IT-Understøtter med Fokus på Kundekontakt

7 hours ago


Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Fellowmind Full time
Oversigt over Jobbet

Fellowmind søger en IT-understøtter, der er tilfreds med at have direkte kontakt med kunderne og arbejde i et team, der står for teknisk support til vores kunder.

Jobbeskrivelse

I rollen som IT-understøtter vil du være en integreret del af Support-teamet i Managed Service, hvor du leverer teknisk support til vores kunder både telefonisk og skriftligt. Du vil møde en bred vifte af kunder og opgaver, som blandt andet omfatter vedligeholdelse af kunders udstyr, systemer, printeropsætning, licenshåndtering og AD-administration. Ligeledes kommer du også til at opsætte udstyr til kunder.

Nøglekompetencer

Vi søger efter en person med:

  • Eksperimenteret inden for Microsoft teknologier og produkter
  • Kompetence i sagshåndtering i ITSM-system baseret på ITIL-principper
  • Kompetence i at give gode kundeoplevelser gennem direkte kontakt og indsigt i forskellige miljøer

Du skal være i stand til at bidrage proaktivt og konstruktivt til fortsat udvikling og forbedring i teamet. Vi ser gerne efter en generalist med bred faglig kompetence inden for IT.

Løn & Vilkår

Vores anbefalede løn per år for denne stilling er 432.000 kr. Som medarbejder i Fellowmind får du mulighed for at udvikle dig professionelt og personligt gennem bl.a. samarbejde med kollegaer, læring og erfaring fra dit daglige arbejde. Derudover har du adgang til almene fraskifter såsom sygefravær, ferieafdrage mv.



  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Gotcha AS Full time

    Er du interesseret i at arbejde med digitale kampagner og strategisk rådgivning til at opnå resultater? Så er du måske den rette kandidat til dette job.Vi søger en digital marketingekspert, der kan planlægge, opsætte og optimere Google Ads- og sociale mediekampagner. Eksperten skal også udvikle e-mail-marketingstrategier og kampagner, der engagerer...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Telenor Danmark Holding AS Full time

    Kundens primus inter paresI Telenor Danmark Holding A/S tror vi, at en fantastisk kundeoplevelse er den afgørende faktor, der skaber loyalitet og tillid hos vores kunder. Vores team af 90 dedikerede kolleger i Kundeservice arbejder hver dag for at sikre, at vores kunder føler sig hørt og tænkt om.Vores ansvar som KundeservicekonsulenterLøse...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Bladt Industries AS Full time

    Om OsBladt Industries A/S er en ledende producent af fundament og transformerstationer til havvindmølleparker verden over. Vi søger en erfaren systemadministrator til at hjælpe os med at understøtte vores bæredygtige fremtid.Løn Og ArbejdsbetingelserFunktionens løn vil være omkring 120.000 kr. om måneden, alt efter kvalifikationer og erfaring....


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Aalborg Universitet Full time

    JobbeskrivelseI dette dynamiske job som projektøkonom på Aalborg Universitet har du mulighed for at blive en del af et team, der arbejder med at understøtte forskningsprojekter. Vi søger en erfaren og kvalificeret projektøkonom til et barselsvikariat på fuld tid fra februar 2025 til januar 2026 med mulighed for forlængelse.Som projektøkonom på...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Hs Mittweida Full time

    Motiveres du af at være en nøgleaktør i et dynamisk team, der understøtter forskning og udvikling? Trives du med komplekse økonomiopgaver og er du god til at navigere inden for politikke ledede organisationer?Om JobbetPå Institut for Kemi og Biovidenskab søger vi en erfaren og dygtig projektøkonom til et barselsvikariat fra februar 2025 til januar...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Netic AS Full time

    Omsigt over virksomhedenNetic A/S er en førende virksomhed inden for drift af kritiske IT-infrastrukturer og -løsninger. Vi arbejder med avancerede teknologier og værktøjer for at levere stabile services til vores kunder.Uddannelses- og erfaringsskravI rollen som IT-understøtter søger vi en person med en teknisk relevant uddannelse og 2-3 års...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Norlys Full time

    Norlys søger en erfaren faglig partner, der ønsker at træde ind i en spændende rolle med fokus på vores kundevendte strategi. Som ledende medarbejder vil du være ansvarlig for at drifte årshjulsaktiviteter og understøtte udviklingen af lederteams.I denne rolle vil du arbejde tæt sammen med ledelsen i Norlys Energi, hvor du vil initiere og eksekvere...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    I Hoyer Rekruttering søger vi en teknisk skribent til at oprette og vedligeholde tekniske dokumentationer. Som teknisk skribent hos os vil du være ansvarlig for udarbejdelsen af nye såvel som opdateringer af eksisterende brugermanualer, monteringsvejledninger og teknisk dokumentation.Virksomheden er beliggende i Gedved ved Horsens og du kan læse mere om...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Aalborg Universitet Full time

    Om stillingenVed Aalborg Universitet søger vi en ledende økonom til at understøtte forskning i et af vores institutter. Du vil være ansvarlig for at følge projektøkonomien til dørs og sikre, at projekterne bliver udført inden for de givne tidsrammer og budgetter.


