Telefonkommunikationspecialist

Koncernhistorie
e-conomic blev grundlagt i [fokus på grundlæggelseshistorie], og siden da har vi udviklet os til et af de største regnskabs- og bogføringsprogrammer på markedet. Vi søger en ny Customer Advisor, der ønsker at blive en del af vores stærke team på vores hjem i Carlsberg Byen.

Ansvar og rolle på arbejdspladsen
I rollen som Customer Advisor skal du være klar til at hjælpe vores kunder med alt fra log-in-problemer til opstart af et helt regnskab eller opsætning af et lagersystem. Du skal være i stand til at møde kravene fra kunderne og finde løsninger på eventuelle problematik område. Derudover skal du være fleksibel og kunne prioritere mange opgaver i gang stykke tid. Dessuten skal du være i stand til at holde dialog med andre afdelinger i koncernen for at sikre, at alle beslutninger tages i samråd mellem departementerne.

Faglig uddannelse og erfaring
Du kan have en uddannelse inden for økonomi, regnskab, service eller noget helt andet, som kan gøre netop dig til en dygtig Customer Advisor. Erfaring fra lignende kundeserviceroller på telefonen vægtes samtidig højt, men vigtigst af alt, er din personlighed og din motivation for at skabe WOW for vores kunder.

---