Kundeserviceekspert

6 days ago

Copenhagen, Copenhagen, Denmark Polestar Full time

Polestar søger en kundeserviceekspert til at indgå i vores danske Customer Engagement Center. Kunden er vigtigst, og vi søger efter en person der kan leverer exceptionelle salgs- og serviceoplevelser for vores danske kunder.

Den rette kandidat har stærk kundetilgang, problemløsningsevner og er samarbejdsvillig. Vi søger efter en person med passion for at rådgive kunder i premium segmentet, måske en interesse for elektrisk mobilitet og den grønne omstilling.

Tiltrækket til denne rolle skal du have erfaring fra en rolle med fokus på kundeservice hvad enten det er telefonisk, retailbaseret eller noget helt tredje. Du er metodisk og tryg ved at arbejde på digitale platforme og evner at formidle vejledninger og instruktioner i et tydeligt og letforståeligt sprog.

Nøgleopgaver:
  • Interaktioner med kunder gennem forskellige kanaler (telefon, chat, e-mail) - både indgående og udgående.
  • Yde support og assistance til kunder ved at koordinere vejhjælps-sager gennem Polestars kanaler og vores servicenetværk.
  • Repræsentere Polestar på planlagte kunde-events.

Du skal være fleksibel og proaktiv, og udmærket dig i denne rolle. Hvis dette matcher dine ambitioner, så send din ansøgning med det samme.

  • KundeserviceEkspert

    12 hours ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Dataloen Full time

    Som KundeserviceEkspert hos DataLøn løser du daglige komplekse opgaver, hvor hver situation kræver en kombination af teknisk viden og klarsynet over hvilke alternativer som kan anvendes i bestemte tilfælde. Hertil kommer den daglige kontakt med kunderne gennem e-mails, telefonsamtaler og andre kommunikationsformer, hvor kontakten altid skal være smukt...

  • Brugerstøttepecialist

    13 hours ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Experian Health Full time

    Vi søger en kundeserviceekspert til rolle som Customer Service Representative hos Experian. Du skal være i stand til at handle selvstændigt og løse komplekse problemer ved hjælp af god kommunikation og problemløsning.Jobspecifikke krav:Servicemindet og professionel adfærdFlydende dansk og engelskGod IT-kompetenceTalenter for teamwork og engagementI...

  • Salgskonsulent med fokus på service

    5 days ago

    Copenhagen, Copenhagen, Denmark Polestar Full time

    Vi søger efter en Salgskonsulent med fokus på service til at repræsentere Polestar på planlagte kunde-events. Som kundeserviceekspert vil du være med til at skabe en exceptionel oplevelse for vores kunder.Tiltrækket til denne rolle skal du have erfaring fra en rolle med fokus på kundeservice hvad enten det er telefonisk, retailbaseret eller noget helt...