Verantwortliche Leitung für Logistik und Druck

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und digitalem Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Unser Ziel ist es, die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen zu halten.

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 5.800,00 brutto pro Monat an, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

Als Bereichsleitung (w/m/d) übernimmt man die strategische, kaufmännische, strukturelle und technologische Leitung des Bereichs mit derzeit 60 Mitarbeiter*innen. Dieser gegliedert sich in zwei Abteilungen und fünf Gruppen. Die Aufgabe umfasst auch die Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des bestehenden Führungskräfteteams inklusive Mitarbeiter*innen in den Teilbereichen:

• Entwicklungsleistung
  • Archive & Entwicklungs Dienstleistungen (WSTW-Konzernarchiv 900 Mio. Daten, digitale Entwicklung und Optimierung der Eigenzustellung)
  • Forms & Output Dienstleistungen (digitale Dokumenten- und Formularaufbereitung)
  • Produktionsdienstleistungen (40 Mio. Transaktions- und 1,1 Mio. Ausweiskartendrucke, 13 Mio. Kuvertierungen, Konfektionierung, Versand)
• Leistungsablieferung
  • Leistungsablieferungsabteilung (2,8 Mio. CO2-freie Briefzustellungen mit eigenem Team)
• Kooperation mit anderen Bereichen
  • Enge Kooperation mit den Stabsstellen und Bereichen hinsichtlich Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit inklusive Krisenmanagement
  • Planung, Steuerung und Verantwortung für die kommerzielle und technische Weiterentwicklung, die Optimierung der betriebenen Systeme sowie Infrastruktur im Hinblick auf die strategischen Ziele des Konzerns
  • Verantwortungsvolle Anpassung der Vertriebsstrategie sowie der erforderlichen Leitplanken hinsichtlich bestehender und künftiger Produkte und Services unter Berücksichtigung von Markttrends und der Kundenzufriedenheit – Identifikation neuer Kundengruppen
  • Planung, Steuerung und Verantwortung der gesetzten Umsatz- und Absatzziele entlang des Leistungsportfolios der WienIT und deren kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Beachtung, Anpassung und Umsetzung der gesamten Leistungsentfaltung im Hinblick auf die Mobilitäts- und Energiewende des Konzerns
  • Als Mitglied des engsten Führungskreises der WienIT ist die enge bereichsübergreifende Kooperation zur Qualitätssicherung im Kundenzufriedenheits- und Krisenmanagement maßgeblich
  • Abstimmung der Geschäfts- und Innovationsmaßnahmen mit den strategischen Zielen der Gruppe

• Erfahrung in der disziplinären Führung von Mitarbeiter*innen sowie als Programm-/Projektleitung/Verantwortliche*r größerer Vorhaben und/oder Kenntnisse in der Unternehmensberatung oder Führung eines Unternehmens
• Einschlägige Erfahrung und umfassende Kenntnisse im Logistikbereich mit Schwerpunkt Postmarkt und Briefzustellung sowie im Bereich Druckoutput und Lettershopping
• Erfahrung in der Gestaltung von klimaneutralen Rahmenbedingungen für die Erbringung der Druck- und Zustellleistungen
• Ausgeprägtes Wissen im Kundenzufriedenheitsmanagement und radikale Kundenzufriedenheit
• Umfangreiche Kenntnis der Zusammenhänge, Prozesse und Methoden eines Dienstleistungsunternehmens
• Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

• Arbeitsumfeld: Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials
• Events und Aktivitäten: Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.
• Gesundheit und Vorsorge: Happy mind in a happy body Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc.
• Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
• Onboarding und Entwicklung: Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.
• Sonstiges: Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play
• Speisen und Getränke: Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee
• Vergünstigungen: Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.
• Work-Life-Balance: Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.