Relatelt Kundeansvarlige

4 days ago

Copenhagen, Copenhagen, Denmark Nuuday Full time

Er du en nybegynder eller erfaren medarbejder, som søger en nye udfordring, så er dette et godt sted for dig

Relatelt Kundeansvarlige - Kundeservice

Hos Relatel søger vi en kundeansvarlig, der kan bruge sin tid og engagement til at skabe gode relationer til vores kunder. Vi søger en medarbejder, der er god til at kommunikere og servicere kunder på en måde, der både er professionel og venlig.

  • Du kommer til at besvare størstedelen af kundehenvendelserne telefonisk.
  • Du kommer til at besvare skriftlige henvendelser via mails fra vores kunder.
  • Du skal behandle diverse administrative opgaver - herunder bl.a. opfølgning på tilfredshedsmålinger, chat henvendelser m.m.
  • Du er medansvarlig for din egen udvikling samt opnåelse af månedlige KPI'er.
Vores Ledelsesformer:

Vi har en ledelsesform, der er baseret på teamwork og samarbejde. Derfor søger vi en medarbejder, der deler vores værdier om hvordan man arbejder effektivt sammen og bidrage til vores fremgang.

Oplysninger om Jobbet:

Aktivt job. Arbejdstiden er mandag til torsdag kl. 8.00-16.00 samt fredag fra kl. 8.00-15.30. Fast grundløn med mulighed for provision uden loft.