Kundesucceshåndterer til Roskilde og Aarhus

3 days ago


Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Heimdalls Full time
Kontaktcenterleder – En central rolle med stort ansvar

Brænder du for at levere enestående service, skabe stærke kunderelationer og samtidig have et bredt ansvar inden for virksomhedens administration? Vil du være en del af en virksomhed, der gør en reel forskel i menneskers liv?

Hos HEIMDALL'S Hørecenter søger vi nu to engagerede Kontaktcenterledere, der kan tiltræde hurtigst muligt og spille nøgleroller i vores lokale teams i Roskilde og Aarhus. Angiv gerne i din henvendelse, hvilken lokation du foretrækker.

Vores kontaktcenter er centrum for alle kundebehandlinger, og som kontaktcenterleder vil du have en central rolle i at sikre, at vores kunder altid føler sig værdsat og i centrum. Du vil være ansvarlig for at håndtere daglig kontakt med kunder, herunder booking af aftaler, support og rådgivning, servicering af høreapparater samt opfølgning på reparationer.

Du vil også koordinere og optimere interne administrative processer, fx styring af kalendere og opfølgning på fakturering og lagerhåndtering. Dessuden bidrage du til udviklingen af vores kundeoplevelser ved at bringe dine idéer og initiativer i spil.

Hvem er du?

Vi leder efter dig, der:

  • Har erfaring med kundeservice og administration, og du bringer gerne kompetencer inden for kommunikation, outbound kald, regnskab eller andre administrative områder.
  • Er proaktiv, struktureret og trives med at tage ansvar for forskellige opgaver og skabe resultater.
  • Brænder for at gøre en forskel og altid møder kunder og kollegaer med empati og imødekommenhed.
Velkommen til HEIMDALL'S

Hos HEIMDALL'S bliver du en del af et engageret og dynamisk team, der hver dag arbejder for at skabe bedre hørelse og livskvalitet for vores kunder. Vi tilbyder:

  • Een central rolle med stort ansvar og variation i opgaverne.
  • Een arbejdsplads, der værdsætter fleksibilitet, trivsel og work-life balance, samtidig med at vi prioriterer din personlige og faglige udvikling gennem efteruddannelse og sparring.
  • Gode udviklingsmuligheder gennem løbende sparring og faglig opkvalificering.
  • Een fuldtidsstilling (37 timer) med løn efter kvalifikationer.


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ROSKILDE DOMKIRKE Full time

    OM ROSKILDE DOMKIRKERoskilde Domkirke er et af landets prægtigste kirkerum, og vi søger en dygtig alt-stemmer til at blive en del af vores domkor.


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde private Realskole Full time

    Du er nu klar til at starte din karriere hos Roskilde private Realskole?Hvad kræver stillingen? - Faglighed i dansk, engelsk og idræt- Pædagogisk indsigt og evne til at levere dannelse og voksennspiration- Motivation til at være en del af vort internationale teamI tilfælde af flere årigets erfaring tilbagevens, indebriunger ansettelserde pga lighaender...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Hjemmeplejedistrikt Nord Full time

    Sundhedsassistenter og social og sundhedshjælpere søger til Roskilde Kommunes hjemmepleje. Du skal have en sundhedsfaglig uddannelse og være villig til at arbejde selvstændigt og i team.Om jobbet:Arbejde i fast dagvagtUgentlig timetal på 32-37 timerArbejde hver 2 eller 3 weekend som SSAArbejde hver 2 weekend som SSHEn stilling med selvstændighed i...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ROSKILDE DOMKIRKE Full time

    LØNNEMULIGHEDERTjenesten er aflønnet med 5,46/37,00 af lønnen på skalatrin 21, stedtillæg IV. Pr. 1/6 2024 udgør lønnen månedligt kr. 4.035,07 inkl. vederlag for det antal tjenester, hvor kirkekorsangeren står til rådighed.OPGAVENSynges ved højmesser, gudstjenester og andre tjenester i Roskilde Domsogn.Møder til korprøver og fastsatte prøver.


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Hjemmeplejedistrikt Nord Full time

    Vi søger 4-6 sundhedsassistenter og 3-5 social og sundhedshjælpere til vores hjemmepleje i Roskilde. Som medarbejder i hjemmeplejen vil du både arbejde mono- og tværfagligt, og du må gerne være nyuddannet.Vi tilbyder:Ugentlig timetal på 32-37 timer efter aftale i fast dagvagtArbejde hver 2 eller 3 weekend som SSAArbejde hver 2 weekend som SSHEn...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Plejecenter Kristiansminde Full time

    Fokus på faglighed og kompetenceudviklingRoskilde Kommune søger en Social- og Sundhedsassistent til dagvagt på Demenscenter Kristiansminde. Vi søger en medarbejder, der er fleksibel, nysgerrig, kreativ og har lyst til faglig udvikling.I denne rolle vil du arbejde sammen med et tværfagligt team, der sikrer et trygt og værdigt liv for vores beboere. Du...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Hjælpemiddelafsnittet Full time

    Hvad betyder det at være en Sagsbehandlende Terapeut i Roskilde Kommunes Hjælpemiddelafsnitt? Det betyder, at du får mulighed for at arbejde i en professionel og moderne miljø med fokus på en høj servicelevel. Du vil være ansvarlig for at sikre, at alle behandler og patienter modtager den nødvendige behandling i henhold til kravene i ordningen.Udover...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Hjemmeplejedistrikt Midt Full time

    Roskilde Kommune søger en erfaren sygeplejerske eller social- og sundhedsassistent til at være medlem af deres virtuelle hjemmeplejeteam. Du vil være ansvarlig for at udføre virtuelle besøg hos borgerne i Roskilde Kommune, hvor du kan anvende dine faglige kompetencer på en ny og spændende måde.Vores virksomhed søger en person, der er fleksibel og...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Tandplejen Full time

    Til Roskilde Kommunale Tandpleje søger vi en tandlæge, der ønsker at bruge sin faglige kompetence til at hjælpe med at åbnge syndernes hoveder og åbenbare mændsom bekendtlighed ved kvinder,feministiske orlop för kvinder, pågrupp af kvinde i selskap med kvindelige hovedperson i størrelsen kvinde.


