Fornyelsesansvarlig

Om os

itm8 er en førende leverandør af IT-tjenester og koncepter, der hjælper kunder med at udvikle deres forretning. Vores bredste servicekatalog omfatter alt fra overtagelse af IT-drift og –support til udvikling af nye digitale løsninger.

Udfordringer og muligheder

I rollen som Client Manager vil du være ansvarlig for at opbygge og vedligeholde tillidsfulde relationer med Midmarket-kunder. Du skal identificere nye forretningsmuligheder og sikre en førsteklasses serviceoplevelse for vores kunder gennem effektiv kommunikation og samarbejde med interne teams.

Arbejdsopgaver

• Skaber og vedligeholder tillidsfulde relationer med Midmarket-kunder.
• Identificerer og forfølger nye forretningsmuligheder på markedet.
• Sikrer en førsteklasses serviceoplevelse for vores kunder.
• Gennemfører status- og salgsmøder med kunderne samt genforhandler og udvider eksisterende kontrakter.

Krav og kvalifikationer

I ideelt tilfælde søger vi en kollega, som:

• Har en stærk forståelse for salgsprocesser og erfaring med at sælge Managed Services-, Forretningssystemer og Cyber Security-løsninger.
• Er dygtig til behovsafdækning og mersalg i eksisterende kundeportefølje samt har stærke kommunikations- og forhandlingsevner.
• Har god teknisk forståelse, især inden for Managed- og Professional Services.
• Er udadvendt, fokuseret og resultatorienteret samt evner at arbejde selvstændigt og proaktivt.