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    JobbeskrivelseDu søger en ny udfordring som digital produktleder, hvor du kan bruge dine kompetencer til at udvikle innovative digitale løsninger. Vi søger dig, der har erfaring fra et lignende stilling med fokus på teknologiske muligheder og kommerciel udvikling.Vores virksomhed er en del af Etac Group, der udvikler, producerer og leverer hjælpemidler...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Elcee Group Full time

    Elcee Gruppe er en global virksomhed med 19 lokationer rundt om i verden. Vores salgsafdeling har et fokus på lokal service, hvilket gør det muligt for dig at træffe flere personlige og professionelle fremgangsforhold.Virksomheden blev grundlagt i 1923 og har over 300 medarbejdere fordelt på 19 forskellige steder. Elcee Gruppen bliver drevet af sine...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Dit Job: Servicetekniker er en nøgleposition i vores virksomhed, hvor du har ansvar for at servicere WAECO Aircon Service og fyldestationer i autobranchen på Sjælland.Krav: Vi søger en energisk og udadvendt person med indgående kendskab til mekanik og el. Erfaring med kundekontakt og rådgivning er en fordel. Du skal være god til at samarbejde på alle...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark CEGO ApS Full time

    Om osCEGO ApS er en dynamisk virksomhed, der søger en dygtig softwareudvikler til at tage næste skridt i sin karriere hos vores Promotion-team.Vores virksomhed bygger på 24 års erfaring med produktion af spil indenfor casual gaming samt online casinodrift på det licenserede marked. Vi tror på, at passionerede og engagerede medarbejdere leverer de...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Noella Fashion ApS Full time

    Vi søger en dedikeret Assistent til Butikschef, der vil være med til at præge udviklingen af vores butik i Aalborg. Funktionen: I denne stilling er du ansvarlig for at hjælpe Butikschefen med at drive butikkens drift, inklusiv nøgletal og visuelle merchandise. Du skal sikre, at kunden altid kommer først, og at kontinuerligt fokus lægges på salg og...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Trifork Denmark Full time

    Trifork Danmark søger en dygtig udvikler til et spændende projekt inden for fintech området. Projektet har fokus på at udvikle innovative løsninger til slutkunder i Danmark, Norden og internationalt.I rollen som ingeniør vil du være ansvarlig for at udvikle og implementere arkitekturer og systemer til forskellige projekter. Du skal have erfaring med...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark JCD Full time

    I rollen som Senior Business Central Developer vil du være en del af JCDs team, der arbejder med at digitalisere danske virksomheder. Som senior udvikler har du ansvar for at designe, implementere og drifte komplekse løsninger baseret på Microsoft Dynamics 365 Business Central.Du får en central rolle i implementeringen af Business Central hos JCDs kunder...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Om stillingenVores kunde søger en erfaren chefstyrer til at tage ansvar for udviklingen af deres produktion. Du skal have erfaring med at lede større teams og være i stand til at koordinere arbejdet sammen med andre afdelinger.


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Artelia Group Full time

    Er du interesseret i at udnytte dine geotekniske kompetencer til at opnå robuste og bæredygtige løsninger i projekterne?Artelia søger en senior projektleder eller projektchef, der kan bringe sin viden i spil overfor både kunder og kollegaer. I denne rolle vil du få mulighed for at benytte din erfaring og tekniske indsigt i en bred opgaveportefølje og...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark HOYER Rekruttering Full time

    Vi søger en servicetekniker med mechanisk og teknisk indsigt, der kan træffe selvstændige beslutninger og arbejde udadtil på Sjælland. Som Servicekonsulent hos Dometic Denmark A/S er du ansvarlig for at servicere WAECO Aircon Service og andre produkter i autobranchen.Du vil have det formelle ansvaret for at servicere fyldestationer på Sjælland, men...


  • Aalborg, Ålborg Kommune, Denmark Emply Denmark Full time

    JobbeskrivelseTil vores afdeling søger vi en ambitiøs Produktleder, der har visionen for at skabe bæredygtige produkter til mennesker med funktionsnedsættelser og hospitalssektoren. Du vil være en del af et team, der arbejder hårdt for at udvikle og skabe ergonomisk korrekte produkter, som gør hverdagen bedre for alle.Du vil have ansvar for at stå i...