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Sygepleje Syd Full time

    Firmaets BeskrivelseRoskilde Kommune søger tilkaldevikarer til Sygepleje Syd. Vi søger efter personer, der ønsker at arbejde med ældre borgere og udøve en forskelligskabende rolle inden for hjemmesygeplejen.Vigtige FærdighederPersonlig udvikling og faglig udviklingGode muligheder for fastansættelseSpændende og udfordrende opgaver, hvor to dage...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Børnehuset Bikuben Full time

    Børnehuset Bikuben søger en dygtig, uddannet pædagog, der har mod på at arbejde med vuggestuebørn og være en del af et stort, spændende hus. Vi er et nyt, stort børnehus, der ligger centralt i Roskilde med stationen lige i nærheden. Vores mål er at skabe læringsmiljøer af høj kvalitet, organiseret i små og meningsfulde fællesskaber for...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Tandplejen Full time

    StillingenVed Roskilde Kommunale Tandpleje søger vi en erfaren tandlæge, der kan bidrage til at løfte tandplejestaben og skabe nye muligheder for patienterne. Du skal have stor kærlighed til dit arbejde og være villig til at deltage i samarbejdet mellem tandplejestab og andre professionelle.ArbejdsgiverenVi er en stor organisation med flere enheder og...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Hjemmeplejegruppen Vest 1 Full time

    Vores team søger dig!Roskilde Kommunes hjemmepleje søger en social- og sundhedsassistent, der kan trives i et travlt miljø med mange bolde i luften. Du skal være omsorgsfuld, empatisk og god til at samarbejde med andre.Jobbeskrivelse:I hjemmeplejen Vest Svogerslev lægger vi vægt på sjovt arbejdsliv og stærkt teamwork. Vi søger en kollega, der er...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Biltema Roskilde Full time

    Biltema Roskilde søger en dedikeret salgsassistent, der ønsker at være med til at skabe en positiv købsoplevelse for vores kunder. Som salgsassistent på Biltema Roskilde er du en del af et team, der arbejder sammen for at sikre, at vores kunder føler sig set, hørt og forstået.Stillingens opgaver:Guide kunderne gennem vores unikke varesortimentSikre,...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark ROSKILDE FESTIVAL Full time

    Vi søger en servicemindet og hjælpsom person til at arbejde med kundeservice på Roskilde Festival. Hvis du er god til at formulere dig på tværs af forskellige platforme, analyserer og omsætter informationerne så de giver mening for andre, og kan trives med skiftende arbejdsopgaver og et bredt ansvarsområde, så kunne dette være dit nye...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde private Realskole Full time

    ForsidenRoskilde private Realskole søger en dygtig lærer til at undervise i dansk, engelsk og idræt. Missionen hos os er at skabe et godt og afslappet studiemiljø, hvor eleverne kan udvikle sig optimalt med stor faglig kvalitet. Vi søger derfor en person, der deler vores målsætning om faglighed og fællesskab.Om jobbetDu skal være ansvarlig for at...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark PARETO SECURITIES AS Full time

    Roskilde Kommune er en moderne og dynamisk kommune med 90.000 indbyggere, der søger en brændevinsassistent til at deltage i udviklingen af vores beredskab.Vores brandtjeneste er fordelt over 2 områder, Station Roskilde med 1-minuts beredskab, vores 5-minuts deltidsberedskab, vores frivilligenhed samt Station Jyllinge med 5-minuts deltidsberedskab. Vi...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Biltema Roskilde Full time

    Biltema Roskilde søger en dedikeret salgsassistent, der ønsker at være med til at skabe en positiv købsoplevelse for vores kunder. Hvis du er interesseret i at være en del af et team, der arbejder sammen for at sikre, at vores kunder føler sig set, hørt og forstået, så skal du læse videre.Jobbeskrivelse:Guide kunderne gennem vores unikke...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Universitet Full time

    ProjektbeskrivelseDenne stilling indebærer en kandidat med dygtighed inden for pædagogik og psykologi. Projektet vil undersøge, hvordan forskellige typer af leg kan understøtte børns sproglige deltagelsesmuligheder i daginstitutioner. Vi søger en kandidat, der har erfaring med kvalitative metoder og kan deltage i projektmøder og holde overrækkelse...


  • Roskilde, Roskilde Kommune, Denmark Roskilde Kommune - Hjemmeplejedistrikt Midt Full time

    I Roskilde Kommunes virtuelle hjemmepleje søger vi en dygtig sygeplejerske eller social- og sundhedsassistent til at være medlem af vores team. Som medarbejder vil du være ansvarlig for at udføre virtuelle besøg hos borgerne i Roskilde Kommune, hvor du kan anvende dine faglige kompetencer på en ny og spændende måde.Vores virksomhed søger en person,...