Kundestøtte Specialist

I vores dynamiske og innovativt team søger vi en erfaren kundestøtte specialist, der kan hjælpe os med at leverer den bedste oplevelse til vores kunder.

Hos Caseware International arbejder du tæt sammen med dine kollegaer for at sikre, at vores produkter og tjenester møder de højeste kvalitetskrav. Som kundestøtte specialist vil du være ansvarlig for at assistere kunderne med brugen af vores regnskabs- og revisionsmoduler, håndtere opsætning og support af både cloud- og hybrid-løsninger, samt hjælpe kunderne med at få mest muligt ud af vores produktportefølje ved implementering af cloud-løsninger.

• Sikre at kunderne får den bedste oplevelse med vores produkter
• Håndtere opsætning og support af både cloud- og hybrid-løsninger
• Hjælpe kunderne med at få mest muligt ud af vores produktportefølje ved implementering af cloud-løsninger
• Teste kundernes udfordringer i vores eksisterende løsning samt fejlfinding i produkterne som rapporteres og følges op i samarbejde med vores udviklingsteam

• Erfaring med regnskab og revisionsystemer
• Gode kommunikationsfærdigheder og evnen til at arbejde sammen med andre
• Struktureret og målrettet arbejdsmåde
• Kvalitetsbevidst og løsningsorienteret
• Teknisk snilde og evnen til at lærer nye teknologier hurtigt

• En stabil og attraktiv arbejdsplads med god mening og engagement
• Mulighed for at arbejde med et af de førende kvalitetsstyringssystemer på markedet
• Indblik i fremtidens Caseware-løsninger og muligheden for at påvirke dem gennem din egen erfaring og tæt dialog med kunderne
• Mulighed for hjemmearbejde 2 dage om ugen, når du er klar til det
• Ett salær på kr. 470.000 - 530.000 årligt (afhængig af erfaring)