Produktteknisk Supportingeniør til Industrikøling

Om os: Johnson Controls, Inc. er en global leder inden for design, produktion, salg og service af industrielle køleanlæg og varmepumper.

Lön: 550.000 - 600.000 kr om året

Jobbeskrivelse: Vi søger en proaktiv maskinmester eller anden relevant tekniker med erfaring fra industrikøling og varmepumper til at arbejde i vores produkttekniske supportafdeling i Holme.

I rollen vil du være del af et internationalt team, der håndterer produktsupport og garantisager for kunder verden over.

Den perfekte kandidat har erfaring med Root Cause Analysis (RCA), projektledelse og god respektfuld kommunikation.

Vi tilbyder en spændende jobmulighed med mulighed for faglig og personlig udvikling i en mangfoldig organisation.

• Håndtere garantisager for kunder i vores interne systemer.
• Tilbyde teknisk fjernsupport på specifikke sager.
• Samarbejde med andre afdelinger om tekniske løsninger.
• Delgive dine erfaringer med henblik på produktforbedringer.
• Bestille og købe dele til brug for specifikke sager.
• Arbejde med onsite-supportsager, hvis du er interesseret og har viden inden for industrikøling.

• Erfaring med industrikøling og varmepumper.
• Kunskab om Root Cause Analysis (RCA).
• Oplevelse med projektledelse.
• God respektfuld kommunikation.
• God IT-forståelse, herunder kendskab til MS Office, Power BI og Teams.
• Skriftlig og mundtlig kommunikation på engelsk.

• Uddannet Maskinmester eller have anden relevant teknisk baggrund.
• Procesorienteret og have en stærk drivkraft.
• I stand til at arbejde med mange forskellige typer opgaver på én gang.
• Struktureret og en holdspiller.
• God til at etablere og vedligeholde stærke relationer med interne og eksterne interessenter.
• Service-minded og støttende.

Lyder dette som dig?