Elkundesupporter

Clever er en forretningsmodel, der prioriterer god service og bæredygtig fremtid. Vi søger nu en kollega, der kan træde ind i rollen som kundesupporter.

Rollen indeholder følgende opgaver:

• Oprettelse af elaftaler
• Spørgsmål om elregninger, forbrugsdata og energiforbrug
• Vejledning om elprodukter, solceller og ladeløsninger
• Generel rådgivning om elmarkedet

Det er ikke nødvendigt at være ekspert på el, men det er et plus hvis du har interesse i elmarkedet og er åben for at lære om de faktorer, der påvirker kunderne – såsom priser, forbrug og lovgivning.

I dette arbejde skal du bruge det meste af din tid på at hjælpe vores kunder via telefon og e-mail. Du skal være i stand til at håndtere flere opgaver samtidigt, mens du også kan nyde en fleksibel arbejdsmiljø.