelsk, tysk, fransk).">

Social samspil

Vi søger en medarbejder, der er imødekommende, dygtig til at lytte og spørge nysgerrigt ind, og hvor man kan føle sig hjemme både professionelt og socialt.