Kundeserviceekspert

2 days ago

Århus, Århus Kommune, Denmark Bolia Full time
Jobbeskrivelse

Bolia søger en kundeserviceekspert til at hjælpe os med at skabe særlige oplevelser for vores kunder. Du vil være ansvarlig for at vejlede kunder og butikker per telefon, mail og sociale medier.

Vores mål:

  • Tilbyde superbrand service til alle vores kunder
  • Skabe unikke oplevelser for vores kunder

Dine opgaver:

  1. Vejlede kunder og butikker per telefon, mail og sociale medier
  2. Behandle reklamationer og sikre en tilfredsstillende løsning for kunden
  3. Opfølge på betalinger, leveringer og andre kunderelaterede administrative opgaver
  4. Ardbejde tæt sammen med de øvrige afdelinger samt vores butikker
  5. Sikre optimale work flows og løsninger for kunden og Bolia, selvstændigt og i samarbejde med dine kolleger

Krav:

  • Flydende dansk tale og skrivning
  • Erfaring med telefonisk og skriftlig kundeservice
  • Mangeartet arbejde

  • YouSee søger kundeserviceeksperter

    7 days ago

    Århus, Århus Kommune, Denmark Nuuday Full time

    Om jobbetSom kundeservicekonsulent på YouSee vil du have et fast timeløn og weekendstillæg. Vi tilbyder også en individuel provisionsordning og pensionsordning, samt rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer. I rollen vil du være nøgleperson i vores kundeservice-teams og være ansvarlig for at håndtere en stor mængde af indgående opkald fra vores...